CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
3.2. Mục tiêu của TANIDECO đến năm 2020:
Dựa trên kết quả dự báo doanh thu của Công ty, với tinh thần phát huy nội lực là chính, khai thác triệt để các nguồn lực của doanh nghiệp, tận dụng tối đa cơng suất của máy móc thiết bị hiện có, TANIDECO xác định mục tiêu đến năm 2020 cụ thể như sau:
- Tăng trưởng bình quân hàng năm cho đến năm 2020 từ 5 -10%
- Phấn đấu trở thành một đơn vị có uy tín mạnh trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ xây dựng cơng trình dân dụng. Đủ điều kiện thi cơng các cơng trình có u cầu kỹ thuật cao, phức tạp và có giá trị trên 30 tỷ đồng.
- Chú trọng đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh sang lĩnh vực cung cấp dịch vụ xây dựng cơng trình cơng nghiệp, đặc biệt là các dự án ở các KCN - Xây dựng đội ngũ cán bộ kỹ thuật, quản lý năng động, có năng lực và trình
độ cao, tác phong chuyên nghiệp, đảm bảo các yêu cầu cần thiết trong thi cơng các cơng trình.
- Từng bước lên kế hoạch để áp dụng công nghệ mới, đảm bảo chất lượng và tính cạnh tranh cao so với các đối thủ.
3.3. Giải pháp năng cao năng lực cạnh tranh của TANIDECO đến năm 2020
Căn cứ vào nội dung phân tích các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của TANIDECO trong thời gian qua, để TANIDECO có thể nâng cao năng lực cạnh tranh của mình so với các đối thủ thì trong thời gian tới cần thực hiện đồng bộ các giải pháp để tạo ra được lợi thế cạnh tranh bền vững cho mình.
Để tạo ra lợi thế cạnh tranh dù là nhờ vào chi phí thấp hay khác biệt hóa thì phải tập trung thực hiện 02 giải pháp quan trọng trước tiên: một là hồn thiện mơ hình tổ chức – quản lý quá trình hoạt động sản xuất, hai là duy trì và phát triển nguồn nhân lực.
Sau đó, Cơng ty sẽ đầu tư thực hiện các giải pháp là: đầu tư hoạt động marketing, giữ gìn và phát triển thương hiệu, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Nếu Công ty xác định được dự án cần cạnh tranh bằng chi phí thấp thì phải chú trọng thực hiện thêm giải pháp quản lý đầu vào sau cho hiệu quả nhất.
Và nếu đối với dự án cần cạnh tranh nhờ vào khác biệt hóa, ngồi việc quan tâm cân đối thực hiện một số biện pháp trong số các giải pháp để giảm chi phí thì TANIDECO phải có thêm các giải pháp đẩy nhanh tiến độ thi cơng: tăng cường năng lực tài chính, đầu tư thiết bị máy móc – tăng cường ứng dụng công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ.
3.3.1. Hồn thiện mơ hình tổ chức – quản lý q trình hoạt động sản xuất
của Cơng ty so với các đối thủ cạnh tranh thì trình độ tổ chức sản xuất mới chỉ đạt mức khá, thấp hơn so với Cty TNHH Tân Lập Thành, mơ hình tổ chức cịn cồng kềnh do ảnh hưởng theo cơ chế quản lý kiểu nhà nước, chậm đổi mới, chưa có bước đột phá.
Do vậy, trong thời gian tới TANIDECO cần nhanh chóng đổi mới mơ hình tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh nhằm khắc phục những nhược điểm hiện tại, hình thành nên tổ chức mới theo hướng gọn nhẹ, linh hoạt thích ứng với điều kiện cạnh tranh trên thị trường, giảm đến mức thấp nhất chi phí quản lý. Tiến hành sắp xếp bố trí hợp lý đội ngũ cán bộ và nhân viên quản lý. Phát hiện người có năng lực, bố trí họ đảm nhận những cơng việc phù hợp. Bổ sung cán bộ, nhân viên quản lý đủ tiêu chuẩn, có triển vọng phát triển, đồng thời thay thế những cán bộ nhân viên không đủ năng lực, không đủ tiêu chuẩn. Và do cơ chế quản lí hiện tại của TANIDECO là giám đốc quản lý hết tất cả các công việc trong công ty nên rất dễ dẫn đến quá tải và không kịp thời. Nên việc thực hiện đổi mới tổ chức phải đi đơi với đổi mới cơ chế quản lí nhằm tăng sự chủ động và năng động trong kinh doanh, đảm bảo tính linh hoạt với thực tiễn hoạt động.
3.3.2. Giải pháp duy trì và phát triển nguồn nhân lực
Vấn đề tồn tại đối với yếu tố nguồn nhân lực của TANIDECO hiện nay là Công ty chưa chú ý đến tầm quan trọng của nguồn nhân lực, chưa có kế hoạch đào tạo và thu hút nguồn nhân lực, đa số đội ngũ lãnh đạo xuất thân từ cán bộ kỹ thuật, chưa có sự đào tạo cơ bản về quản lý kinh tế, quản trị kinh doanh. Thời gian qua, Công ty đã tạo dựng được một đội ngũ lao động đông đảo có tay nghề cao, tâm huyết với nghề nghiệp. Tuy nhiên theo như phân tích ở phần 2.2.3.1, thực tế nguồn nhân lực trong Cơng ty hiện cịn nhiều tồn tại, nguồn nhân lực thiếu một số tiêu chuẩn cần thiết để phù hợp với yêu cầu. Những tiêu chuẩn về nguồn nhân lực ngày nay có chiều hướng thay đổi từ cần cù, trung thành sang có tính sáng tạo, có khả năng phân tích, có khả năng giao tiếp. Đội ngũ cán bộ lãnh đạo ngoài kiến thức về quản lỹ kỹ thuật còn phải am tường về quản lý kinh tế. Đội ngũ cán bộ điều hành và quản lý kỹ thuật phải là người năng động, sáng tạo trong điều hành tổ chức thực
hiện biện pháp – kế hoạch thi cơng đã vạch ra, phải có nhiều kinh nghiệm trong tổ chức và điều phối lao động và thiết bị tránh lãnh phí nhằm hạ thấp giá thành nhưng đảm bảo chất lượng. Cịn về phía Cơng ty, chưa có chế độ, chính sách thỏa đáng để giữ và thu hút người tài và có thể nói là chưa nhận thức hết tầm quan trọng của nguồn nhân lực đến sự phát triển của doanh nghiệp trong xu thế hội nhập và cạnh tranh trong nội bộ ngành ngày càng diễn ra gay gắt.
Như đã phân tích ảnh hưởng của yếu tố dân số - lao động ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của TANIDECO, mặc dù nguồn lao động dồi dào nhưng đa số là trình độ chun mơn cịn thấp so với các tỉnh trong khu vực lân cận, nguyên nhân là do tỉnh chưa có nhiều các trường dạy nghề, cả tỉnh chỉ có 3 trường trung cấp nghề, 1 trường cao đẳng và chưa có trường đại học nào. Thành phần học sinh sau khi tốt nghiệp trung học phổ thông sẽ tiếp tục học chuyên môn ở TPHCM là chủ yếu và một số ít học ở các tỉnh Bình Dương, Đồng Nai, Cần Thơ. Tất cả các tỉnh này đều có chất lượng mặt bằng cuộc sống cao hơn Tây Ninh, nên phần lớn các em sau khi hồn thành chương trình học đại học – cao đẳng hoặc nghề đều ở lại công tác, không trở về Tây Ninh. Do đó, các doanh nghiệp ở Tây Ninh sẽ rất khó để có thể tuyển dụng được nhân viên giỏi. Các doanh nghiệp phải dựa xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao kiến thức, tay nghề cho đội ngũ nhân lực hiện tại là quan trọng.
Vì vậy, để có được đội ngũ nguồn nhân lực đủ đáp ứng được yêu cầu kinh doanh trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt của thị trường, tăng năng lực cạnh tranh Công ty cần thực hiện các biện pháp sau:
- Bảo toàn nguồn nhân lực hiện có và bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng bằng cách tạo niềm tin và sự gắn bó về quyền lợi và trách nhiệm của người lao động với Công ty bằng các chính sách: đào tạo và đào tạo lại giúp họ cập nhật được những kiến thức mới, công nghệ mới giúp họ nâng cao khả năng nhận thức và gắn bó hơn với tổ chức; bảo đảm công ăn việc làm ổn định kể cả khi có biến động hoặc ngay cả vào mùa mưa, hầu như các hoạt động thi công không tiến hành được.
- Xây dựng quy chế thưởng, phạt rõ ràng theo hướng khuyến khích người lao động có những đóng góp tích cực cho sự phát triển của Công ty, qui định trách nhiệm cho các cá nhân, tổ đội trong việc đảm bảo chất lượng cơng trình xây dựng.
- Tạo ra được các động lực tinh thần như đề cao lòng tự trọng, lương tâm đạo đức nghề nghiệp, tăng cường các hoạt động thi đua sản xuất.
- Trong vấn đề bổ nhiệm hay miễn nhiệm cán bộ phải đặt hiệu quả công việc, năng lực làm việc và đạo đức nghề nghiệp làm chuẩn mực chính.
- Về lâu dài Cơng ty cần có kế hoạch dài hạn về nhân lực, bao gồm: Quy hoạch nhu cầu về từng loại cán bộ quản lý; nhu cầu về kỹ sư, công nhân, nhân viên bậc cao; Kế hoạch tuyển dụng hàng năm và tiêu chí cho từng loại.
Về đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực:
- Đầu tư đào tạo bồi dưỡng trình độ quản lý về kinh tế, về ngoại ngữ, về công nghệ thông tin cho đội ngũ lãnh đạo, cán bộ kỹ thuật để đủ sức làm chủ quá trình sản xuất kinh doanh với yêu cầu ngày càng cao hơn về trình độ cũng như tiến độ thi cơng cơng trình.
- Đặc biệt chú trọng nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân xây dựng, đây là đối tượng trực tiếp tạo ra sản phẩm và quyết định chất lượng sản phẩm mà Công ty tạo ra, giúp cho họ có những hiểu biết cần thiết đối với những thiết bị máy móc mà họ đang sử dụng và các máy móc thiết bị mới. Chỉ có như vậy, máy móc thiết bị mới được bảo quản tốt và sử dụng một cách triệt để nhất, khai thác được lợi ích tối đa từ máy móc mang lại.
- Hoàn thiện và nâng cao công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng: Cơng ty cần mở các lớp đào tạo kiến thức cơ bản về quản lý chất lượng cơng trình từ cấp lãnh đạo cho đến đội ngũ lao động trực tiếp.
Tuy nhiên, Công ty phải lưu ý tuân theo các nguyên tắc: thứ nhất, xác định đúng đối tượng cần đào tạo và nội dung đào tạo; thứ hai, đào tạo lý luận phải gắn với thực hành; thứ ba, kết hợp chặt chẽ giữa đào tạo và đào tạo lại với nâng cao khả năng tự bồi dưỡng và phải đào tạo liên tục. Việc đào tạo, bồi dưỡng được thực hiện
kịp thời và liên tục sẽ nâng cao trình độ, tay nghề, bậc thợ cho đội ngũ cán bộ quản lý, đội ngũ lao động cho tồn cơng ty. Đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực có thể đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của chủ đầu tư, của thời kỳ hội nhập với thế giới.
3.3.3. Giải pháp tăng cƣờng hoạt động Marketing
Qua phân tích nhu cầu về đầu tư xây dựng tại tỉnh Tây Ninh cho thấy thị trường xây dựng đang diễn ra rất sôi động, mức độ cạnh tranh trong ngành ngày càng cao địi hỏi các doanh nghiệp ngày càng phải hồn thiện công tác marketing là điều mang tính thiết yếu, khách quan cho các doanh nghiệp xây dựng. Qua ý kiến đánh giá của các chuyên gia cho thấy cơng tác marketing của TANIDECO cịn yếu. Nhằm để tăng cường hoạt động marketing góp phần phát triển thị phần, nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, TANIDECO cần thực hiện các việc sau:
Thứ nhất, tăng cường công tác nghiên cứu, khảo sát nhu cầu thực hiện các dự án đầu tư cơ sở hạ tầng theo Quy hoạch phát triển Kinh tế xã hội của Tỉnh, để có biện pháp kịp thời tham gia đấu thầu. Và trong phần phân tích yếu tố chính trị - pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động đấu thầu của các doanh nghiệp xây dựng thì theo nghị định số 85/2009/NĐ-CP ngày 15/10/2009 của Chính phủ hướng dẫn thi hành Luật đấu thầu và lựa chọn nhà thầu xây dựng theo Luật xây dựng vẫn còn cho phép rất nhiều trường hợp được chỉ định thầu. Do đó TANIDECO cần có kế hoạch tranh thủ ưu thế có quan hệ với các mối quan hệ các cơ quan hữu quan đặc biệt là UBND các cấp, Ban quản lý dự án để xin được chỉ định thầu ở một số dự án theo quy định. TANIDECO trong q trình huy động vốn nên có chính sách kêu gọi đầu tư từ những người có mối quan hệ tốt với các cơ quan hữu quan nhằm tăng cường thêm ưu thế này.
Thứ hai, với hệ thống khách hàng truyền thống, Cơng ty phải có chế độ chăm sóc đặc biệt, tặng quà nhân các dịp kỉ niệm để họ luôn nhớ đến TANIDECO, phải thường xuyên giữ mối liên hệ để tìm hiểu về sản phẩm xây dựng đã bàn giao, kịp thời bảo hành, sửa chữa. Do đặc thù của ngành xây dựng là thông thường khách hàng chỉ mua sản phẩm một lần nên nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua công tác
dựng được một hình ảnh đẹp trong lịng khách hàng, họ sẽ giúp TANIDECO có thêm được nhiều khách hàng khác thơng qua sự giới thiệu của mình.
Thứ ba, phải xây dựng lực lượng thực hiện công tác đấu thầu bằng cách: xây dựng lực lượng nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ để từ đó xác định giải pháp cạnh tranh hợp lí trong q trình đấu thầu; Tăng cường năng lực thu thập và nắm bắt thơng tin liên quan đến dự án, gói thầu, đó chính là cơ sở để đưa ra giá dự thầu, đồng thời cũng là cơ sở để thiết lập biện pháp thi công, tổ chức thi công hiệu quả; Công ty cần giữ vững và tăng cường mở rộng các mối quan hệ với các công ty xây dựng khác trong giới hạn một số cơng trình, để có thể thống nhất giá dự thầu đảm bảo mức lợi nhuận an toàn cho đơn vị thắng thầu, tránh được tình trạnh các đơn vị dự thầu giảm giá dự thầu quá mức; Hay tận dụng mối quan hệ tốt với các công ty xây dựng lớn khác để liên doanh, liên kết trong tham gia đấu thầu các dự án lớn do có tính phối hợp bù trừ ưu nhược điểm của các nhà thầu đối với dự án lớn, đồng thời cũng là cơ hội để Công ty học hỏi kinh nghiệm, cũng như nâng cao uy tín, thương hiệu.
3.3.4. Giải pháp đầu tƣ thiết bị máy móc và ứng dụng cơng nghệ mới
Yếu tố cơng nghệ, máy móc thiết bị vừa có vai trị là chứng minh năng lực thi cơng cho doanh nghiệp xây dựng trong q trình tham gia đấu thầu, vừa là yếu tố quan trọng giúp đẩy nhanh tiến độ thi công. Nhưng hiện tại, cơng nghệ, máy móc thiết bị của Cơng ty hiện đại cịn tương đối ít và thiếu đồng bộ. Mà yêu cầu dổi mới và sử dụng có hiệu quả máy móc thiết bị thi cơng là một trong những nội dung quan trọng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty. Do vậy Công ty cần thực hiện một số biện pháp sau:
Thứ nhất, đầu tư mua sắm máy móc, thiết bị hợp lý và có hiệu quả: Việc đầu tư mua mới thiết bị thi công, nhất là các thiết bị chuyên dùng, thiết bị đặc chủng là rất cần thiết. Việc đầu tư mua sắm cần được tính tốn kỹ từ khi chuẩn bị đầu tư đến việc sử dụng các máy móc thiết bị (MMTB) này sau khi đã hồn thành xong cơng trình, dự án thì như thế nào để MMTB đầu tư mang lại hiệu quả. Hiện tại, TANIDECO trước tiên nên đầu tư MMTB hiện đại sau: cẩu tháp. Như đã phân tích
cẩu tháp sẽ giúp đẩy nhanh tiến độ thi công, tiết kiệm được rất nhiều chi phí, đa phần các cơng ty xây dựng hiện tại dùng tời, ròng rọc để nâng thiết bị, nâng người, hiệu quả vừa thấp mà lại vừa không đảm bảo an toàn lao động đối với các cơng trình dân dụng cao quá 4 tầng lầu.
Thứ hai, xây dựng phương án sử dụng máy móc thiết bị hợp lý có hiệu quả: Sử dụng hợp lý, có hiệu quả có nghĩa là máy móc thiết bị phải được sử dụng với hiệu suất cao nhất, tận dụng hết công suất với chi phí thấp nhất. Do địa bàn hoạt