CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẺ NGÂN HÀNG
1.4 Hiệu quả dịch vụ của thẻ ngân hàng
Dịch vụ thẻ ngân hàng ra đời mang lại hiệu quả cho người tiêu dùng cũng như cho nền kinh tế. Thẻ ngày càng bộc lộ rõ và được người tiêu dùng ủng hộ, việc cầm một tấm thẻ nhựa ra đường sẽ an toàn hơn rất nhiều so với cầm một lượng tiền mặt tương đương. Tiền để trong thẻ cũng được đảm bảo bằng số pin, dù có người cầm thẻ cũng khơng thể sử dụng số tiền trong thẻ và lúc nào cần sử dụng tiền mặt đều có thể rút tại máy ATM gần nhất. Mặt khác, thơng qua việc thanh tốn bằng thẻ sẽ giảm áp lực trong việc lưu thông tiền mặt trên thị trường, giúp người sử dụng thẻ tiết kiệm được thời gian và an toàn hơn trong việc vận chuyển tiền đi lại.
Việc kết nối phát triển hệ thống thanh toán thẻ qua POS tại các đơn vị chấp nhận thẻ thành cơng góp phần tối đa hóa tiện ích của thẻ ATM giúp khách hàng, người dân được đáp ứng các tiện ích, dịch vụ ngân hàng trong thanh tốn một cách tốt nhất, tiện lợi
20
nhất. Bên cạnh đó, người dân có thể sử dụng thẻ để thanh tốn tiền hàng hóa, dịch vụ tại bất kỳ máy POS nào tại các điểm chấp nhận thẻ nhằm giảm thiểu rủi ro trong thanh toán và sử dụng tiền mặt như mất mát, tiền giả, tiền rách…, song đơn vị chấp nhận thẻ có thể tăng doanh số bán hàng, thu được phí hoa hồng trên doanh số phát sinh của việc thanh tốn bằng thẻ.
Ngồi ra, hiệu quả lớn đối với doanh nghiệp thanh toán qua POS là giảm bớt nhiều khâu đếm tiền mặt, giao nộp cho khách hàng và Ngân hàng…; đồng thời sẽ tính gọn bộ máy, tiết giảm chi phí, tiết giảm thời gian, đặc biệt là giảm rủi ro mất mát khi tiếp cận thanh tốn bằng tiền mặt. Đây chính là nền tảng cần thiết để hoàn thiện hạ tầng cơ bản cho việc điện tử hóa các giao dịch thương mại, đem lại sự thuận tiện cho người dân, khuyến khích tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ của các đơn vị bán lẻ và góp phần minh bạch hóa nền kinh tế.