CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.8 Thảo luận kết quả nghiên cứu:
4.8.2 Nhân tố Giáo viên
Bảng 4.16 Thống kê mô tả nhân tố Giáo viên
Biến Trung bình
Giáo viên giảng dạy đúng theo đề cương, lịch trình giảng dạy đã cơng bố 3.52
Giáo viên ra đề thi và chấm điểm chính xác, rõ ràng. 3.52
Trang phục giáo viên đẹp, lịch sự và phù hợp 3.46
Giáo viên tận tâm, nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp thắc mắc cho sinh viên 3.70 Giáo viên có kiến thức sâu, rộng, thực tế về mơn học mình giảng dạy 3.48
Giáo viên có kỹ năng sư phạm tốt 3.54
3.5365
Nhân tố Giáo viên được hình thành từ 6 biến quan sát là (1) trình độ chun mơn; (2) kỹ năng sư phạm; (3) sự tận tâm; (4) giảng dạy đúng đề cương; (5) chấm điểm công bằng và (6) trang phục giáo viên.
Tại nghiên cứu này, cảm nhận của sinh viên đối với nhân tố giáo viên nhìn chung là khá tốt với giá trị mean đạt 3.5365, cao nhất trong 5 nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo tác động đến sự hài lòng của sinh viên. Trong đó, sự tận tâm, nhiệt tình của giáo viên được sinh viên đánh giá cao nhất (mean = 3.7).
Để có được kết quả này chính là nhờ nhà trường luôn xem giáo viên là lực lượng nịng cốt trong việc duy trì và phát triển nhà trường, là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng đào tạo. Việc xây dựng đội ngũ giáo viên được Nhà trường luôn coi trọng theo hướng chuẩn hóa, đảm bảo chất lượng, đặc biệt chú ý đến nâng cao phẩm chất chính trị, năng lực chun mơn và kỹ năng nghề nghiệp. Trong năm 2010 và 2011, trường đã tổ chức mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm dành cho giảng viên theo quy định mới của Bộ Giáo dục và Đào tạo cho 184 giảng viên với kinh phí trên 300 triệu đồng Ngồi ra, trường cịn cử nhiều lượt giáo viên và cán bộ quản lý đi đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ ở trong và ngoài nước cho 62 lượt người với tổng kinh phí dành cho đào tạo bồi dưỡng trong năm là 452.500.000đ.
Lực lượng giáo viên trẻ, năng động, nhiệt tình với sinh viên, sẵn sàng giúp đỡ và giải đáp các thắc mắc của sinh viên.
Trang phục của giáo viên được nhà trường quy định rõ ràng: giáo viên nữ mặc áo dài, giáo viên nam mặc áo sơ mi, quần tây đóng thùng, thắt cà vạt. Nhìn chung, trang phục của giáo viên rất lịch sự và phù hợp với môi trường giáo dục.
Các khoa, trung tâm đào tạo thường xuyên tổ chức dự lớp, dự giờ, qua đó để các giáo viên đóng góp, giúp đỡ học tập lẫn nhau đồng thời các cấp quản lý có điều kiện đánh giá năng lực cụ thể để có kế hoạch bồi dưỡng, sắp xếp công việc phù hợp. Trường đã tổ chức Hội thi giáo viên dạy giỏi từ cấp tổ môn đến cấp trường, qua hội giảng là dịp để các giáo viên trao đổi học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau và áp dung các phương pháp giảng dạy mới, Hội thi cấp trường có 28 giáo viên tham gia, 18 được cơng nhận đạt giáo viên dạy giỏi.
Số lượng giáo viên cơ hữu của trường là 305 chiếm 72% so với tổng số cán bộ, giáo viên và nhân viên, trình độ đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý ngày càng được nâng lên rõ rệt và là yếu tố quan trọng đảm bảo chất lượng đào tạo; Trường đang tiếp tục tuyển thêm giảng viên đủ tiêu chuẩn để bổ sung đáp ứng yêu cầu phát triển đào tạo. Phần lớn giáo viên của trường đã áp dụng, đổi mới phương pháp giảng dạy mới theo hướng tích cực lấy người học làm trung tâm.
Tuy nhiên số lượng giáo viên có trình độ cao cịn ít. Cả trường có 4 phó giáo sư, 16 tiến sĩ, 201 thạc sỹ, 293 cử nhân. Con số này cho thấy số lượng giáo viên có trình độ đại học cịn cao. Cơng tác nghiên cứu khoa học cịn yếu, phần lớn các giáo viên chưa quen với việc nghiên cứu khoa học. Hiện tại, các giáo viên đang tiếp tục nâng cao trình độ (số người đang được đào tạo tiến sỹ: 16, thạc sỹ: 54). Vì vậy, mặc dù đây là nhân tố được sinh viên đánh giá cao nhất, được nhà trường chú trọng đầu tư nhưng con số này vẫn còn chưa cao so với mức điểm 5.