Đơn vị: máy, thẻ
Năm 2008 2009 2010 2011 2012
Máy POS 22.200 28.600 41.500 68.900 96.300
Máy ATM 6.100 8.200 11.500 12.800 14.200
Thẻ ATM 11.600.000 18.300.000 26.900.000 41.200.000 57.100.000
(Nguồn: Hiệp hội thẻ Việt Nam)
Bên cạnh những kết quả đạt được nêu trên, hoạt động thanh toán thẻ vẫn còn một số tồn tại như cơ sở hạ tầng phân bố chưa đều, chủ yếu tập trung tại khu vực thành thị; thanh toán thẻ nội địa qua POS chưa nhiều; hệ thống đường truyền đôi khi bị tắc nghẽn; công tác thông tin - tun truyền về hoạt động thanh tốn thẻ cịn hạn chế.
2.2.4.2. Dịch vụ Ngân hàng hiện đại tại Ngân hàng TMCP Bƣu Điện Liên Việt
Năm 2011, LienVietPostBank đã triển khai thành công dự án Thẻ ATM, đưa thẻ ATM LienVietPostBank hòa nhập vào mạng lưới thanh toán của ngân hàng trên khắp Việt Nam. Với việc áp dụng phần mềm chuyển mạch và quản lý thẻ tiên tiến của Công ty ElectraCard – một trong những công ty cung cấp giải pháp thẻ hàng đầu thế giới, LienVietPostBank đã từng bước hình thành một hệ thống sản phẩm thẻ đa dạng, cung cấp nhiều tiện ích cho khách hàng, mở rộng các cổng thanh toán qua việc tham gia vào hệ thống chuyển mạch tài chính Smartlink, Banknet và Visa/Master Card.
LienVietPostBank chính thức triển khai dịch vụ thẻ ATM từ tháng 07/2011, chỉ sau 6 tháng số lượng thẻ phát hành đạt 3.426 thẻ. Số lượng thẻ ATM phát hành trong năm 2012 tăng đáng kể, đạt 32.807 thẻ. Như vậy, sau 18 tháng triển khai dịch vụ, tổng số thẻ đã phát hành đạt hơn 36.000 thẻ. Đây là con số khá ấn tượng đối với một dịch vụ đã được
các ngân hàng tập trung khai thác trong thời gian qua. Trong thời gian đầu triển khai dịch vụ, nhằm khuyến khích tăng trưởng và đưa sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng, các phí liên quan đến dịch vụ thẻ đều được miễn.
Doanh số chuyển khoản qua ATM năm 2011 là 273 triệu đồng, năm 2012 đạt 1.839 triệu đồng. Doanh số rút tiền mặt qua ATM năm 2011 là 5.362 triệu đồng, năm 2012 đạt 343.253 triệu đồng.
Số lượng máy ATM của LienVietPostBank còn hạn chế, đến cuối năm 2012, chỉ có hơn 50 máy ATM đang hoạt động. Con số này quá khiêm tốn so với thị trường thẻ đã có hơn 14.200 máy và các máy ATM chủ yếu đặt tại điểm giao dịch của LienVietPostBank chưa thể phát huy tính tiện ích về dịch vụ cho khách hàng.