3.3. Kết quả nghiên cứu của đề tài về mơ hình Bảng điểm cân bằng được áp
3.3.2.1. Các mục tiêu ở phương diện tài chính
Mục tiêu cuối cùng ở phương diện tài chính là mang lại lợi nhuận cho chủ sở hữu. Dựa vào mục tiêu cuối cùng, xây dựng dựa vào bốn mục tiêu cụ thể như sau:
Cắt giảm chi phí: sẽ làm gia tăng lợi nhuận cho chủ sở hữu. Ở các cơng ty
kiểm tốn, có đặc thù chi phí lương chiếm khoảng 65% đến 70% tổng chi phí của cơng ty. Chi phí lương khó có thể cắt giảm, tuy nhiên từ 30% đến 35% còn lại là các chi phí như: chi phí giấy in, chi phí mực in, chi phí th văn phịng, chi phí th kho lưu hồ sơ, chi phí đào tạo,… có thể cắt giảm.
Tăng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực: khi đó, trong cùng một khoản thời
gian, các nhân viên có thể thực hiện nhiều hợp đồng hơn, từ đó gia tăng lợi nhuận cho chủ sở hữu. Như đã biết, kiểm toán là ngành nghề chủ yếu làm theo thời vụ, một năm có hai mùa là cuối năm và giữa năm, vì vậy, vào mùa kiểm tốn, các nhân
72
viên làm việc rất nhiều, kể cả sau thời gian làm việc và các ngày cuối tuần để phát hành báo cáo đúng hạn cho khách hàng. Tuy nhiên, vào những khoảng thời gian khác trong năm, ngoài việc đào tạo và nâng cao trình độ, các nhân viên kiểm tốn khá thong thả thời gian. Vì vậy, vào những lúc này, các nhân viên kiểm tốn có thể phụ giúp bộ phận tư vấn thực hiện các hợp đồng.
Tăng doanh thu từ các dịch vụ khác ngồi kiểm tốn: xuất phát từ mục
tiêu gia tăng lợi nhuận cho chủ sở hữu. Việc tăng doanh thu từ các dịch vụ khác ngồi kiểm tốn phụ thuộc một phần vào việc tìm kiếm cách khách hàng mới và chất lượng các dịch vụ cung cấp của công ty.
Tăng doanh thu từ dịch vụ kiểm toán: xuất phát từ mục tiêu cuối cùng là
gia tăng lợi nhuận cho chủ sở hữu. Việc tăng doanh thu từ dịch vụ kiểm tốn địi hỏi phải cải thiện chất lượng đội ngũ nhân viên, quy trình thực hiện kiểm tốn và quy trình kiểm sốt chất lượng hoạt động kiểm tốn.