4.2.2 .2Phân tích các nhân tố khám phá EFA thang đo giátrị thƣơng hiệu
4.4 Phân tích ảnh hƣởng của các biến định tính trong đánh giá giátrị thƣơng hiệu và
4.4.2 Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giátrị thƣơng hiệu và các thành phần
Bảng 4.9: Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giá trị thƣơng hiệu và các thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm tuổi khác nhau.
ĐỘ TUỔI
Kết quả kiểm
định phƣơng sai Phân tích ANOVA
Kiểm định Kruskal Wallis
Sig. Sig. Sig.
Ấn tƣợng thƣơng hiệu 0.541 0.715
Chất lƣợng cảm nhận 0.148 0.035
Lịng đam mê thƣơng hiệu 0.002 0.019
Giá trị thƣơng hiệu 0.009 0.046
Kết quả kiểm định phƣơng sai của 2 thành phần: ấn tƣợng thƣơng hiệu (bảng 20a, phụ lục 4), chất lƣợng cảm nhận (bảng 21a, phụ lục 4) đều lớn hơn 0.05 nên sử dụng phân tích ANOVA. Kết quả ấn tƣợng thƣơng hiệu (bảng 20b, phụ lục 4) =0.715 >0.05.Nhƣ vậy với mức tin cậy cho phép là 95% (mức ý nghĩa = 0.05) thì khơng cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu giữa các nhĩm tuổi khác nhau. Chất lƣợng cảm nhận (bảng 21b, phụ lục 4)= 0.035<0.05 .Nhƣ vậy với mức tin cậy cho phép là 95% (mức ý nghĩa = 0.05) thì cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần chất lƣợng cảm nhận giữa các nhĩm tuổi khác nhau.
Kết quả kiểm định phƣơng sai của lịng đam mê thƣơng hiệu (bảng 22a, phụ lục 4) và giá trị thƣơng hiệu (bảng 23a, phụ lục 4) đều nhỏ hơn 0.05 nên phƣơng sai khơng đổi bị vi phạm, tiến hành kiểm định Kruskal Wallis với kết quả lịng đam mê thƣơng hiệu (bảng 22b, 22c phụ lục 4) =0.019 và giá trị thƣơng hiệu (bảng 23b,23c phụ lục 4) =0.046 đều nhỏ hơn 0.05 thì cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần lịng đam mê thƣơng hiệu và giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm tuổi khác nhau.
4.4.3 Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giá trị thƣơng hiệu và các thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm thu nhập khác nhau thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm thu nhập khác nhau
Bảng 4.10: Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giá trị thƣơng hiệu và các thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm thu nhập khác nhau
THU NHẬP
định phƣơng sai Kết quả kiểm
Phân tích ANOVA
Kiểm định Kruskal Wallis
Sig. Sig. Sig.
Ấn tƣợng thƣơng hiệu 0.461 0.014 Chất lƣợng cảm nhận 0.000 0.020 Lịng đam mê thƣơng hiệu 0.006 0.004 Giá trị thƣơng hiệu 0.020 0.289
Kết quả kiểm định phƣơng sai của thành phần: ấn tƣợng thƣơng hiệu (bảng 24a phụ lục 4) (=0.461) lớn hơn 0.05 khơng bị vi phạm. Kết quả phân tích ANOVA của thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu (bảng 24b phụ lục 4)(= 0.014) <0.05 .Nhƣ vậy với mức tin cậy cho phép là 95% (mức ý nghĩa = 0.05) thì cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu giữa các nhĩm thu nhập khác nhau.
Kết quả kiểm định phƣơng sai của thành phần : chất lƣợng cảm nhận, lịng đam mê thƣơng hiệu,giá trị thƣơng hiệu( bảng 25a, 26a,27a, phụ lục 4) đều nhỏ hơn 0.05 nên phƣơng sai khơng đổi bị vi phạm, kiểm định Kruskal Wallis với kết quả chất lƣợng cảm nhận (bảng 25b, 25c phụ lục 4)(=0.02), lịng đam mê thƣơng hiệu (bảng 26b, 26c phụ lục 4) (=0.004). Nhƣ vậy với mức tin cậy cho phép là 95% (mức ý nghĩa = 0.05) thì cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần chất lƣợng cảm nhận, lịng đam mê thƣơng hiệu giữa các nhĩm thu nhập khác nhau. Thành phần giá trị thƣơng hiệu (bảng 27b, 27c phụ lục 4) (=0.289) >0.05, vậy với mức tin cậy cho phép là 95% (mức ý nghĩa = 0.05) thì khơng cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm thu nhập khác nhau.
4.4.4 Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giá trị thƣơng hiệu và các thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm nghề nghiệp khác nhau thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm nghề nghiệp khác nhau
Bảng 4.11: Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giá trị thƣơng hiệu và các thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm nghề nghiệp khác nhau
NGHỀ NGHIỆP Kết quả kiểm định phƣơng sai Phân tích ANOVA Kiểm định Kruskal Wallis
Sig. Sig. Sig.
Ấn tƣợng thƣơng hiệu 0.296 0.018
Chất lƣợng cảm nhận 0.142 0.022
Lịng đam mê thƣơng
hiệu 0.002 0.013
Giá trị thƣơng hiệu 0.000 0.012
Kết quả kiểm định phƣơng sai của thành phần: ấn tƣợng thƣơng hiệu, chất lƣợng cảm nhận ( bảng 28a, 29a phụ lục 4) đều lớn hơn 0.05 khơng bị vi phạm. Kết quả phân tích Anova của thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu (bảng 28b phụ lục 4) (= 0.018) <0.05 và chất lƣợng cảm nhận (bảng 29b phụ lục 4) (=0.022). Kết luận thì cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu và chất lƣợng thƣơng hiệu giữa các nhĩm nghề nghiệp khác nhau.
Kết quả kiểm định phƣơng sai của thành phần: lịng đam mê thƣơng hiệu (bảng 30a, phụ lục 4), giá trị thƣơng hiệu (bảng 31a, phụ lục 4), đều nhỏ hơn 0.05 nên phƣơng sai khơng đổi bị vi phạm, tiến hành kiểm định Kruskal Wallis với kết quả lịng đam mê thƣơng hiệu (bảng 30b, 30c phụ lục 4)và giá trị thƣơng hiệu(bảng 31b,31c phụ lục 4) đều nhỏ hơn 0.05. Vậy thì cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần lịng đam mê thƣơng hiệu và giá trị thƣơng hiệu giữa các nhĩm nghề nghiệp khác nhau.
4.4.5 Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giá trị thƣơng hiệu và các thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa Nam và Nữ thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa Nam và Nữ
Bảng 4.12: Kiểm định sự khác biệt trong đánh về giá trị thƣơng hiệu và các thành phần giá trị thƣơng hiệu giữa nam và nữ.
GIỚI TÍNH
Kết quả kiểm định phƣơng sai ANOVA
Sig. Sig.
Ấn tƣợng thƣơng hiệu 0.295 0.115
Chất lƣợng cảm nhận 0.259 0.002
Lịng đam mê thƣơng hiệu 0.129 0.002
Giá trị thƣơng hiệu 0.262 0.010
Kết quả kiểm định phƣơng sai của thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu, nhận biết thƣơng hiệu, lịng đam mê thƣơng hiệu, giá trị thƣơng hiệu (bảng 32a phụ lục 4) đều lớn hơn 0.05 nên sử dụng phân tích ANOVA.
Kết quả phân tích ANOVA ( bảng 32b, phụ lục 4) của thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu (= 0.115) >0.05. Nhƣ vậy với mức tin cậy cho phép là 95% (mức ý nghĩa = 0.05) thì khơng cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần ấn tƣợng thƣơng hiệu giữa Nam và Nữ. Thành phần chất lƣợng cảm nhận (= 0.002), lịng đam mê thƣơng hiệu (=0.002), giá trị thƣơng hiệu (=0.010) đều nhỏ hơn 0.05 . Nhƣ vậy với mức tin cậy cho phép là 95% (mức ý nghĩa = 0.05) thì cĩ sự khác biệt khi đánh giá thành phần chất lƣợng cảm nhận, lịng đam mê thƣơng hiệu, giá trị thƣơng hiệu giữa Nam và Nữ.
4.5 Tĩm tắt
Chƣơng 4 trình bày kết quả nghiên cứu: kết quả kiểm định thang đo Cronbach alpha loại bỏ biến 3 biến khơng đạt yêu cầu gồm: BA3 (Anh/chị dễ dàng cĩ thể phân biệt kiểu dáng của sản phẩm X so với sản phẩm khác), BD6 (Anh/chị hồn tồn hài lịng khi chọn sản phẩm của thƣơng hiệu X), BL1 (Nếu giá sản phẩm của thƣơng hiệu X tăng lên anh/chị vẫn mua), kiểm định thang đo thơng qua nhân tố khám phá
EFA, kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả phân tích hồi qui cho thấy cĩ 3 thành phần ảnh hƣởng đến giá trị thƣơng hiệu may mặc theo mức độ nhƣ sau : chất lƣợng cảm nhận là lớn nhất tiếp đến là lịng đam mê thƣơng hiệu và cuối cùng là ấn tƣợng thƣơng hiệu. Chƣơng tiếp theo sẽ trình bày kết luận, kiến nghị cho các cơng ty may mặc và những hạn chế của nghiên cứu và các hƣớng nghiên cứu tiếp theo.