Lãi suất cho vay đối với các nhóm khách hàng

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix 4Ps trong hoạt động huy động vốn khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Bình Hưng, TP.HCM (Trang 55 - 56)

Khách hàng thuộc

nhóm Lãi suất cho vay

A* Áp dụng lãi suất sàn cho vay (ngắn hạn hoặc trung dài hạn)

A, B Áp dụng lãi suất chênh lệch với nhóm A* mức 0,02%/tháng

C Áp dụng lãi suất chênh lệch với nhóm A,B mức 0,02%tháng

D Áp dụng lãi suất trần cho vay (ngắn hạn hoặc trung dài hạn)

Nguồn: Chính sách tín dụng của BIDV Bình Hưng

Dư nợ năm 2019 của BIDV Bình Hưng tăng so năm 2018 do nhu cầu tín dụng của thị trường nhưng chủ yếu là do thực hiện chính sách lãi suất cạnh tranh theo cơ chế quản lý vốn tập trung của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, và do BIDV Bình Hưng đã thực hiện một chính sách lãi suất tiền vay linh hoạt phù hợp nhằm tạo mối quan hệ lâu dài, bền vững với từng đối tượng khách hàng, vì vậy ngân hàng có thêm nhiều cơ hội để giữ lòng trung thành của các doanh nghiệp, cá nhân có quan hệ vay vốn với ngân hàng.

Phí dịch vụ

Các phí dịch vụ của BIDV được áp dụng linh hoạt và luôn là công cụ để thu hút khách hàng. Nhằm giúp Chi nhánh thực hiện tốt chính sách khách hàng, tăng cường thu dịch vụ, BIDV Bình Hưng đã ban hành quy định chính sách phí áp dụng cho khách hàng truyền thống và khách hàng lớn của Chi nhánh như tiến hành giảm phí, ưu đãi phí đối với Doanh nghiệp có doanh số lớn, giao dịch thường xuyên nhằm thúc đẩy tính cạnh tranh trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ cũng ngày càng được hồn thiện hơn.

Các tiêu chí phân nhóm khách hàng: dựa trên số dư tài khoản tiền gửi thanh tốn bình qn và doanh số thanh tốn bình qn/tháng (năm)

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix 4Ps trong hoạt động huy động vốn khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Bình Hưng, TP.HCM (Trang 55 - 56)