CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING
3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp
3.1.1. Định hướng
Công ty TNHH Trường Vinh phấn đấu trở thành một công ty lớn mạnh, phát triển bền vững trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm chế biến từ gỗ cao su có chất lượng tốt nhất, uy tín tại thị trường tỉnh Đồng Nai và các tỉnh trong khu vực.
Cung cấp sản phẩm với dịch vụ và chất lượng ngày càng cao với giá cả cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu cầu chính đáng của khách hàng.
Phát triển ra nhiều sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, tiến hành cơ cấu sản phẩm hoàn chỉnh.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn, nâng cao thu nhập cao và tạo cơ hội phát triển cho tất cả nhân viên. Tạo chuyển biến cơ bản để phát triển nguồn nhân lực và xem đây là nguồn lực tài chính vơ hình của cơng ty.
Hài hịa lợi ích cơng ty với lợi ích xã hội, đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc.
3.1.2. Mục tiêu tăng trưởng
Trong giai đoạn tới Công ty TNHH Trường Vinh tiếp tục tăng trưởng bền vững, giữ mức tăng trưởng bình quân từ 25% - 30%/ năm. Phấn đấu tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu đạt trên 1,2%.
Phấn đấu tăng thị phần kinh doanh tại địa bàn tỉnh Đồng Nai.
Thu hút khoảng 20% – 30% khách hàng hiện tại của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường mục tiêu.
Nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, giúp tăng khả năng cạnh tranh với các đơn vị kinh doanh cùng lĩnh vực.
Tăng cường các chiến lược quảng báo thương hiệu, giúp thu hút khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng sản phẩm đến với Công ty TNHH Trường Vinh.
Bên cạnh các mục tiêu tăng trưởng, Công ty TNHH Trường Vinh tiếp tục duy trì và giữ chân khách hàng hiện có, nâng cao mức độ hài lịng của khách hàng hiện có.
3.1.3. Quan điểm hồn thiện hoạt động marketing
Đầu tiên, Marketing là yếu tố không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh hiện đại bởi vì nó là một triết lý dẫn dắt toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp nhằm phát hiện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Marketing quyết định và điều phối sự kết nối các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường. Đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, lấy thị trường, nhu cầu và ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhất cho các quyết định kinh doanh của mình.
Thứ hai, việc phân tích thực trạng ở chương 2 cho thấy trong thời gian qua hoạt động marketing cho mặt hàng gỗ nội thất làm từ cây cao su của Công ty TNHH Trường Vinh chưa được quan tâm, định hướng chưa rõ rang nên tình hình hoạt động kinh doanh chưa có bước tăng trưởng vượt bậc, hiệu quả kinh doanh chưa tương xứng với nguồn lực, lợi thế sẵn có của cơng ty.
Để có chiến lược kinh doanh hiệu quả, phù hợp với yêu cầu của thị trường và nguồn lực nội tại thì việc đưa ra giải pháp nhằm xây dựng chiến lược marketing cho mặt hàng gỗ nội thất làm từ cây cao su của công ty là một yêu cầu thiết yếu và vô cùng cấp bách để đưa Trường Vinh trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong khu vực.