THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU, THỐNG KÊ, PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY TNHH GIÀY DA
3.2.2 Thu hút nguồn nhân lực
Hiện nay, cơng ty Huê Phong vẫn chưa tuyển dụng đủ số lượng lao đơng thiếu hụt, cơng tác tuyển dụng chưa đạt kết quả như mong muốn. Do vậy, để tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề này, tác giả tiến hành nghiên cứu những vấn đề như:
( 1 ) Động cơ làm việc của người được khảo sát
Để tìm hiểu xem động cơ nào đã thu hút người lao động xin vào làm việc tại cơng ty , tác giả đã đặt câu hỏi: “Anh / chị cho biết lý do xin vào cơng ty làm việc? ( chọn 3
lý do Anh/ chị cho là phù hợp nhất ) ”,kết quả thu được ở bảng 3.5.
Bảng 3.5 Lý do xin vào làm việc tại cơng ty của người được khảo sát
STT Nội dung Tỷ lệ
%
1 Cần việc làm 81,8 1
2 Chế độ trả lương phù hợp 21 5
3 Lương cao 10,9 6
4 Mơi trường làm việc thoải mái 25,8 4
5 Cĩ cơ hội thăng tiến 8,8 9
6 Được tơn trọng 10,3 7
7 Phù hợp với năng lực 38 3
8 Cơng việc yêu thích 9,7 8
9 Cơng việc ổn định 74,5 2
10 Khác ( gần nhà, thời gian làm viêc phù hợp ) 2,1 10
( 1- tỉ lệ cao nhất, 10- tỉ lệ thấp nhất ) Nguồn: Kết quả khảo sát
Như vậy, kết quả ở bảng 3.5 cho thấy, cần việc làm và cơng việc ổn định là những tiêu chí hàng đầu để người lao động lựa chọn và quyết định xin vào làm tại cơng ty, chiếm tỷ lệ khá cao trong số những tiêu chí mà tác giả đã liệt kê điển hình lần lượt chiếm tỷ lệ là 81,8% và 74,5% trên tổng số người được khảo sát.
Kế đến là cơng việc phù hợp với năng lực, chiếm tỷ lệ 38%. Mơi trường làm việc thoải mái và chế độ trả lương phù hợp cũng là những yếu tố được người lao động khá quan tâm, lần lượt chiếm tỷ lệ là 25,8% và 21%.
Lương cao, được tơn trọng, cơng việc yêu thíchchiếm tỷ lệ khá khiêm tốn trong số các tiêu chí mà người lao động lựa chọn khi xin vào làm tại cơng ty lần lượt chiếm tỷ lệ là 10,9%, 10,3% và 9,7%. Chỉ cĩ 8,8% số người được khảo sát chọn tiêu chí cĩ cơ hội thăng tiến là lý do xin vào làm việc tại cơng ty.
Điều này cho thấy, một trong những yếu tố để cĩ thể giữ chân người lao động gắn bĩ lâu dài với cơng ty là cơng ty phải duy trì được cơng việc ổn định. Bởi vì động cơ để người lao động tìm đến cơng ty là cần việc làm và việc làm ổn định.
( 2 ) Khả năng tiếp cận và quan điểm của người được khảo sát đối với thơng báo và quy trình tuyển dụng của cơng ty
Cĩ rất nhiều cách để người lao động và cơng ty cĩ thể tiếp cận được với nhau để tìm hiểu về vấn đề này, tác giả đã đặt câu hỏi: “ Anh/ chị biết được thơng báo tuyển dụng của cơng ty qua các hình thức nào? “, kết quả thu được ở bảng 3.6.
Bảng 3.6 Thơng báo tuyển dụng của cơng ty
STT Nội dung Tỷ lệ
%
1 Qua trung tâm giới thiệu việc làm 9,4 3
2 Qua hội chợ, sàn giao dịch việc làm 3,6 5
3 Qua thơng báo tuyển dụng của cơng ty 35 2
4 Qua các phương tiện thơng tin đại chúng 4,6 4
Nguồn: Kết quả khảo sát
Kết quả thu được ở bảng 3.6 cho thấy, cơng ty đã khá thành cơng khi thu hút người lao động thơng qua nhân viên đang làm việc trong cơng ty, chiếm tỷ lệ cao nhất 51,4% số người được khảo sát.
Kế đến là thơng qua thơng báo tuyển dụng của cơng ty, chiếm tỷ lệ 35%. Trung tâm giới thiệu việc làm cũng đĩng gĩp một phần khơng nhỏ vào quá trình tuyển dụng của cơng ty chiếm 9,4%.
Tiếp theo là qua các phương tiện thơng tin đại chúng, chiếm tỷ lệ 4,6% và cuối cùng là qua hội chợ, sàn giao dịch việc làm chỉ chiếm tỷ lể 3,6% trong tổng số người được khảo sát.
Như vậy, việc tuyển nhân viên dựa vào giới thiệu của bạn bè, người thân, người quen từ nhân viên đang làm tại cơng ty khá hiệu quả và ít tốn kém chi phí, người được giới thiệu là đáng tin cậy. Điều này cĩ thể được lý giải là do đặc điểm về đối tượng lao động là ít cĩ điều kiện tiếp xúc với các phương tiện thơng tin đại chúng, đa số người lao động là lao động nhập cư. Tuy nhiên, cơng ty cũng nên tranh thủ các nguồn cung cấp ứng viên như: qua trung tâm giới thiệu việc làm, hội chợ và sàn giao dịch việc làm, vì đây là nguồn cung cấp ứng viên với số lượng lớn, đặc biệt là lao động nữ, lao động chưa cĩ trình độ lành nghề.
Để nghiên cứu những cảm nhận của người được khảo sát về thơng báo tuyển dụng của cơng ty, tác giả đã đặt câu hỏi:“ Theo Anh/ chị thơng báo tuyển dụng của cơng ty như thế nào? “, kết qủa thu được ở biều đồ 3.2.
Kết quả ở biểu đồ 3.2 cho thấy:
- Đa số nhân viên được khảo sát cho rằng thơng báo tuyển dụng của cơng ty là bình thường, chiếm tỷ lệ 80,2%.
- Tỏ thái độ hài lịng là 12,6%. - Trả lời là khơng hài lịng 2,7%.
Biểu đồ 3.2 Mức độ hài lịng về thơng báo tuyển dụng của người được khảo sát
Nguồn: Kết quả khảo sát
- Rất hài lịng là 2,4%.
- Và cuối cùng là rất khơng hài lịng là 2,1%.
Như vậy, kết quả khảo sát đã cho thấy thơng báo tuyển dụng chưa thật sự thu hút người lao động, chưa tạo được ấn tượng cho họ. Do đĩ, cơng ty cần cĩ những điều chỉnh về nội dung và hình thức sao cho thơng báo tuyển dụng của cơng ty thật sự tạo ấn tượng tốt để thu hút người lao động tìm đến với cơng ty.
Bên cạnh thơng báo tuyển dụng, quy trình tuyển dụng cũng khơng kém phần quan trọng trong cơng tác thu hút người lao đơng. Để tìm hiểu về vấn đề này, tác giả đã đặt câu hỏi: “ Anh/ chị cĩ hài lịng với quy trình tuyển dụng của cơng ty khơng? “. Kết quả ở bảng 3.3 cho thấy:
73,9% số người được khảo sát trả lời là bình thường. 15,2% tỏ thái độ là hài lịng. 2,1% 2,7% 80,2% 12,6% 2,4% Rất khơng hài lịng (2,1%) Khơng hài lịng (2,7%) Bình thường (80,2%) Hài lịng (12,6%) Rất hài lịng (2,4%)
Biểu đồ 3.3 Mức độ hài lịng về quy trình tuyển dụng của người được khảo sát
Nguồn: Kết quả khảo sát
2,7% là rất khơng hài lịng.
Cũng như thơng báo tuyển dụng của cơng ty, quy trình tuyển dụng của cơng ty cũng chưa tạo được ấn tượng tốt cho người lao động, chưa là động lực để thu hút người lao động.
( 3 ) Kinh nghiệm của người được khảo sát
Để tìm hiểu về kinh nghiệm của người được khảo sát, tác giả đã đặt câu hỏi: “ Anh/ chị đã từng làm việc ở đâu trước khi vào cơng ty này? “.
Kết quả khảo sát cho thấy đa số người được khảo sát trả lời là chưa đi làm, cịn lại là đã từng làm trong lĩnh vực Da giày hay Dệt may. Điều này cho thấy, lao động tại cơng ty đa số là lao động chưa cĩ trình độ lành nghề, lao động phổ thơng.
( 4 ) Thu hút lao động
Để cĩ thể thu hút người lao động cho cơng ty trong hồn cảnh hiện nay là vơ cùng khĩ khăn. Điều này địi hỏi cơng ty phải nắm bắt được nhu cầu của người lao động hiện nay là gì. Chính vì vậy, tác giả đã đặt câu hỏi mở: “ Theo Anh/ chị thì cơng ty
2,7% 3,3% 73,9% 73,9% 15,2% 4,9% Rất khơng hài lịng (2,7%) Khơng hài lịng (3,3%) Bình thường (73,9%) Hài lịng (15,2%) Rất hài lịng (4,9%)
cần cĩ những chính sách ( giải pháp ) gì để cĩ thể tuyển dụng ( thu hút người lao động trong thời gian tới? “.
Câu trả lời tập trung vào những ý kiến như: ( 1 ) Cơng ty cần nâng lương, ( 2 ) điều chỉnh mức lương tương ứng với mức sống hiện nay, ( 3 ) cần cĩ chế độ phúc lợi tốt, ( 4 ) cĩ nhiều chế độ ưu đãi, ( 5 ) mơi trường làm việc tốt, ( 6 ) chăm lo đời sống cho người lao động. Điều này cho thấy, người lao động hiện nay đi làm mong muốn khơng chỉ cĩ yếu tố vật chất như lương mà cịn muốn cĩ được những yếu tố vật chất như mơi trường làm việc tốt, được chăm lo đời sống...
Kết luận:
Như vậy, theo các kết quả khảo sát về cơng tác thu hút người lao động, cơng ty đã thực hiện đầy đủ các cơng đoạn của quá trình tuyển dụng như: thơng báo tuyển dụng, thực hiện quy trình tuyển dụng.Tuy nhiên, các thơng báo cũng như quy trình tuyển dụng chưa thực sự tạo ấn tượng cho người lao động, chưa phát huy được vai trị hỗ trợ trong việc thu hút lao động. Một điểm cần lưu ý đối với cơng ty, động cơ
để người lao động xin vào làm việc tại cơng ty là cần việc làm mà khơng xuất phát từ các chính sách động viên, khuyến khích của cơng ty như lương cao, cĩ cơ hội thăng tiến, mơi trường làm việc thoải mái...