CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1. Mô tả mẫu nghiên cứu
Phạm vi điều tra được lựa chọn cho việc khảo sát thu thập dữ liệu là khu vực thành phố Hồ Chí Minh, đối tượng khảo sát là các khách hàng đến liên hệ 3 doanh nghiệp trong ngành vận tải biển Công ty TNHH Yang Ming Shipping Việt Nam, Công ty Cổ phần Gemadept và Tổng cơng ty Cổ phần Vận tải Dầu khí. Với 300 bảng câu hỏi sau khi tiến hành loại bỏ những bảng trả lời không phù hợp tác giả thu được 289 mẫu hợp lệ đạt tỷ lệ 96,33%, đáp ứng các tiêu chí sử dụng cho nghiên cứu.
Bảng 4.1: Kết quả thống kê mô tả mẫu nghiên cứu
Đặc điểm Số lượng Tỷ lệ %
Loại hình doanh nghiệp
Khác 51 17,6
Công ty xuất/nhập khẩu 103 35,6
Công ty giao nhận 135 46,7
Tổng 289 100,0
Quy mô doanh nghiệp
Khác 48 16,6
Doanh nghiệp nhỏ 76 26,3
Doanh nghiệp vừa và nhỏ 61 21,1
Doanh nghiệp lớn 59 20,4
Công ty đa quốc gia 45 15,5
Tổng 289 100,0
Nguồn: Kết quả phân tích SPSS
Kết quả thơng tin mẫu nghiên cứu được trình bày trong bảng 4.1 cho thấy:
Trong 289 mẫu hợp lệ thu được từ các đối tượng được khảo sát có 51 đối tượng thuộc loại hình doanh nghiệp khác chiếm 17,6% mẫu nghiên cứu, 103 đối tượng là
các công ty xuất nhập khẩu chiếm 35,6% mẫu nghiên cứu và 135 đối tượng là các công ty dịch vụ giao nhận chiếm 46,70% mẫu nghiên cứu.
Trong 289 mẫu hợp lệ thu được từ các đối tượng được khảo sát, quy mô doanh nghiệp nhỏ chiếm 26,3% mẫu nghiên cứu, quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm 21,1%, doanh nghiệp lớn chiếm 20,4 %, các công ty đa quốc gia chiếm 15,5% trong tổng mẫu nghiên cứu và 16,6% là các doanh nghiệp khác có quy mơ đặc thù riêng.