Bảng thang đo gốc Bảng thang đo điều chỉnh, bổ sung
Mã hóa thang đo đươ ̣c điều
chỉnh
1/ Anh/chi ̣ cảm thấy không thoải mái khi làm viê ̣c với các đồng nghiê ̣p?
1/ Anh/chi ̣ cảm thấy không thoải mái khi làm viê ̣c với các đồng nghiê ̣p?
XH28
2/ Anh/chi ̣ thường cảm thấy nóng nảy, bực tức, khó chi ̣u khi làm viê ̣c với các đồng nghiê ̣p?
2/ Anh/chi ̣ thường cảm thấy nóng nảy, bực tức, khó chi ̣u khi làm viê ̣c với các đồng nghiê ̣p?
XH29
3/ Anh/chi ̣ thường cảm thấy không vui vẻ, thoải mái khi làm viê ̣c với quản lý hiê ̣n ta ̣i?
3/ Anh/chi ̣ thường cảm thấy không vui vẻ, thoải mái khi làm viê ̣c với quản lý hiê ̣n ta ̣i?
XH30
4/ Anh/chi ̣ thường ganh ty ̣ với đồng nghiê ̣p khi ho ̣ có công viê ̣c tốt
4/ Anh/chi ̣ thường ganh ty ̣ với đồng
nghiê ̣p khi ho ̣ có công viê ̣c tốt XH31 5/ Anh/chi ̣ thường có xung đột với
đồng nghiê ̣p?
5/ Anh/chi ̣ thường có xung đột với
đồng nghiê ̣p? XH32 6/ (Bổ sung) Anh/chi ̣ cảm thấy mê ̣t
mỏi vì trong công ty, phòng, ban anh/chi ̣ đang làm có những nhóm nhân viên ca ̣nh tranh, đối nghi ̣ch nhau
XH33
3.4 Tó m tắt:
Trong chương 3, đã trình bày các nô ̣i dung về các bước của quy trình nghiên cứu, viê ̣c xây dựng thang đo, cách thức cho ̣n mẫu và phương pháp xử lý dữ liê ̣u. Trong đó, quy trình nghiên cứu bao gồm 2 bước là nghiên cứu sơ bô ̣ đi ̣nh tính và nghiên cứu chính thức đi ̣nh lượng; xây dựng thang đo cho phong cách lãnh đa ̣o đích
thực gồm 7 biến, thang đo sự gắn kết gồm 8 biến, thang đo tình tra ̣ng ha ̣nh phúc gồm 18 biến; lựa cho ̣n mẫu khảo sát n=220 nhân viên đang làm viê ̣c trong các doanh nghiê ̣p ta ̣i TP.HCM và viê ̣c xử lý dữ liê ̣u gồm kiểm đi ̣nh thang đo các khái niê ̣m, phân tích nhân tố khám phá và kiểm đi ̣nh mô hình nghiên cứu và giả thuyết.
CHƯƠNG 4 - PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Chương 3 đã trình bày quy trình và phương pháp nghiên cứu trong việc xây dựng thang đo và tiến trình xử lý số liệu cho bài nghiên cứu. Trong chương 4 sẽ trình bày kết quả xử lý số liệu thu thập được từ cuộc khảo sát nhờ phần mềm SPSS và phân tích sâu hơn các kết quả. Nội dung chính chương này gồm: thông tin về mẫu khảo sát, đánh giá thang đo, phân tích nhân tố khám phá và kiểm tra mối quan hê ̣ tương quan của các biến.
4.1 Mô tả mẫu
Thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn trực tiếp được gửi đến 220 đối tượng khảo sát, thu về 214 mẫu. Trong đó, sau khi kiểm tra cẩn thâ ̣n các câu trả lời, có tổng cô ̣ng 197 bảng câu hỏi được trả lời đầy đủ và đáp ứng cho viê ̣c sử du ̣ng làm nguồn dữ liê ̣u phân tích cho nghiên cứu (n=197), đa ̣t tỷ lê ̣: 89.55%. Trong số các đối tượng khảo sát, nữ chiếm 40.6%, nam chiếm 59.4%
Do đối tươ ̣ng phỏng vấn đa phần thuô ̣c đô ̣ tuổi dưới 30 tuổi, chiếm 71.6%, vì vâ ̣y chủ yếu giữ chức vu ̣ nhân viên chiếm 81.7%, những vi ̣ trí như nhóm trưởng và phó/trưởng phòng chỉ chiếm khoảng 18.3%. Cu ̣ thể như bảng 4.1 và bảng 4.2.