3.2. Các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại Ngânhàng TMCP Ngoạ
3.2.4.Giải pháp về xúc tiến hỗn hợp
“Giải pháp tăng cường năng lực quản trị hoạt động xúc tiến hỗn hợp”
Cơ sở lựa chọn giải pháp:
Qua thực tiễn cho thấy công tác xúc tiến hỗn hợp của Vietcombank CNTPHCM còn yếu, phần lớn các chương trình là do Vietcombank khởi xướng chung cho tồn hệ thống. Vietcombank CNTPHCM chưa có các chương trình xúc tiến hỗn hợp cho riêng mình. Cần phải xem hoạt động xúc tiến hỗn hợp là công việc thường xuyên và xun suốt, ln tìm biện pháp để nâng cao năng lực quản trị hoạt động xúc tiến hỗn hợp để phát triển bền vững, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh.
Mục tiêu:
Nhằm để tăng cường hoạt động xúc tiến hỗn hợp marketing góp phần giữ vững, phát triển thị phần, năng cao năng lực cạnh tranh của Vietcombank CNTPHCM.
Nội dung giải pháp:
- Rà sốt chính sách chính sách xúc tiến thương mạiđể điều chỉnh sửa chữa hoặc trình báo lên cấp cao hơn.
- Ln phân tích và dự báo nhu cầu thị trường trong tương lai để nắm bắt thông tin, diễn tiến giá cả thị trường, chuẩn bị những trường hợp có thể xảy ra.
- Bán kèm, bán chéo, gia tăng sự gắn bó của khách hàng thơng qua việc chủ động tìm kiếm, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng hơn 1 sản phẩm dịch vụ. - Phối hợp nhịp nhàng với bộ phận chính sách sản phẩm và bộ phận IT để cập
nhật, khai đồng bộ và kịp thời các chương trình khuyến mãi.
- Xây dựng lực lượng, nghiên cứu các điểm mạnh điểm yếu của đối thủ cạnh tranh để xây dựng các giải pháp kinh doanh đúng đắn, phù hợp với thị trường.
Dự kiến kết quả:
Trở thành một trong những ngân hàng có bộ máy quản lý hoạt động marketing chuyên nghiệp và hiệu quả nhất tại Việt Nam.