CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu
4.1.1 Thống kê mô tả đặc điểm mẫu
Số lượng mẫu khảo sát thu thập được thể hiện qua Bảng 4.1 như sau:
Bảng 4.1 Cơ cấu mẫu khảo sát
Đặc Điểm Mẫu (N=231) Số lượng Tỷ lệ (%) Giới tính Nam 138 59,7 Nữ 93 40,3 Doanh nghiệp kiểm toán NON-BIG 4 117 50,6 BIG 4 114 49,4 Chức vụ Trợ lý kiểm toán 98 42,4
Trưởng nhóm kiểm tốn/Giám sát 99 42,9
Chủ nhiệm kiểm toán 17 7,4
Chủ phần hùn/Giám đốc 17 7,4
Số năm kinh nghiệm
Dưới 01 năm 33 14,3
Từ 01 năm đến dưới 03 năm 83 35,9
Từ 03 năm đến dưới 05 năm 62 26,8
Từ 05 năm trở lên 53 22,9
Chứng chỉ hành nghề
Khơng 160 69,3
Có 71 30,7
Nguồn: Phụ lục 8 - Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu
Bảng 4.1 được tổng hợp từ kết quả chạy thống kê mô tả (Xem phụ lục 8 – A. Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu) với 300 phiếu khảo sát được phát ra, số phiếu khảo sát thu
được là 243 phiếu (tỷ lệ là 81%). Sau khi phân loại và loại bỏ những phiếu trả lời không thuộc đối tượng khảo sát, số phiếu đạt yêu cầu và được đưa vào xử lý và phân tích là 231 phiếu, bằng phần mềm SPSS 20.0.
Số lượng mẫu thu được từ phiếu khảo sát phù hợp với yêu cầu về số lượng mẫu dùng trong định lượng theo công thức xác định cỡ mẫu là 215, như đã trình bày ở Chương 3.
Bảng 4.1 cho thấy cơ cấu mẫu khảo sát phân bố đồng đều giữa DNKT thuộc BIG 4 (49,4%) và NON-BIG 4 (50,6%). Ngoài ra, đối tượng tham gia khảo sát hiện đang làm việc tại 40 DNKT tại Tp.HCM (Phụ lục 7 – Danh sách DNKT tham gia khảo sát), điều này cung cấp cái nhìn khách quan, đa chiều mang lại thơng tin có độ tin cậy cao hơn. Cơ cấu người tham gia khảo sát cũng khá đa dạng với đủ các vị trí cơng tác và số năm kinh nghiệm làm việc. Tỷ lệ Trợ lý kiểm tốn và Trưởng nhóm kiểm toán/Giám sát gần bằng nhau (42,4% và 42,9%). Số lượng khảo sát Chủ nhiệm kiểm toán và Chủ phần hùn/Giám đốc bằng nhau với 17 người. Về số năm kinh nghiệm, mẫu khảo sát thu thập được tập trung chủ yếu ở những người làm việc từ 01 năm kinh nghiệm trở lên.
4.1.2 Thống kê mô tả thang đo
Các thang đo dùng để đo lường mức độ đánh giá các nhân tố liên quan đến bên cung cấp dịch vụ kiểm toán ảnh hưởng tới CLKT với 5 mức từ 1 = “Hoàn tồn khơng đồng ý” đến 5 = “Hoàn toàn đồng ý”. Giá trị thang đo tính bằng cách lấy trung bình giá trị của các biến quan sát.
Nhìn chung tất cả các biến quan sát đều có giá trị trung bình cao hơn giá trị trung bình kỳ vọng (3,0) và khơng có sự khác biệt đáng kể giữa các biến quan sát trong cùng một nhóm nhân tố. Điều đó cho thấy các đối tượng khảo sát có ý kiến khá tương đồng nhau và đều đồng ý với thang đo của các biến (Xem phụ lục 8 – B. Thống kê mô tả thang đo).