Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức phịng kinh doanh công ty POSCO VST
3.2 Giải pháp giảm tỷ lệ nghỉ việc tại phòng kinh doanh công ty POSCO
3.2.1 Giải pháp khen thƣởng gắn với hiệu quả công việc cá nhân và kết
kinh doanh của phịng ban:
Tính cấp thiết:
Cơng ty khơng có chính sách khen thƣởng kịp thời với những cá nhân có thành tích xuất sắc, hồn thảnh tốt chỉ tiêu đề ra. Do đó khơng tạo đƣợc động lực làm việc cho nhân viên. Ngoài ra việc khơng có chính sách thƣởng gắn với kết quả hoạt động kinh doanh của công ty làm giảm tính gắn kết của nhân viên với việc hoàn thành các mục tiêu chiến lƣợc của cơng ty. Vì thế việc xây dựng cơ chế khen thƣởng gắn liền với kết quả làm việc cho nhân viên là hết sức quan trọng và cấp thiết. Chính sách thƣởng này sẽ giúp cho nhân viên thấy rằng những đóng góp của họ đƣợc ghi
nhận một cách xứng đáng, ngồi ra cịn giúp cho nhân viên thấy rằng mình là một phần quan trọng của tổ chức, góp phần vào kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, giúp ngƣời lao động tin tƣởng và an tâm làm việc.
Nội dung :
Để có thể đảm bảo đƣợc tính cơng bằng, tạo động lực cho nhân viên làm việc cũng nhƣ nêu cao tinh thần hợp tác giữa các thành viên trong nhóm, trong bộ phận chính sách thƣởng đƣợc đề xuất nhƣ sau:
Chi trả thƣởng gắn với kết quả kinh doanh của công ty và kết quả hồn thành cơng tác của cá nhân với tỷ lệ nhƣ bảng 3.1.
Bảng 3.1 Tỷ lệ đánh giá kết quả hồn thành cơng tác cá nhân
Chức danh Tỷ lệ điểm cá nhân Tỷ lệ điểm nhóm Tỷ lệ điểm bộ phận Tỷ lệ phòng Tỷ lệ mục tiêu công ty Nhân viên 20% 30% 30% 20% 0 Trƣởng nhóm 0 50% 30% 20% 0
Tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu cá nhân(nhân viên) = 0.2* tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu cá nhân +0.3* tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu nhóm + 0.3* tỷ lệ hồn thành chỉ tiêu bộ phận +0.2* tỷ lệ hồn thành chỉ tiêu phịng.
Tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu = lợi nhuận cuối cùng thực tế/ lợi nhuận cuối cùng mục tiêu
Bảng 3.2 Cách tính tỷ lệ hồn thành chỉ tiêu của NVKD
Sản lƣợng
Giá Chi phí(quý trƣớc)
Lợi nhuận Tỷ giá Lợi nhuận cuối cùng Đơn vị Tấn USD/ tấn USD/ tấn USD/ tấn VND/USD VND Mục
tiêu Thực tế
Ngồi việc thƣởng bằng vật chất, cơng ty sẽ kết hợp với việc vinh danh bằng bằng khen, danh hiệu nhân viên kinh doanh xuất sắc của mỗi quý cho 3 nhân viên, mỗi bộ phận là một nhân viên.
Dự tốn chi phí:
Quỹ khen thƣởng cho nhân viên kinh doanh đƣợc tính nhƣ sau:
Quỹ khen thƣởng = 2.5%*(sản lƣợng)*(lợi nhuận vƣợt chỉ tiêu)
Điều kiện áp dụng, tính khả thi:
Giải pháp đã gắn mức thƣởng với hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng bộ phận cũng nhƣ đã gắn kết với kết quả chung của phòng kinh doanh, nhân viên sẽ chỉ đƣợc thƣởng khi công ty hoạt động kinh doanh có lời do đó giải pháp có thể tiến hành ngay lập tức.
Tuy nhiên để giải pháp có tính hiệu việc đặt chỉ tiêu cho nhân viên phải đảm bảo các yếu tố SMART. Các thông số phải dựa trên sự phân tích kỹ lƣỡng các số liệu quá khứ và có sự điều chỉnh phù hợp với xu hƣớng của thị trƣờng.
Thời gian triển khai :Công ty căn cứ vào kết quả hoạt động kinh doanh hàng quý ,
bắt đầu từ quý I, 2015 .
Lợi ích của giải pháp:
Giải pháp này đầu tiên sẽ tạo đƣợc động lực làm việc cũng nhƣ nâng cao tinh thần hợp tác giữa các thành viên trong nhóm, các bộ phận trong phịng ban.
Với việc khen thƣởng dựa vào kết quả cá nhân sẽ giúp khai thác tối đa năng lực của nhân viên, giúp họ hăng say làm việc, cố gắng nỗ lực, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu về doanh số và nỗ lực mang lại lợi nhuận cho công ty. Bên cạnh đấy việc đánh giá kết quả có kết nối với hiệu quả làm việc nhóm, bộ phận, phịng giúp cho các nhân viên có tinh thần hợp tác, hỗ trợ nhau nâng cao kết quả chung của bộ phận cũng nhƣ phịng ban. Chính điều này sẽ giúp cho các nhân viên sẽ gắn bó với cơng ty và giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc.
Chƣa kể đến việc gia tăng hiệu quả làm việc của nhân viên kinh doanh sẽ giúp cho kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty có nhiều biến chuyển tích cực, giúp cho cơng ty có thể hồn thành các mục tiêu tăng trƣởng, chính sự phát triển của cơng ty lại làm cho nhân viên có thêm hứng thú và gắn bó với cơng việc.