CHƯƠNG 1 : TỔNG QUÁT VỀ QUẢN LÝ THUẾ
2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚ
2.3.3.3. Ứng dụng công nghệ thông tin
Nhiều khâu quản lý thuế chủ yếu vẫn là thủ công, ứng dụng công nghệ thơng tin cịn ở mức thấp, nhất là các khâu: thu thập thông tin liên quan đến ĐTNT; Tuyên truyền hỗ trợ ĐTNT; Quản lý nợ thuế; thanh tra xử lý các vi phạm về thuế, dẫn đến chất lượng cung cấp dịch vụ và năng suất, hiệu quả quản lý thuế của cơ quan thuế còn thấp.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào một số chức năng chủ yếu của quản lý thuế như tuyên truyền - hỗ trợ ĐTNT, thanh tra, kiểm tra thuế còn chưa được đáp ứng. Mơ hình xử lý thơng tin còn phân tán, hệ thống dữ liệu tại từng cấp tuy đáp ứng được yêu cầu nghiệp vụ xử lý tính thuế, nhưng việc khai thác, sử dụng thông tin cho cơng tác chỉ đạo cịn rất hạn chế. Hiện tượng dữ liệu thiếu đồng bộ, thiếu thống nhất giữa cơ quan thuế các cấp vẫn cịn xảy ra. Mơ
hình mạng phân tán, dàn trải cho tất cả các đơn vị đã gây áp lực lớn về quản trị, vận hành và đầu tư. Đội ngũ cán bộ tin học cịn thiếu, trình độ chun mơn chưa cao; chưa ứng dụng công nghệ thông tin vào đủ các chức quản lý thuế, chưa xây dựng các chương trình ứng dụng hỗ trợ cho công tác thanh tra, kiểm tra thuế; chưa đáp ứng xây dựng hệ thống thông tin thuế tập trung, tạo lập cơ sở dữ liệu về ĐTNT trong phạm vi ngành thuế và việc phối hợp kết nối mạng thông tin trao đổi với các cơ quan: Hải quan, Kho bạc, doanh nghiệp và các cơ quan liên quan khác mới hình thành. Chưa xây dựng được phần mềm kết nối thông tin giữa các bộ phận chức năng để có thơng tin đầy đủ về DN.