3. đẶC đIỂM đỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨỤ
4.2.2 Năng lực quản lý và thực hiện chiến lược của doanh nghiệp
Năng lực quản lý DN ựược thể hiện tập trung ở năng lực của người ựứng ựầu DN và ban giám ựốc. Năng lực ựó trước hết ựược thể hiện bởi trình ựộ ựào tạọ Theo kết quả ựiều tra trình ựộ của ban giám ựốc DN sản xuất kinh doanh gốm sứ có trình ựộ ựại học là 30%, trình ựộ cao ựẳng là 62% và 8% là tốt nghiệp phổ thông trung học (hình 4.4). Phần lớn các chủ DN ở ựây là xuất phát từ truyền thống của gia ựình làm nghề gốm sứ, kế nghiệp tổ tiên hình thành DN từ ựó học hỏi vươn lên nên có trình ựộ không caọ Từ những ựòi hỏi của thực tế quản lý họ nâng cao trình ựộ quản lý của mình bằng cách tự học thêm lên. Như vậy có thể nói trình ựộ ựào tạo của ban giám ựốc còn có nhiều hạn chế và là một ựiểm yếu trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của DN trên thương trường.
Hình 4.4 Trình ựộ giám ựốc các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh gốm sứ
Nếu xét trình ựộ ựược ựào tạo của ban giám ựốc theo từng nhóm DN ựược thể hiện ở bảng sau:
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh... ...75
Bảng 4.5 Trình ựộ ban giám ựốc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh gốm sứ
đơn vị tắnh: %
Loại hình đại học Cao ựẳng CNKT Không ựào tạo
DN tư nhân 11,23 22,43 23,92 42,42
Công ty TNHH 47,36 26,47 26,17 0,00
Công ty cổ phần 100, 00 0,00 0,00 0,00
Nguồn: Kết quả tổng hợp tắnh toán phiếu ựiều tra các DN
Theo ựiều tra thì ban giám ựốc của nhóm Công ty cổ phần có trình ựộ ựại học cao nhất, chiếm 100% và nhóm DN tư nhân là thấp nhất, chiếm 11,23%. Nhóm DN này cũng là nhóm DN có tỷ lệ ban giám ựốc không ựược ựào tạo chắnh thức (chiếm 42,42%). Từ ựặc ựiểm này ựã ảnh hưởng rất lớn ựến năng lực quản lý và thực hiện chiến lược của DN.
đại bộ phận DN tư nhân và công ty TNHH trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh gốm sứ trên ựịa bàn có quy mô nhỏ, ựặc biệt là các DN tư nhân. Các DN này mang nặng tắnh gia ựình, người chủ sở hữu thường ựồng thời là người chủ DN, người cán bộ kỹ thuật. Nói cách khác, người chủ sở hữu trong DN thường cùng một lúc thực hiện hàng loạt chức năng và vai trò khác nhau trong tổ chức kinh doanh của DN. Bên cạnh ựó, hệ thống kế toán cũng còn yếu, chưa ựúng với yêu cầu quy ựịnh của pháp luật, chủ yếu là ựể Ộựối phóỢ với cơ quan thuế, chưa ựáp ứng ựược nhu cầu theo dõi phục vụ cho công tác quản lý, ra quyết ựịnh của DN.
Bảng 4.6 đánh giá kỹ năng mềm của giám ựốc các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh gốm sứ trên ựịa bàn
đơn vị tắnh:%
Loại hình Kém Trung Bình Tốt
DN tư nhân 3,80 80,80 15,40
Công ty TNHH 0 64,70 35,30
Công ty cổ phần 0 66,67 33,33
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh... ...76
Ngoài trình ựộ ựào tạo thì năng lực quản lý và thực hiện chiến lược của doanh nghiệp còn thể hiện ở các kỹ năng mềm mà nhà quản trị có. Qua ựiều tra tìm hiểu các nhà quản trị của ba nhóm doanh nghiệp thì các giám ựốc nhóm DN tư nhân tự nhận mình có các kỹ năng mềm ở mức trung bình chiếm 80,80% tổng số giám ựốc của nhóm này và cao nhất trong các nhóm. Nhóm Công ty TNHH và Công ty cổ phần mặc dù có sự chênh lệch nhưng không ựáng kể chứng tỏ xét về phương diện trình ựộ quản lý và thực hiện chiến lược của các nhóm này tốt hơn nhóm DN tư nhân và tương ựối ngang nhaụ
Các DN cho rằng họ ựều có các chiến lược kinh doanh, mục tiêu rõ ràng và gắn ựược các mục tiêu chiến lược với kế hoạch hành ựộng cụ thể trong ngắn hạn và dài hạn. Song ựa số các DN sản xuất kinh doanh gốm sứ xây dựng chiến lược kinh doanh một cách thụ ựộng, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm hơn là căn cứ vào sự phân tắch và dự báo xu hướng thị trường. Nhiều nhà quản lý nhiều khi chỉ dự ựoán kế hoạch trong ựầu mà không thể hiện thành các dự án; kế hoạch chỉ là mục tiêu tổng quát như sản xuất, tiêu thụ, lợi nhuận có thể ựược bao nhiêụ
Việc xây dựng chiến lược cạnh tranh căn bản dựa trên cơ sở năng lực và sản phẩm hiện có mà ắt tắnh ựến lợi thế so sánh, chưa có sự tham gia của nhân tố khách hàng, ựối thủ cạnh tranh và cũng gần như không ựề cập ựến những tác ựộng, ảnh hưởng của kinh tế quốc tế. Vì vậy, khi thị trường biến ựộng, kế hoạch dự tắnh không hoàn thành, họ lúng túng, bị ựộng, không biết rõ phải làm gì, nên bắt ựầu từ khâu nào ựể ựối phó với tình hình.
Những kế hoạch, chiến lược kinh doanh của họ chỉ là những ước tắnh mang tắnh tổng quát, không có một văn bản chi tiết cụ thể hành ựộng chắnh vì vậy nên rất khó ựánh giá ựược việc thực hiện chiến lược một cách chắnh xác, không ựánh giá ựược các ựiểm mạnh yếu, không biết yếu kém từ khâu nào nên không chủ ựộng trong việc cải tiến quản lý, nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh của DN.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh... ...77
Bằng chứng rõ ràng nhất là trong hai năm 2008 và 2009, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, các DN sản xuất kinh doanh gốm sứ trên ựịa bàn ựã lâm vào tình trạng bị ựộng, lúng túng khi các ựơn ựặt hàng lớn giảm sút một cách nghiêm trọng và ựứng trước nguy cơ phá sản do không tìm ựược thị trường tiêu thụ và phải mất một thời gian khá dài ựể tìm ra hướng tiêu thụ mới cho DN.
Tóm lại, hạn chế lớn nhất của các DN sản xuất kinh doanh gốm sứ trên ựịa bàn huyện Giaỗ耀âm trong việc quản lý và thực hiện chiến lược là việc xác ựịnh mục tiêu, xây dựng chắnh sách và quy trình thực hiện, dự báo thị trường nên chưa phát huy ựược khả năng cạnh tranh của DN.