Phụ lục 1a: Danh sách tham gia thảo luận nhĩm:
1. Phạm Thị Thúy Hằng Cty Li & Fung (Vietnam) 01207226894
2. Nguyễn Thị Hồng Diễm Tiên Tiến Garment Joint Stock Company 01698384224
3. Nguyễn Thị Thúy Mai Cty TNHH Đơng Bắc 0973250902
4. Nguyễn Huyền Trang Cty CP ĐT TM T&G 0914639687
5. Trần Thị Hồng Yến Sumitex International Co. 0913381323
6. Huỳnh Thị Phi Yến AIC office 0907469992
7. Lê Đức Nghĩa Viet Long Factory 0916789609
8. Nguyễn Thị Thùy Phƣơng Resources Viet Nam Corp 0918060049
9. Nguyễn Thị Đơng Vinatex IDC 0988845111
10. Phạm Thị Nhiên Vinatex IDC 0987921183
11. Trần Kim Anh Cty CP May Nam An 0946903989
12. Lê Thị Kim Ngọc Cty cổ phần may Sơng Tiền
13. Phạm Thị Trà My Cty Oktava 0903743487
14. Nguyễn Thị Kim Phụng VPĐD Motives Far East Limited 0908066808
Phụ lục 1.b Dàn bài thảo luận nhĩm
Xin chào anh/ chị!
Tơi tên là ........... Hiện nay tơi đang tiến hành chƣơng trình nghiên cứu về các thành phần tạo thành giá trị thƣơng hiệu trong thƣơng hiệu may mặc Việt Nam. Rất mong anh (chị) dành ít thời gian trao đổi, thảo luận một số suy nghĩ của anh/chị để gĩp ý cho nghiên cứu về vấn đề này. Và cũng xin lƣu ý rằng khơng cĩ câu trả lời nào là đúng hoặc sai. Tất cả các câu trả lời đều cĩ giá trị đối với nghiên cứu này. Thƣơng hiệu thời trang đang đƣợc anh chị hiện sử dụng gọi tắt là X.
1. Nhận biết thƣơng hiệu
Xin anh/chị cho biết anh/chị biết đƣợc những thƣơng hiệu may mặc Việt Nam nào? Vì sao anh/chị biết đến những thƣơng hiệu này? Anh/chị cĩ thể phân biệt đƣợc thƣơng hiệu này với thƣơng hiệu khác khơng? Những đặc điểm nào và vì sao chúng làm anh/ chị cĩ thể phân biệt đƣợc.
Bây giờ tác giả đƣa ra một số câu hỏi sau đây anh/ chị cho biết cĩ hiểu câu hỏi khơng? Tại sao?
Nếu đánh giá về mức độ nhận biết thƣơng hiệu trong thị trƣờng may mặc thì theo anh/chị, cần thêm hoặc bớt những thơng tin nào trong các thơng tin dƣới đây? Tại sao?
1/ Anh/ chị biết đƣợc thƣơng hiệu X
2/ Thƣơng hiệu X là thƣơng hiệu anh/chị nghĩ đến đầu tiên khi mua sản phẩm may mặc
3/ Anh/chị nhận ra logo của thƣơng hiệu X một cách nhanh chĩng
4/ Anh/chị dễ dàng cĩ thể phân biệt kiểu dáng của sản phẩm X so với sản phẩm khác
5/ Khi nhắc đến thƣơng hiệu X anh/ chị cĩ thể hình dung ra dịng sản phẩm
6/ Đặc điểm của thƣơng hiệu X đến với anh/chị một cách nhanh chĩng
2. Ấn tƣợng thƣơng hiệu
Xin anh/chị vui lịng cho biết, anh chị cĩ ấn tƣợng gì về thƣơng hiệu may mặc mà anh/chị đang sử dụng?
Nếu đánh giá về mức độ nhận biết thƣơng hiệu trong thị trƣờng may mặc thì theo anh/chị, cần thêm hoặc bớt những thơng tin nào trong các thơng tin dƣới đây? Tại sao?
1/ Anh/chị ấn tƣợng mẫu mã sản phẩm đa dạng của thƣơng hiệu X
2/ Kiểu dáng sản phẩm của thƣơng hiệu X luơn gây bắt mắt đối với anh/chị
3/ Sản phẩm của thƣơng hiệu X theo trào lƣu thời trang anh /chị yêu thích
4/Theo Anh/chị khi sử dụng sản phẩm của thƣơng hiệu X tạo nên đẳng cấp của ngƣời sử dụng.
5/ Anh/chị thấy sản phẩm của thƣơng hiệu X mang đến vẻ đẹp cho ngƣời mặc
6/ Theo anh/chị kiểu dáng sản phẩm của thƣơng hiệu X theo khuynh hƣớng thời trang hiện đại trên thế giới
7/ Anh/ chị cảm thấy hồn tồn tự tin khi dùng sản phẩm của thƣơng hiệu X
3. Chất lƣợng cảm nhận thƣơng hiệu:
Theo anh/chị, những thuộc tính nào của thời trang may mặc mà anh/chị cho là quan trọng? vì sao?
Để đánh giá chất lƣợng của một thƣơng hiệu may mặc nào đĩ, theo anh/chị cĩ cần thêm bớt những thơng tin nào trong những thơng tin dƣới đây? Tại sao?
1/ Theo anh/chị Sản phẩm của thƣơng hiệu X cĩ đƣờng may tinh tế hơn so với các sản phẩm khác
2/ Sản phẩm của thƣơng hiệu X khơng hề co giãn sau nhiều lần sử dụng
3/ Anh chị hồn tồn yên tâm về chất lƣợng sản phẩm của thƣơng hiệu X
4/ Sản phẩm của thƣơng hiệu X giữ đƣợc độ bền cao sau nhiều lần giặt ủi
5/ Theo anh/ chị chất liệu sản phẩm của thƣơng hiệu X phù hợp với khí hậu Việt Nam
6/ Một cách tổng quát, theo anh/ chị chất lƣợng sản phẩm của thƣơng hiệu X rất cao trên thị trƣờng may mặc
4. Lịng đam mê thƣơng hiệu:
Những điều gì nĩi lên sự thích thú của anh/chị về một thƣơng hiệu may mặc? Vì sao anh/chị nghĩ nhƣ vậy? Nếu anh/chị thích một thƣơng hiệu thì anh/chị cĩ định mua nĩ khơng? Nếu cĩ, những điều gì nĩi lên ý định mua hàng của anh/chị ? Vì sao?
Xin anh/chị vui lịng cho biết hiện anh/chị đang sử dụng sản phẩm may mặc thƣơng hiệu nào? Vì sao anh/chị lại chọn thƣơng hiệu đĩ? Nếu anh/chị cĩ quyền lựa chọn bất kỳ một thƣơng hiệu may mặc khác, thì anh/chị vẫn chọn thƣơng hiệu cũ hay một thƣơng hiệu khác?
Để đánh lịng đam mê của anh/chị về một thƣơng hiệu may mặc nào đĩ, theo anh/chị cần phải thêm bớt gì trong những thơng tin dƣới đây? Vì sao?
1/ Anh/ chị yêu thích sản phẩm của thƣơng hiệu X hơn các sản phẩm khác
2/ Đối với anh/chị sản phẩm của thƣơng hiệu X xứng đáng với đồng tiền anh/chị bỏ ra
4/ Theo anh/ chị thƣơng hiệu X là uy tín nhất trên thị trƣờng may mặc hiện nay
5/ Sản phẩm của thƣơng hiệu X đáp ứng đƣợc nhu cầu mong đợi về thời trang của anh/chị
7/ Nếu giá sản phẩm của thƣơng hiệu X tăng lên anh/chị vẫn luơn luơn mua sản phẩm
8/ Anh/chị là khách hàng trung thành của thƣơng hiệu X
9/ Thƣơng hiệu X luơn là lựa chọn đầu tiên của anh/chị khi chọn mua quần áo thời trang
10/ Anh/chị sẽ giới thiệu sản phẩm của thƣơng hiệu X này đến với mọi ngƣời
5. Giá trị thƣơng hiệu:
Xin anh/chị cho biết, anh/chị cĩ so sánh thƣơng hiệu sản phẩm may mặc mình đang sử dụng với các thƣơng hiệu khác khơng? Nếu cĩ, các đặc điểm nào anh/chị thƣờng so sánh? Nếu sản phẩm may mặc của thƣơng hiệu khác cĩ cùng đặc điểm nhƣ thƣơng hiệu anh/chị đang sử dụng thì anh/chị cĩ tiếp tục chọn mua thƣơng hiệu cũ hay khơng? Tại sao?
Để đánh giá giá trị của một thƣơng hiệu sản phẩm may mặc nào đĩ theo anh/chị cần thêm bớt những thơng tin nào trong những thơng tin dƣới đây?
1/ Nếu sản phẩm thƣơng hiệu may mặc khác cĩ kiểu dáng giống X, anh/chị sẽ mua X
2/ Nếu sản phẩm thƣơng hiệu may mặc khác cĩ chất lƣợng giống X, anh/chị sẽ mua X
3/ Nếu một sản phẩm thƣơng hiệu may mặc khác khơng khác X tí nào, thì mua X sẽ là một quyết định khơn ngoan
Trân trọng cảm ơn anh/chị đã dành thời gian để trả lời những câu hỏi này và cung cấp những ý kiến quý báu cho chúng tơi!
Phụ lục 1c: Danh sách phỏng vấn thử
STT TÊN SỐ ĐIỆN THOẠI ĐỊA CHỈ
1 NGUYỄN THỊ NGỌC
MAI 0989 547 477
142/2A Đƣờng Nguyễn Thị Thập, Phƣờng Bình Thuận, Quận 7, Tp.HCM 2 PHAN VĂN THƠNG 0909 291 015 204/110 Đồn Văn Bơ, Phƣờng 14,
Quận 4, Tp.HCM
3 ĐỖ THỊ CHI HẠNH 0908 057 817 Partment #B8-05 Đƣờng Nguyễn Văn Linh, Huyện Bình Chánh, Tp.HCM 4 NGUYỄN THỊ YẾN
PHƢỢNG 0903 985 244 11/6 Đƣờng Số 2, Nguyễn Duy Trinh, Quận 9, Tp.HCM 5 HỒNG THỊ LYNA 0903 776 559 994/48A Đƣờng Huỳnh Tấn Phát,
Phƣờng Tân Phú, Quận 7, Tp.HCM 6 LÊ THỊ LƢƠNG 0918 078 876 08 Đƣờng 26, Phƣờng Phƣớc Long B,
Quận 9, Tp.HCM
7 NGUYỄN BÌNH 0906 652 989 332/54 Đƣờng Phan Văn Trị, Phƣờng 11, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM 8 ĐỖ THỊ HỊA 0918 234 254 286/64/19/14 Đƣờng Huỳnh Tấn Phát,
Khu phố 6, Huyện Nhà Bè, Tp.HCM 9 TỪ KHẮC THANH 0903 971 204 5/4/6 Đƣờng Phan Huy Ích, Quận Gị
Vấp, Tp.HCM
10 LÊ THỤY NHÃ PHƢƠNG 0989 629 628 1627/50/1 Đƣờng Huỳnh Tấn Phát, Phƣờng Phú Mỹ, Quận 7, Tp.Tp.HCM