6 .Kết cấu của luận văn
2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam_Chi nhánh
2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam_Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh. Thành phố Hồ Chí Minh.
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam_Chi nhánh Thành phố Hồ chí Minh tiền thân là Chi hàng Kiến thiết Thành phố Hồ Chí Minh thành lập vào ngày 15/11/1976. Năm 1981 đổi tên thành Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh. Ngày 26/11/1990 chuyển thành Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam_Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh. Ngày 23/4/2012 đổi tên thành Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam_Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.
Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam_Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh có tên viết tắt là BIDV Chi nhánh TP.HCM, tên tiếng Anh là Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam _ Ho Chi Minh Branch.
Trải qua quá trình hình thành và phát triển, BIDV Chi nhánh TP.HCM đã không ngừng khẳng định vị thế và là lá cờ đầu của toàn ngành.
Từ khi thành lập đến nay, qua việc nâng cấp các đơn vị trực thuộc BIDV Chi nhánh TP.HCM đã đóng góp cho hệ thống BIDV 4 chi nhánh cấp 1 là: Chi nhánh Tân Tạo, Chi nhánh Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Chi nhánh Thủ Đức và Chi nhánh Tân Bình (các đơn vị này trước kia là chi nhánh cấp 2 trực thuộc BIDV Chi nhánh TP.HCM) và gần đây nhất thì phịng giao dịch Phú Nhuận trực thuộc BIDV Chi nhánh TP.HCM đã nâng cấp thành BIDV Chi nhánh Phú Nhuận.
Hiện nay, BIDV Chi nhánh TP.HCM có tổng số cán bộ nhân viên trên 300 người.
Với phương châm lấy hiệu quả kinh doanh của khách hàng làm mục tiêu hoạt động thì BIDV Chi nhánh TP.HCM ln cố gắng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phục vụ tối đa nhu cầu và đem lại lợi ích nhiều nhất cho khách hàng. Thực hiện
22
phương châm hoạt động chung của BIDV là “Chia sẻ cơ hội- Hợp tác thành công”, BIDV Chi nhánh TP.HCM luôn tạo cơ hội cho các đối tác được tiếp cận các dịch vụ ngân hàng hiện tại, tiện ích cùng hợp tác với tiêu chí chia sẻ cơ hội và cùng có lợi.
Với mong muốn ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng trưởng bền vững cùng với việc hoạt động kinh doanh hiệu quả an toàn BIDV Chi nhánh TP.HCM đã đề ra chính sách kinh doanh là: “Chất lượng – tăng trưởng bền vững – hiệu quả an tồn” để khơng ngừng phấn đấu, phát triển và xứng danh là lá cờ đầu của BIDV.
BIDV Chi nhánh TP.HCM cũng đưa ra các cam kết với khách hàng là cung cấp những sản phẩm, DV ngân hàng có chất lượng cao, tiện ích nhất . Chịu trách nhiệm cuối cùng về sản phẩm DV đã cung cấp. Với cán bộ cơng nhân viên thì đảm bảo quyền lợi hợp pháp, không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần. Luôn coi con người là nhân tố quyết định mọi thành công.
Từ lúc thành lập cho đến nay, BIDV Chi nhánh TP.HCM đã không ngừng vươn lên và tạo nên uy tín trong hệ thống BIDV cũng như với các ngân hàng khác. Các khách hàng tin tưởng, gắn bó và phát triển cùng chi nhánh, điều này là động lực cổ vũ cho BIDV Chi nhánh TP.HCM tiếp tục phát triển, phục vụ hết mình cho sự phát triển chung của BIDV và của đất nước.
2.1.2. Mạng lƣới hoạt động.
Hiện nay, ngoài trụ sở chính tọa lạc tại số 134 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thanh Bình Quận 1, BIDV Chi nhánh TP.HCM còn 4 phòng giao dịch trực thuộc phân bố như sau:
Phòng giao dịch Bùi Thị Xuân tọa lạc tại số 112 Bùi Thị Xuân Phường Bến Thành Quận 1.
Phòng giao dịch Nguyễn Đình Chiểu tọa lạc tại số 4 Nguyễn Đình Chiểu Phường Đa Kao Quận 1.
Phòng giao dịch Trần Hưng Đạo tọa lạc tại số 542 Trần Hưng Đạo Phường 2 Quận 5.
Phòng giao dịch Ngô Gia Tự tọa lạc tại số 306 - 308 Ngô Gia Tự Phường 4 Quận 10.
23
Các phòng giao dịch phân bố tương đối gần nhau, hoạt động hỗ trợ lẫn nhau và đều tọa lạc tại các địa điểm thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch.
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh.
Giai đoạn 2009 - 2013 là giai đoạn phát triển ổn định của BIDV Chi nhánh TP.HCM, thể hiện qua việc hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, thu dịch vụ ròng và lợi nhuận ròng gia tăng qua các năm.
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động của BIDV Chi nhánh TP.HCM giai đoạn 2009 – 2013.
ĐVT: Tỷ VND Năm Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 2013 Tổng tài sản 11,664 12,996 13,811 15,342 18,372 Huy động vốn 9,451 10,657 11,657 13,032 16,184
Dư nợ cho vay 6,280 7,130 7,645 8,535 9,487
Lợi nhuận ròng 151.2 215.3 294.9 339.8 509.2
Thu dịch vụ ròng 65.6 98.7 121.8 152.0 244.3
ROA 1.3% 1.7% 2.1% 2.2% 2.8%
( Nguồn:Phòng Kế hoạch tổng hợp BIDV Chi nhánh TP.HCM ) Tổng tài sản của BIDV Chi nhánh TP.HCM tăng đều qua các năm với tốc độ tăng bình quân là 12% trong giai đoạn 2009 -2013, tăng tuyệt đối từ 11,664 tỷ VND năm 2009 đến 18,372 tỷ VND năm 2013, tổng tài sản tăng thể hiện quy mô tăng trưởng và là cơ sở để tính các chỉ tiêu đo lường kết quả hoạt động của chi nhánh. Huy động vốn và dư nợ cho vay của BIDV Chi nhánh TP.HCM cũng tăng qua các năm, tỷ lệ dư nợ trên huy động vốn dao động từ 59% đến 67%, trong giai đoạn 2009 – 2013 thì huy động vốn bình quân là 12,196 tỷ VND và dư nợ bình qn là 7,815 tỷ VND. Tích cực phát huy tối đa lợi thế huy động vốn, BIDV Chi nhánh TP.HCM là một trong các chi nhánh huy động vốn cao của hệ thống góp phần giúp BIDV điều phối vốn cho các chi nhánh thiếu vốn để cho vay.
Lợi nhuận ròng của BIDV Chi nhánh TP.HCM cũng tăng trưởng qua các năm với tốc độ tăng trung bình là 36%, đây là tốc độ tăng trưởng cao thể hiện việc kinh doanh hiệu quả của BIDV Chi nhánh TP.HCM, với lợi nhuận đạt được BIDV Chi
24
nhánh TP.HCM đã được ghi nhận là một trong các chi nhánh hoạt động kinh doanh hiệu quả nhất toàn hệ thống BIDV, với nguồn nhân lực trên dưới 300 người và kết quả kinh doanh đạt được thì lợi nhuận bình quân đầu người của BIDV Chi nhánh TP.HCM là trên dưới 1 tỷ VND một năm, đây là số liệu cho thấy hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và các nguồn lực sẵn có của BIDV Chi nhánh TP.HCM.
Một chỉ tiêu khác đang được BIDV Chi nhánh TP.HCM quan tâm là thu dịch vụ ròng. Khi mà cho vay ngày càng khó khăn, nguồn thu từ tín dụng đang dần chậm lại thì BIDV Chi nhánh TP.HCM đang phát huy các nguồn thu từ dịch vụ. Chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng và đa dạng các dịch vụ ngân hàng để tạo thêm thu nhập. Tỷ lệ thu dịch vụ ròng trên tổng thu nhập ròng dao động từ 43% đến 48% trong giai đoạn 2009 – 2013 và các xu hướng tăng dần qua các năm thể hiện việc kinh doanh các dịch vụ hiệu quả. Đây là nguồn thu đầy tiềm năng và có tính ổn định hơn nguồn thu từ hoạt động tín dụng, chính vì vậy nếu khuyến khích được khách hàng sử dụng càng nhiều dịch vụ thì phí thu từ dịch vụ sẽ được duy trì và tăng trưởng góp phần tăng thu nhập và tạo lợi nhuận.
Chỉ số ROA là chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác quản lý của ngân hàng, cho thấy khả năng trong quá trình chuyển tài sản của ngân hàng thành thu nhập ròng. ROA của BIDV Chi nhánh TP.HCM tăng qua các năm và đạt 2.8% vào năm 2013 có nghĩa là cứ một đồng tài sản được sử dụng để kinh doanh sẽ tạo ra được 0.028 đồng lợi nhuận. Với việc tăng trưởng tổng tài sản thì việc kinh doanh vốn cũng tăng trưởng theo và hiệu quả ngày càng cao chứng tỏ công tác quản lý và sử dụng vốn của BIDV Chi nhánh TP.HCM ngày càng được nâng cao, sử dụng vốn tốt, quay vòng vốn nhanh sẽ giúp tận dụng được nguồn vốn và kinh doanh đạt hiệu suất hơn, góp phần đáng kể vào lợi nhuận thực tế của BIDV Chi nhánh TP.HCM.