CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU
3.2 Thiết kế nghiên cứu
3.2.4 Quá trình thu thập thông tin
Q trình thu thập thơng tin được sử dụng bằng internet và file cứng gửi trực tiếp tận tay đối tượng khảo sát thông qua bạn bè, các mối quan hệ cá nhân và thông qua việc liên hệ với tịa soạn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Phần mềm Forms – Google Driver đã được sử dụng để thiết kế bảng câu hỏi trên mạng internet. Bảng câu hỏi này
đã được gửi trực tiếp hoặc gián tiếp qua bạn bè đến đối tượng khảo sát. Người trả lời
sau khi hoàn tất phần trả lời bảng câu hỏi trên Forms – Google Driver chỉ cần nhấn nút “Gửi” là thông tin trả lời sẽ được lưu trữ trên mạng.
Nhằm đảm bảo đối tượng khảo sát là phù hợp đối với nghiên cứu này, trên các bảng
câu hỏi được gửi đi đều có nhấn mạnh đến các đặc điểm của đối tượng khảo sát để loại
các đối tượng không phù hợp. Đồng thời, để bảo tính bảo mật của người trả lời, trên
bảng câu hỏi đã thể hiện cam kết chỉ sử dụng thơng tin cho mục đích nghiên cứu của đề tài cùng với cam kết bảo mật thông tin cho người trả lời.
Ngoài ra, đề cương nghiên cứu giới thiệu về đề tài cũng được đính kèm theo bảng câu hỏi để phục vụ cho những người có nhu cầu hiểu rõ hơn về đề tài cũng như cái khái
niệm được sử dụng trong bảng câu hỏi.
Bảng câu hỏi có thể tìm thấy ở phần Phụ lục của luận văn này.
Cuối cùng, dữ liệu thông tin thu thập được được lưu vào tập tin và phần mềm xử lý số liệu thống kê SPSS 20.0 được sử dụng để xử lý và phân tích số liệu.