2.3. Thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Cấp
2.3.1. Khái quát quy trình đánh giá và kết quả đánh giá hiện đang áp dụng
Tại Công ty Cổ phần Cấp nước Nhà Bè, cơng tác đánh giá chính thức kết quả thực hiện công việc được thực hiện định kỳ mỗi năm 01 lần vào thời điểm cuối năm. Kết quả đánh giá sẽ là cơ sở để thực hiện chính sách khen thưởng định kỳ hàng năm. Theo đó, Cán bộ - Cơng nhân viên sẽ được phân loại lao động theo A-B- C căn cứ theo quy chế và thoả ước lao động tập thể, các lao động loại A sẽ được
36%
42% 18%
4%
Cơ cấu lao động theo độ tuổi
-Dưới 30 - Từ 30 đến 40 - Từ 40 đến 50 - Trên 50
bình bầu, đề xuất lao động đạt các danh hiệu thi đua tại từng Phòng Ban Đội chức năng. Hội đồng đánh giá thi đua khen thưởng sẽ quyết định thống nhất các đề xuất từ các Phòng Ban Đội và tiến hành trình phê duyệt các hình thức khen thưởng.
Kết quả đánh giá sẽ được Phòng Tổ chức Hành chánh lưu trữ làm cơ sở dữ liệu để thực hiện công tác thi đua khen thưởng các năm tiếp theo. Tuy nhiên, kết quả đánh giá này không hỗ trợ hiệu quả và cũng khơng là cơ sở chính thức để thực hiện việc xem xét đào tạo phát triển, qui hoạch và bổ nhiệm cán bộ.
Hình 2-11: Quy trình đánh giá hiện tại của Công ty (Nguồn: Tác giả đề xuất) (Nguồn: Tác giả đề xuất)
Khái quát về quy trình thực hiện đánh giá:
Bước 1: Phịng Tổ Chức Hành Chánh kết hợp cùng Cơng Đồn Cơng ty tiến
hành hoạch định và soạn thảo chương trình đánh giá kết quả thực hiện cộng việc của nhân viên nhằm phục vụ công tác thi đua – khen thưởng cuối năm theo đúng qui định pháp luật và thỏa ước lao động tập thể. Theo thực tế tại Cơng ty, chương trình này khơng có nhiều sự thay đổi về nội dung trong suốt giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2016. Một số tiêu chuẩn đánh giá chính chủ yếu mang tính định tính và khơng có thang đo:
B1. Hoạch định chương trình đánh giá.
B2. Phê duyệt chương trình đánh giá.
B3. Thơng báo chương trình đánh giá.
B4. Tổ chức thực hiện đánh giá và xem xét kết quả đánh giá.
B5. Tổng kết, thông báo kết quả đánh giá và đề nghị khen thưởng.
- Số ngày công dựa trên bản chấm cơng hàng tháng của các phịng ban và được Phòng Tổ chức hành chánh tổng hợp theo năm.
- Hoàn thành nhiệm vụ được giao theo đánh giá của trưởng phịng trong kỳ cơng tác
- Không vi phạm nội quy kỷ luật lao động, các quy chế nội bộ của Công ty. - Ý thức tiết kiệm, có trách nhiệm bảo vệ của cơng và có thái độ giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng, không làm ảnh hưởng đến uy tín của cơng ty.
- Thời gian làm việc chính thức trong năm các mức: <6 tháng; 6 tháng -> 10 tháng; >10 tháng.
- Đối với các trường hợp có sáng kiến cải tiến hiệu quả trong q trình làm việc sẽ được trưởng phịng ban, lãnh đạo công ty ghi nhân; cá nhân làm báo cáo thành tích và sẽ được đề xuất khen thưởng.
Bước 2: Ban Giám đốc tiến hành phê duyệt chương trình đánh giá.
Bước 3: Phòng Tổ Chức Hành Chánh phổ biến cho tất cả các Phịng – Ban -
Đội về chương trình.
Bước 4: Tất cả Phòng – Ban - Đội tiến hành họp bình xét thi đua theo nội
dung hướng dẫn của chương trình. Hình thức họp bình bầu cơng khai, lãnh đạo Phòng cùng các thành viên Phòng cùng nêu ý kiến đánh giá. Kết quả đánh giá được chuyển về Phòng Tổ Chức Hành Chánh
Bước 5: Phịng Tổ Chức Hành Chánh tổng kết, thơng báo kết quả đánh giá
và các mức đề nghị khen thưởng theo qui định. Kết quả tổng hợp này được lưu giữ nhằm xác định mức độ hồn thành cơng việc và chất lượng đánh giá của cán bộ.