Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA LUẬN VĂN
2.1. Giới thiệu về Ngân hàng BIDV Bình Hưng
2.1.4. Tình hình kinh doanh giai đoạn 2017-2019
Giai đoạn 2017-2019, Chi nhánh Bình Hưng đã nhanh chóng ổn định tổ chức, từng bước vượt qua khó khăn của Chi nhánh mới thành lập, tăng trưởng quy mô, kinh doanh an toàn, chất lượng và hiệu quả, được BIDV xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh các năm. Cụ thể:
Bảng 2.1: Kết quả thực hiện giai đoạn 2016-2019 Chi nhánh Bình Hưng Stt Chỉ tiêu Stt Chỉ tiêu Nhận bàn giao Thực hiện 2017 Thực hiện 2018 Thực hiện 2019 % Tăng trưởng 2017- 2019 % TT BQ 2017- 2019 Số lần TT 2017- 2019 1 Dư nợ tín dụng cuối kỳ 300 1,998 2,998 3,948 394% 77% 4.94 2 Huy động vốn cuối kỳ 100 1,518 2,115 2,460 275% 62% 3.75 3 Tỷ lệ nợ xấu 0% 0% 0% 0% - - - 4 Tỷ lệ nợ nhóm 2 0% 0% 0% 0% - - - 5 Thu dịch vụ ròng 0 7.08 20.76 24.39 1454% 187% 15.54 6 Chênh lệch thu chi 0 18.49 54.35 109.96 10896% 682% 109.96 7 Lợi nhuận trước thuế 0 1.4 31.82 95.3 9430% 804% 95.30 8 Lợi nhuận trước thuế
bình quân đầu người 0 0.03 0.58 1.70 7388% 664% 74.88
Bảng 2.2: Thứ hạng Chi nhánh Bình Hưng trên địa bàn cụm TP.HCM theo các chỉ tiêu nghiệp vụ giai đoạn 2017-2019:
TT Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
1 Huy động vốn 30 30 28
2 Tín dụng 24 21 20
3 Thu dịch vụ 23 17 15
4 Lợi nhuận trước thuế 32 26 21
Về các chỉ tiêu quy mô: (i) Về quy mô huy động vốn cuối kỳ tại 31/12/2019
đạt 2.460 tỷ đồng, tăng ròng 2.360 tỷ đồng so với số nhận bàn giao, tốc độ tăng trưởng bình quân giai đoạn 2017-2019 đạt 62%/năm, với kết quả này đã thực hiện đạt và vượt KHKD được giao qua các năm. Trong giai đoạn 2017-2020, nền vốn được duy trì tương đối ổn định, Thu nhập từ HĐV ngày càng gia tăng và có đóng góp quan trọng vào kết quả kinh doanh chung của Chi nhánh. Quy mô HĐV của Chi nhánh hiện xếp vị trí thứ 28 địa bàn. (iii) Về quy mơ Dư nợ tín dụng cuối kỳ tại 31/12/2019
đạt 3.948 tỷ đồng, tăng ròng 3.648 tỷ đồng so với số nhận bàn giao và đạt tốc độ tăng trưởng bình quân giai đoạn 2016-2019 đạt 77%/năm. Các năm qua Chi nhánh luôn đảm bảo tuân thủ GHTD do HSC điều hành trong từng thời kỳ, quy mơ dư nợ tín dụng của Chi nhánh hiện xếp vị trí thứ 20 địa bàn. Đặc biệt, Dư nợ tín dụng bán lẻ cuối kỳ đạt 1.191 tỷ đồng với mức xuất phát điểm khi thành lập giữa năm 2016 bằng không, đạt mức tăng trưởng bình quân giai đoạn 2016-2019 là 168%/năm, tăng gấp 15 lần so với cuối năm 2016, xếp hạng thứ 22 trên địa bàn.
Về các chỉ tiêu hiệu quả: (i) Thu dịch vụ ròng đạt 24,4 tỷ đồng, đạt mức tăng
trưởng bình quân 187%/năm, thực hiện vượt KHKD được giao qua các năm, tăng gấp 5 lần so với năm 2016 và có đóng góp tỷ trọng cao trong tổng Thu nhập ròng của Chi nhánh. Thu Dịch vụ ròng của Chi nhánh năm 2019 xếp vị trí thứ 15 địa bàn. (ii) Chênh lệch thu chi tăng từ mức -5 tỷ năm 2016 lên mức 110 tỷ năm 2019 đạt mức tăng trưởng bình quân trên 600%/năm, Chênh lệch thu chi của Chi nhánh hiện xếp vị trí thứ 22 địa bàn. (iii) Lợi nhuận trước thuế tăng từ mức -5 tỷ năm 2016 lên mức 95 tỷ năm 2019, tăng trưởng bình qn hơn 800%/năm, hiện xếp vị trí thứ 21 của địa bàn. Chỉ sau hơn 3 năm thành lập, năm 2019 Chi nhánh Bình Hưng đã đạt mức LNTT bình quân đầu người 1,7 tỷ đồng/người, gấp 2,93 lần mức thực hiện của năm 2018. Nhờ hiệu quả hoạt động ở mức cao, Chi nhánh đã thực hiện được mục tiêu đảm bảo ổn định thu nhập cho Người lao động năm sau cao hơn năm trước.
Về chất lượng tín dụng: Đến 31/12/2019, Chi nhánh khơng có nợ xấu và nợ
nhóm 2, nợ q hạn ln ở mức thấp, xấp xỉ 0.
Ngoài ra, kết quả các mặt hoạt động kinh doanh khác trong giai đoạn 2016- 2020 của Chi nhánh cụ thể như sau:
(i) Hoạt động bán lẻ luôn là điểm sáng nổi bật trong kết quả thực hiện các chỉ tiêu KHKD hàng năm của Chi nhánh; Bám sát định hướng hoạt động của BIDV và
với xuất phát điểm từ nền khách hàng bán lẻ gần như bằng không, ngay từ những ngày đầu thành lập, Chi nhánh đã ưu tiên đầu tư nguồn lực đẩy mạnh phát triển hoạt động bán lẻ, kết quả Chi nhánh đã đạt được một số kết quả khá tốt như: Thu nhập thuần hoạt động bán lẻ năm 2019 đạt 49 tỷ đồng, tăng trưởng bình quân 229%/năm,
hiện xếp vị trí thứ 27 địa bàn. Tại 31/12/2019, huy động vốn bán lẻ đạt 1.669 tỷ đồng, dư nợ bán lẻ đạt 1.385 tỷ đồng.
(ii) Hoạt động của Mạng lưới các PGD ngày càng hiệu quả và có đóng góp quan trọng vào kết quả kinh doanh chung của Chi nhánh: Xác định Phòng giao dịch
là kênh cạnh tranh mũi nhọn, giúp Chi nhánh gia tăng nền khách hàng và thị phần hoạt động, do đó, Chi nhánh đã có sự đầu tư đồng bộ từ cơ sở vật chất đến đội ngũ nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, trong năm 2018 Chi nhánh đã thành lập mới 2 phòng Giao dịch là Phòng Giao dịch Trần Đại nghĩa và Phòng Giao dịch Phạm Hùng thuộc địa bàn huyện Bình Chánh, TP.HCM. Trong năm 2020, Chi nhánh sẽ trình HSC di dời địa điểm PGD Hồng Diệu sang một vị trí trung tâm, dễ nhận diện thương hiệu, với cơ sở vật chất rộng rãi và hiện đại hơn làm “cánh tay nối dài” của Chi nhánh khắc phục hạn chế của Chi nhánh hiện tại trong định hướng phát triển để góp phần thực hiện thắng lợi nghị quyết nhiệm kỳ 2020-2025.
Bảng 2.3: Kết quả thực hiện giai đoạn 2016-2019 các phòng giao dịch
Stt Chỉ tiêu Nhận bàn giao Thực hiện 2017 Thực hiện 2018 Thực hiện 2019 Thực hiện 31/5/2020 % TT BQ 2016- 2019 Số lần TT 2016- 2019 I PGD Hoàng Diệu 1 Huy động vốn cuối kỳ 11 402.4 523.9 582.8 577.3 65% 4.46 2 Dư nợ tín dụng cuối kỳ 0 286.2 427.8 318.8 324.8 161% 17.71 3 Tỷ lệ nợ xấu 0% 0% 0% 0% 0% - - 4 Tỷ lệ nợ nhóm 2 0% 0% 0% 0% 0% - -
7 Lợi nhuận trước thuế 13.21 5.46
II PGD Trần Đại Nghĩa
1 Huy động vốn cuối kỳ - - 30.4 382.2 555.2 2 Dư nợ tín dụng cuối kỳ - - 70.6 169.4 225.8
3 Tỷ lệ nợ nhóm 2 0% 0% 0% 0% 0%
III PGD Phạm Hùng
1 Huy động vốn cuối kỳ - - 46.5 338.8 325.2 2 Dư nợ tín dụng cuối kỳ - - 33.1 165.5 160.4
3 Tỷ lệ nợ nhóm 2 0% 0% 0% 0% 0%
Các Phòng giao dịch ngày càng gia tăng quy mơ cũng như hiệu quả hoạt động, đóng góp quan trọng vào kết quả kinh doanh chung của Chi nhánh. Về quy mô, tổng HĐV CK của các PGD đến 31/12/2019 là 1.304 tỷ, chiếm 53% HĐV CK toàn Chi nhánh, tổng dư nợ của các PGD đến 31/12/2019 là 653,7 tỷ, chiếm 16,6% tổng dư nợ tồn Chi nhánh, trong đó chủ yếu là HĐV và DNTD bán lẻ. Về xếp hạng, năm 2019, PGD Hoàng Diệu đạt hạng 1, PGD Trần Đại Nghĩa hạng 3 và PGD Phạm Hùng hạng 4.
(iii) Hoạt động kinh doanh của Chi nhánh luôn đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định của Ngành, của BIDV: Trong thời gian qua, Chi nhánh đã luôn chú
trọng công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ như nâng cao vai trị kiểm sốt hàng ngày của lãnh đạo cấp phòng, thường xuyên thực hiện các đợt kiểm tra, rà soát tất cả các mặt hoạt động kinh doanh hàng năm theo kế hoạch tự đề ra; Kết quả kiểm tra nội bộ cũng như kiểm tra của các Đoàn kiểm tra của BIDV cho thấy hoạt động kinh doanh của Chi nhánh luôn đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định của Ngành, của BIDV. Rủi ro hoạt động cũng được chú trọng kiểm soát chặt chẽ, Chi nhánh chưa để xảy ra vụ việc ảnh hưởng đến tài sản của khách hàng hoặc Ngân hàng, đảm bảo an toàn kho quỹ. Việc tuân thủ các bộ quy chuẩn đạo đức, quy tắc ứng xử, phong cách và không gian làm việc được đề cao, kết quả phàn nàn khách hàng, chương trình khách hàng bí mật… các năm qua tương đối tốt so với các chi nhánh mới và địa bàn TP.HCM.
(iv) Công tác tổ chức cán bộ: Công tác quy hoạch, bổ nhiệm được triển khai
thực hiện cơng khai, minh bạch, đúng quy trình BIDV, đáp ứng nhu cầu phát triển của Chi nhánh và căn cứ theo kết quả thực hiện chương trình hành động, thực hiện KHKD, nhiệm vụ được giao của cán bộ, có tính cơng bằng và tạo động lực cho
CBNV, nhất là CB trẻ phát huy và phấn đấu, đóng góp cơng sức vào sự phát triển của Chi nhánh. Mơ hình hoạt động của Chi nhánh yêu cầu lãnh đạo các cấp đều trực tiếp phụ trách công việc chuyên môn và chịu trách nhiệm trực tiếp để phát huy tối đa khả năng, vai trò mỗi lãnh đạo cũng như tránh chồng chéo, quan liêu. Một số giai đoạn, lãnh đạo phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ nhằm phát huy tối đa nguồn nhân lực còn hạn hẹp tại Chi nhánh.