Tên chi phí Đơn vị Đơn giá(đồng) Số lƣợng Thành tiền (đồng) Tuyển dự phòng Ngƣời/ năm 8,000,000 8 64,000,000 Chi phí Tháng 25%*8,000,000*3 1 6,000,000 Tổng chi phí Năm 70,000,000
Lợi ích của giải pháp :
Với việc thực hiện tốt dự báo nhu cầu tuyển dụng, đồng thời chủ động trong nguồn cung nhân lực sẽ giúp cho số lƣợng nhân viên kinh doanh sẽ ln đƣợc đảm bảo, giảm tình trạng khi nhân viên nghỉ việc khơng có sự bổ sung kịp thời. Điều này sẽ giúp giải quyết triệt để vấn đề gia tăng công việc, gia tăng áp lực đối với những nhân viên đƣợc bàn giao công việc của nhân viên nghỉ việc, giúp cho họ có thể tập trung hoàn thành tốt các công việc của bản thân. Việc này còn giúp cho cơng ty tránh đƣợc tình trạng các nhân viên làm việc quá tải, giúp họ giảm thiểu ý định nghỉ việc.
Việc tuyển dụng dự phịng này làm tăng chi phí nhƣng lại giảm đƣợc thời gian chờ đối với đào tạo nhân viên mới, đảm bảo đƣợc hiệu quả hoạt động quả hoạt động của phòng kinh doanh, cũng nhƣ việc thực thi các chiến lƣợc kinh doanh của công ty.
Ngồi ra trong tình huống xấu khơng kịp bổ sung nhân lực thì với chính sách trợ cấp trách nhiệm cho nhân viên khi họ phải gánh vác công việc cho ngƣời nghỉ
việc sẽ giúp cho họ cảm thấy những đóng góp của họ đƣợc ghi nhận, trả cơng tƣơng xứng, và cũng giúp họ cảm thấy không bị lạm dụng, bóc lột làm việc quá sức. Do đó áp lực của việc quá tải đƣợc giảm đi, bên cạnh đấy họ cũng biết rằng yêu cầu làm việc quá tải này chỉ diễn ra trong thời gian ngắn do đó họ sẽ khơng bị bí bách đến nỗi phải nghỉ việc.
Điều kiện áp dụng, tính khả thi:
Chi phí thực hiện giải pháp là khơng lớn, nhƣng mang lại hiệu quả tuyệt vời giúp cho hoạt động của phòng kinh doanh đƣợc ổn định và đảm bảo sự hiệu quả, việc này mang lại lợi ích lớn hơn nhiều so với chi phí bỏ ra nên tính khả thi của giải pháp rất cao.
3.2.4 Giải pháp nâng cao sự hỗ trợ của quản lý cấp cao
Tính cấp thiết :
Việc thiếu sự hỗ trợ của quản lý cấp cao có thể khơng dẫn đến trực tiếp đến sự khơng hài lịng trong cơng việc của nhân viên, tuy nhiên đây lại là những nguyên nhân tiềm ẩn và trong những hồn cảnh khó khăn, khi ngƣời nhân viên có thể đang sa sút tinh thần và khơng có khả năng giải quyết đƣợc khó khăn thì vấn đề này sẽ trở nên đặc biệt nghiêm trọng. Khi sa sút tinh thần, gia tăng ý định nghỉ việc. Vì thế giải pháp nâng cao sự hỗ trợ của quản lý cấp cao cũng cần phải sớm triển khai để có thể tạo sự gắn bó giữa ngƣời lao động và cơng ty.
Nội dung :
Tổ chức các cuộc họp kinh doanh của các bộ phận hàng tuần. Trong cuộc họp này các quản lý có thể nêu ra, những biến động chung của thị trƣờng và tình hình thực tế của công ty kêu gọi mọi ngƣời nỗ lực chung tay cùng phấn đấu vƣợt qua khó khăn, hoặc chia sẻ những thông tin khả quan để khích lệ tinh thần nhân viên. Đây cũng là cơ hội để những ngƣời quản lý có thể lắng nghe những khó khăn
của nhân viên từ đó ngƣời quản lý cấp cao có thể có những thơng tin cần thiết đế có thể đƣa ra những giải pháp điều chỉnh kịp thời.
Lợi ích :
Đầu tiên giải pháp nâng cao sự hỗ trợ của quản lý cấp cao sẽ giúp cho nhân viên có thêm sự nắm bắt về tình hình hoạt động của cơng ty qua đó giúp cho họ cảm thấy nhƣ là một phần quan trọng đong góp vào kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty. Đồng thời có thể có những động viên, khích lệ kịp thời, giúp nhân viên có thêm sự tự tin và động lực làm việc. Qua đó làm giảm ý định nghỉ việc.
Thứ hai : việc lắng nghe những khó khăn vƣớng mắc của nhân viên một cách chủ động giúp cho việc giải quyết khó khăn trong cơng việc của nhân viên dễ dàng hơn, giúp cho nhân viên cảm thấy an tâm trong cơng việc. Qua đó họ sẽ nỗ lực hơn trong công việc và gắn bó hơn với doanh nghiệp.
Điều kiện áp dụng, tính khả thi:
Khoảng cách quyền lực lớn giữa cấp trên và cấp dƣới của Hàn Quốc là rất cao, do đó việc thực thi các hoạt động động viên, khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên, cũng nhƣ việc trao đổi thông tin hai chiều giữa nhân viên và quản lý cấp cao dù mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhƣng cũng gặp một số trở ngại khi áp dụng vì thế việc kết hợp với giải pháp hịa hợp văn hóa cũng sẽ nâng cao tính hiệu quả của giải pháp này.
3.2.5 Giải pháp hịa hợp văn hóa:
Tính cấp thiết :
Sự mâu thuẫn trong quá trình tƣơng tác, giao tiếp giữa quản lý ngƣời Hàn và nhân viên; tinh thần hợp tác kém giữa các phịng ban là ngun nhân giảm hiệu quả cơng việc, gia tăng sự khơng hài lịng với cơng việc và về lâu về dài việc này sẽ làm cho nhân viên kinh doanh gia tăng ý định nghỉ việc. Do đó để đảm bảo đƣợc
chính sách phát triển nguồn nhân lực bền vững, những giải pháp giải quyết ngọn ngành vấn đề trên cần phải sớm đƣợc triển khai.
Nội dung :
Trong quá trình tuyển dụng những ứng viên mới phòng nhân sự phải hết sức chú trọng lựa chọn những ứng viên phù hợp và ƣa thích văn hóa cơng ty Hàn Quốc. Các yếu tố văn hóa nhƣ: đề cao tính tập thể, có khả năng chấp nhận đƣợc khoảng cách quyền lực giữa cấp trên và cấp dƣới, chú trọng đến sự gắn bó lâu bền, chăm chỉ và hƣớng đến những giá trị dài hạn trong tƣơng lai phải hết sức chú trọng. Ngồi ra cơng ty còn phải :
- Tổ chức huấn luyện về văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới nêu cao những nét đẹp, những giá trị công ty mong muốn hƣớng đến ngay trong giai đoạn đào tạo.
- Định kỳ hàng tuần gửi các câu truyện về các vị lãnh đạo về lịch sử hình thành và những khó khăn cơng ty đã trải qua mail cho tất cả nhân viên.
- Treo các khẩu hiệu, băng rôn trong phịng làm việc chung, kêu gọi sự đồn kết, gắn bó, cống hiến.
- Tổ chức cuộc thi về việc tìm hiểu, viết bài cảm nhận về văn hóa, truyền thống Hàn Quốc.
Lợi ích :
Việc lựa chọn những ứng viên có những giá trị mong muốn tƣơng đồng với giá trị công ty nhắm đến từ khâu tuyển dụng sẽ giúp cho những nhân viên khi đƣợc tuyển dụng sẽ dễ hịa nhập với văn hóa của cơng ty đồng thời những nhân viên này sẽ có xu hƣớng gắn bó lâu dài với cơng ty, phù hợp với chiến lƣợc phát triển nguồn nhân sự định hƣớng dài hạn của công ty.
Điều kiện áp dụng, tính khả thì
Giải pháp đƣợc triển khai từ khâu đầu tuyển dụng đầu vào và đƣợc tiếp tục trong suốt quá trình làm việc. Trong giai đoạn đầu triển khai các hoạt động đào tạo, tìm hiểu cần có các phần thƣởng cho các cá nhân tích cực tham gia để tạo khơng khí chung. Bênh cạnh đó, việc đạt đƣợc các thành tích cao trong các cuộc thi tìm hiểu
văn hóa, viết bài luận phải đƣợc đƣa vào tiêu chí đánh giá, xét thăng chức vụ hàng năm.
3.3 Đánh giá tính khả thi và ƣu tiên các giải pháp :
Căn cứ vào các giải pháp và đề xuất nếu áp dụng thang điểm từ 1 đến 5 để đánh giá tính khả thi với 1 là khơng khả thi, 5 là rất khả thi, mức độ ƣu tiên đƣợc đánh giá từ với mức độ ƣu tiên cao nhất là 1, ƣu tiên thấp nhất là 5 thì kết quả xin ý kiến của Ban Giám đốc đƣợc ghi nhận nhƣ bảng 3.6.