1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
1.5.1.1. Môi trường vĩ mô
Phân tích mơi trường vĩ mơ giúp doanh nghiệp biết được doanh nghiệp đang hoạt động trong môi trường như thế nào, để có các biện pháp ứng phó phù hợp. Các yếu tố chủ yếu của môi trường vĩ mơ có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp:
● Yếu tố chính phủ và chính trị:
Các yếu tố chính phủ và chính trị bao gồm: Sự ổn định của chính quyền, những đạo luật bảo vệ môi trường, những luật lệ chống độc quyền,… Các yếu tố này có ảnh hưởng ngày càng lớn đến hoạt động của các doanh nghiệp. Thơng qua các chính sách, chương trình hoạt động, chính phủ có thể tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp.
● Các yếu tố xã hội:
Các doanh nghiệp cần phân tích các yếu tố xã hội để nắm bắt cơ hội hay những đe dọa tiềm tàng đối với hoạt động của doanh nghiệp. Khi một trong các yếu tố này bị thay đổi có thể ảnh hưởng tới doanh nghiệp. Các yếu tố xã hội bao gồm thái độ đối với chất lượng đời sống, tính linh hoạt trong tiêu dùng, mật độ dân số,.
● Các yếu tố tự nhiên:
Các nhà quản trị chiến lược của doanh nghiệp cần phải quan tâm các yếu tố tự nhiên như ô nhiễm, thiếu năng lượng, nguồn tài nguyên thiên nhiên và sử dụng lãng phí các tài ngun thiên nhiên, …để có các quyết định và biện pháp thực hiện các chính sách kinh doanh phù hợp.
● Yếu tố công nghệ và kỹ thuật:
Sự phát triển nhanh chóng của cơng nghệ và mức độ hiện đại ngày càng cao đã tạo nhiều cơ hội cũng như thách thức cho các doanh nghiệp. Rất ít có ngành cơng nghiệp hay doanh nghiệp nào khơng phụ thuộc vào cơng nghệ. Vì vậy khi xây dựng chiến lược hay chọn giải pháp kinh doanh, nhà quản trị cần xem xét các yếu tố về công nghệ, kỹ thuật để chọn cách phù hợp nhất. (Nguyễn Thị Liên Diệp và Phạm Văn Nam, 2013)