CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG VỀ SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC
3.3. Giải pháp nâng cao sự thỏa mãn công việc của nhân viên y tế tại BVĐK Đồng
3.3.4. Cải thiện hệ thống lương và phúc lợi
3.3.4.1. Cơ sở thực hiện giải pháp
- Mức lương tại đơn vị còn thấp và chưa tương xứng với năng lực và tính chất nghề nghiệp của ngành y.
- Các khoản chi trả phụ cấp được chi trả chậm do các khoa nộp báo cáo tổng hợp không đồng bộ.
3.3.4.2. Nội dung các giải pháp
Cải thiện nguồn thu thông qua hoạt động khám sức khỏe các KCN
Trong nhóm các giải pháp thì yếu tố “lương” là yếu tố khó để lập giải pháp nhất vì lý do nguồn chi lương cho nhân viên hiện nay khơng cịn được cấp từ ngân sách nhà nước mà xuất phát từ kinh phí hoạt động của Bệnh viện, tạo áp lực về kinh phí hoạt động chung toàn bệnh viện. Giải pháp được đề xuất với hy vọng góp được phần nào tăng nguồn thu cho để duy trì hoạt động Bệnh viện: Gia tăng nguồn thu từ hoạt động khám sức khỏe nhân viên tại các khu công nghiệp (KCN). Trên địa bàn tỉnh Đồng Nai hiện có hơn 63 khu cơng nghiệp, trong đó có 10 khu cơng nghiệp trực thuộc thành phố Biên Hòa. Việc mở rộng số lượng hợp đồng khám sức khỏe định kỳ cho công nhân viên các khu cơng nghiệp là hồn tồn khả thi.
Thực hiện trợ cấp cho bác sĩ mới ra trường
Theo quy chế chi tiêu nội bộ của Bệnh viện hiện nay chưa có quy định về trợ cấp cho các bác sĩ, nhân viên mới ra trường mà chỉ có chi thu hút nhân viên có trình độ chun mơn cao mới về công tác như:
+Bác sĩ chuyên khoa I: 50.000.000 đồng/ người
+Thạc sĩ – Bác sĩ, Bác sĩ chuyên khoa II, Bác sĩ nội trú: 80.000.000 đồng/ người
+Tiến sĩ – Bác sĩ: 150.000.000 đồng/ người
Đối với những nhân viên mới thu nhập thường không cao nhưng chưa đạt được những trình độ nêu trên, để duy trì sự gắn bó lâu dài, tạo điều kiện cho họ yên tâm công tác. Giải pháp đặt ra là cần kiến nghị Ban Giám đốc nên thực hiện việc trợ cấp hàng tháng cho những nhân viên mới ra trường giúp họ trang trải tiền thuê trọ và những khoảng phí sinh hoạt khác như tiền thuê nhà trọ và chi phí đi lại là 2.000.000 đồng/tháng (trích từ quỹ phát triển hoạt động sự nghiệp của Bệnh viện).
Lập quỹ cho vay hỗ trợ nhân viên có hồn cảnh khó khăn
Với mức thu nhập thấp của nhân viên y tế hiện nay, bên cạnh một số nhân viên ngoài thu nhập tại Bệnh viện cịn có thêm một số nguồn thu từ hoạt động bên ngồi thì vẫn đó cịn một bộ phận nhân viên khác gặp trường hợp khó khăn vì hồn cảnh gia đình, bệnh tật... Hiểu được những khó khăn trong cuộc sống của nhân viên, Bệnh viện có thể hỗ trợ cho những nhân viên này vay tiền để trang trải khó khăn riêng của mình. Nguồn cho vay được trích từ từ quỹ cơng đồn Bệnh viện.
Nâng cao mức thu hút cho bác sĩ trẻ
Hiện nay để duy trì sự gắn bó của đội ngũ bác sĩ trẻ có tay nghề giỏi, với mức thu hút hiện tại là 10.000.000 đồng/ người cộng với mức cam kết về thời gian công tác là không hợp lý, mức thu hút này chưa thực sự hấp dẫn cho đội ngũ bác sĩ. Cần được cải thiện để cạnh tranh trong việc duy trì nguồn nhân lực chất lượng cao cho Bệnh viện. Ban giam đốc Bệnh viện có thể xem xét nâng mức thu hút lên 20.000.000 đồng/ người
với thời gian làm việc được cam kết là 5 năm thì hợp lý hơn và nguồn quỹ được sử dụng cho việc thu hút được trích từ quỹ phát triển sự nghiệp của đơn vị.
Tổ chức hoạt động vui chơi cho nhân viên
Do hạn chế về mặt kinh phí vì số lượng nhân viên lên đến hơn 1.000 người, nên việc tổ chức và tài trợ cho nhân viên đi du lịch là điều khơng thể. Nhưng khó khăn này có thể khắc phục bằng việc hỗ trợ xe và xăng cho nhân viên trực thuộc khoa phòng khi đi du lịch nghĩ mát. Vào các dịp lễ 1/6 và Tết Trung thu tổ chức các hoạt động vui chơi cho con em nhân viên thông qua tham quan các khu du lịch tại địa phương để tiết kiệm chi phí.
3.3.4.3. Điều kiện thực hiện và tính khả thi giải pháp
Đối với giải pháp 1, để thực hiện thành công giải pháp 1 địi hỏi phải có chế độ đãi ngộ tốt đối với đội ngũ nhân viên tư vấn và ký kết hợp đồng với các cơng ty, đồng thời có thể nâng cao mức bồi dưỡng của các cá nhân và tập thể của các nhà máy, xí nghiệp. Ví dụ: Mức chi bồi dưỡng cho nhân viên của công ty tổ chức khám sức khỏe từ 15-20% trên tổng số thu, có thể cân nhắc nâng mức bồi dưỡng 25% tùy theo số lượng công nhân khám sức khỏe để tạo sự thu hút nâng cao số lượng hợp đồng. Mức bồi dưỡng cho hoạt động khám sức khỏe được trích từ nguồn thu từ hoạt động khám sức khỏe các công ty.
Đối với giải pháp 2, những yêu cầu đặt ra khi thực hiện giải pháp bao gồm: (1) Để thực hiện được giải pháp 2, yêu cầu đặt ra cho Ban lãnh đạo Bệnh viện lập cơng văn trình Sở Y tế duyệt và thơng qua; (2) Phải có sự thống nhất về mức thu phí dịch vụ và phân chia thu nhập giữa những nhân viên tham gia và Bệnh viện; (3) Các bác sĩ, điều dưỡng tham gia cung cấp dịch vụ phải đủ thâm niên được cấp chứng chỉ hành nghề là điều bắt buộc, (4) Lịch trực tham gia dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho cá nhân phải do cán bộ phòng Kế hoạch tổng hợp sắp xếp để cân đối với lịch trực tua hàng tuần của các nhân viên và (5) Đội ngũ nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp phù hợp với cơng
việc của mình. Tính khả thi của giải pháp này có thể thực hiện được, thời gian có thể sắp xếp linh hoạt giữa hộ gia đình và đội ngũ nhân viên y tế.