2.2 THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƢƠNG HIỆU NHẠC CỦA TUI CỦA CÔNG
2.2.1.3 Hình tƣợng nhân vật Mr Tui và Ms Tui
Với ý tƣởng: “Con ngƣời sẽ già đi theo năm tháng cịn nhân vật hoạt hình thì trẻ mãi. Nhân vật hoạt hình sẽ tạo sức mạnh cho thƣơng hiệu bền lâu”. Thƣơng hiệu Nhạc Của Tui đã cho ra đời hình tƣợng đại diện cho thƣơng hiệu là hình ảnh hoạt hình của 2 nhân vật Mr. Tui và Ms. Tui với mong muốn khi nghĩ đến âm nhạc, m i ngƣời nghĩ đến Nhạc Của Tui, khi nghĩ đến Nhạc Của Tui, m i ngƣời nghĩ đến Mr Tui và ngƣợc lại.
Hình 2.3 Hình tƣợng nhân vật Mr. Tui và Ms. Tui
(Nguồn: news.nctcorp.vn)
Mr Tui và Ms. Tui là hình ảnh ngộ nghĩnh, dễ thƣơng mang tất cả những nét tính cách của các bạn trẻ năng động, thích nghe nhạc.
Biểu đồ 2.4 Tỷ lệ nhận biết hình tƣợng Mr Tui (%)
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Tuy nhiên, việc đón nhận và ghi nhớ hình ảnh này không đƣợc nhƣ mong đợi của thƣơng hiệu. Theo số liệu khảo sát, chỉ có 27,22% ngƣời dùng biết đến hình tƣợng Mr và Ms. Tui của thƣơng hiệu. Trong đó 5% ngƣời dùng nhớ ngay đến hình tƣợng của 2 nhân vật này khi nhắc đến thƣơng hiệu Nhạc Của Tui, 22,22% ngƣời dùng phải qua nhắc nhở mới nhớ đến hình tƣợng nhân vật. Tỷ lệ ngƣời dùng khơng biết đến hình tƣợng Mr. Tui và Ms. Tui chiếm đến 72,78%.
Lý do là hình tƣợng chƣa đƣợc phổ biến trong các sản phẩm của thƣơng hiệu, ngƣời dùng rất khó có thể tìm đƣợc hình tƣợng của 2 nhân vật này khi sử dụng các sản phẩm của thƣơng hiệu. Hình tƣợng chỉ xuất hiện trong các bài viết quảng cáo hay khuyến mãi, điều này là khơng tốt vì số lƣợng của các bài viết này khá thấp, trung bình một chƣơng trình quảng cáo hay khuyến mãi chỉ có khoảng 3 bài viết đăng trên 3 báo điện tử khác nhau. Hơn thế nữa, các hình tƣợng nhân vật hoạt hình đƣợc xây dựng thành cơng bình thƣờng đều có những câu chuyện kèm theo nhân vật. Những nhân vật hoạt hình phổ biến nhất, đƣợc hoan nghênh nhiều nhất đều có những chuyến phiêu lƣu hay những bộ phim, những câu chuyện về nhân vật đó. Trong khi 2 hình tƣợng này của
thƣơng hiệu khơng có bất kỳ câu chuyện nào kèm theo thì sự phổ biến của 2 nhân vật này trở nên khó khăn là điều hiển nhiên.