ĐVT Người Năm Chỉ tiêu 2013 2014 2015 2014/2013 2015/2014 SL % SL % SL % ± % ± % Tổng số lao động 86 100 95 100 101 100 9 10,5 6 6,3 1. Phân theo giới tính
- Lao động nam 28 32,5 32 33,7 35 34,3 4 14,5 3 8,2 - Lao động nữ 58 67,5 63 66,3 66 65,7 5 8,5 3 5,4 2. Phân theo trình độ - Trên đại học 1 1,2 2 1,7 9 9,4 1 56,5 8 487,9 - Đại học 70 81,4 78 82,6 86 85,6 8 12,1 8 10,2 - Cao đẳng, trung cấp 12 14,4 12 12,8 2 2,2 0 -1,8 -10 -81,7 - Lao động phổ thông 3 3 3 2,9 3 2,8 0 6,8 0 2,6
3. Phân theo độ tuổi
- Dưới 30 tuổi 41 47,7 47 49,3 50 49,8 6 14,2 3 7,4 - Từ 30 đến 45 tuổi 27 31,1 28 29,9 29 29,2 2 6,2 1 3,8 - Trên 45 tuổi 18 21,2 20 20,8 21 21 2 8,4 1 7,3
Nguồn: Phịng hành chính BIDV Ninh Thuận
Bảng 3.1, cho thấy nguồn nhân lực của BIDV Ninh Thuận có tăng nhẹ qua 3 năm. Để đáp ứng nhu cầu công việc và phát triển hoạt động kinh doanh của ngân hàng, 2 năm trở lại đây đơn vị này đã tuyển thêm lực lượng lao động. Cụ thể, năm 2014 bổ sung thêm 9 lao động và năm 2015 bổ sung thêm 6 lao động, tương ứng với 10,5% và 6,3%. Nhìn chung, cán bộ nhân viên của BIDV Ninh Thuận đáp ứng cao yêu cầu cơng việc, trình độ đại học và trên đại học chiếm trên 80% nhân lực của đơn vị. BIDV ngày càng chú trọng đào tạo nguồn nhân lực của mình bằng các khóa học ngắn hạn cho nhân viên nên chất lượng nguồn nhân lực ngày một được cải thiện và nâng cao, năm 2015 trình độ đại học và trên đại học chiếm hơn 90%. Độ tuổi dưới 30 tuổi luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động, chiếm trên 45%, do đó họ có khả năng tiếp cận nhanh với khoa học công nghệ và phát triển các nghiệp vụ chun mơn. Có thể nói, đây là một trong những lợi thế để BIDV Ninh Thuận phát
triển hoạt động kinh doanh của mình. Ngồi ra, hầu hết các nhân viên đều trong độ tuổi dưới 30 tuổi nên phong cách làm việc rất năng động, tạo điều kiện cho BIDV Ninh Thuận phát triển dịch vụ Internet Banking.
Trong cơ cấu lao động phân theo giới tính thì số lao động nữ ln chiếm trên 65% nguồn lực. Trên thực tế cho thấy, số cán bộ nữ này chủ yếu tập trung ở bộ phận giao dịch, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Điều này là do đặc thù kinh doanh dịch vụ của ngành ngân hàng.
3.1.5. Tình hình tài sản nguồn vốn
Trong tổng tài sản của ngân hàng thì có hai khoản mục chiếm tỷ trọng lớn nhất là quan hệ tín dụng với khách hàng và quan hệ trong hệ thống. Quan hệ tín dụng với khách hàng cũng là hoạt động chủ yếu và cốt lõi của ngành ngân hàng. Hai khoản mục này chiếm 90% tổng tài sản của BIDV Ninh Thuận. Ngân hàng đã làm tốt vai trị của mình, mở rộng hoạt động kinh doanh, tạo được niềm tin cho khách hàng nên tài sản từ hoạt động tín dụng khách hàng có xu hướng tăng qua các năm, đặc biệt trong tình hình kinh tế cịn khó khăn trong năm 2015 nhưng BIDV Ninh Thuận đã nỗ lực nâng cao tổng giá trị tài sản lên 11 tỷ đồng so với năm 2014 đạt 2.369 tỷ đồng. Chỉ tiêu tiền mặt có sụt giảm đáng kể so với năm 2013 cùng với chỉ tiêu quan hệ trong hệ thống tăng trở lại vào năm 2015 lên 1.009 tỷ đồng, điều này thể hiện Chi nhánh Ninh Thuận đã phần nào kiểm sốt được dịng tiền một cách sinh lời thông qua hoạt động cho vay nội bộ với BIDV Trung ương một cách hiệu quả.
Trong tổng nguồn vốn của ngân hàng thì vốn huy động từ khách hàng là khoản mục chiếm tỷ trọng cao nhất, chiếm trên 78% tổng nguồn vốn của BIDV Ninh Thuận. Nguồn vốn của BIDV Ninh Thuận có xu hướng tăng qua 3 năm. Năm 2013, nguồn vốn huy động từ khách hàng đạt mức 1.694 tỷ đồng, chiếm 78,3% tổng nguồn vốn của BIDV. Năm 2014, nguồn vốn huy động từ khách hàng đã tăng lên 10,9% so với năm 2013. Trong năm 2015, BIDV Ninh Thuận đã tích cực làm việc và thu hút tiền gửi của các đơn vị, tổ chức thông qua việc thanh toán tiền điện, nước...cùng với việc nâng cao tác phong, chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ công nhân viên nên mặc dù lãi suất huy động của BIDV Ninh Thuận luôn thấp nhất trên thị trường nhưng tiền gửi cá nhân tại chi nhánh vẫn đạt tốc độ tăng trưởng khá là 4,1% đạt 1.956 tỷ đồng.