trả khoản nợ của mình một cách đầy đủ, đúng hạn theo thỏa thuận trong HĐTD. Tuy TSĐB là nguồn thu thứ hai sau hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, nhưng nó ln được coi là yếu tố hết sức quan trọng quyết định mức vay vốn của khách hàng nói chung và của DNNVV nói riêng. Thơng thường các ngân hàng ln muốn cho vay sao cho an toàn nhất, trong trường hợp xấu nhất vẫn có thể thu hồi được khoản nợ từ nguồn tiền thanh lý tài sản đảm bảo. Trong khi đó, doanh nghiệp thì lại mong muốn vay được càng nhiều càng tốt để họ chủ động về tài chính khi thực hiện phương án kinh doanh của mình. Với Vietinbank Phú Yên, việc định giá TSĐB cũng phải đáp ứng yêu cầu khắt khe của quy định từ TSC, do đó cũng gặp nhiều trở ngại khi định giá TSĐB của doanh nghiệp không như mong muốn của khách hàng. Do đó, cần trao đổi và minh bạch việc định giá với khách hàng, điều này giúp cả doanh nghiệp và ngân hàng đều cảm thấy yên tâm, thoải mái khi thế chấp và nhận tài sản đó.
Cần mạnh dạn cho vay tín chấp những doanh nghiệp đáp ứng điều kiện cấp tín dụng khơng tài sản đảm bảo, đối với những doanh nghiệp này, khi cho vay không tài sản đảm bảo hoặc đảm bảo một phần, chi nhánh cần yêu cầu khắt khe về việc quản lý dịng tiền, tập trung thanh tốn và sử dụng sản phẩm dịch vụ của Vietinbank để chi nhánh theo dõi, kiểm sốt tình hình sản xuất kinh doanh của khách hàng.
Đối với những doanh nghiệp chưa đáp ứng được điều kiện cấp tín dụng khơng đảm bảo bằng tài sản, Chi nhánh có thể dựa vào tình hình thực tế của khách hàng để thỏa thuận về việc thế chấp thêm hàng hóa luân chuyển hoặc các khoản phải thu trong trường hợp khách hàng có nhu cầu tín dụng tăng thêm để trữ hàng theo mùa vụ hoặc để đáp ứng yêu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh.