2.2. Lý thuyết nền tảng
2.2.4. Lý thuyết khuếch tán cải tiến
Thuyết khuếch tán cải tiến được thảo luận lần đầu tiên vào năm 1903 bởi nhà xã hội học người Pháp Gabriel Tarde (Toews, 2003) người đã phác thảo đường cong khuếch tán hình chữ S ban đầu, tiếp theo là (Ryan & Gross, 1943) lý thuyết hiện tại được phổ biến rộng rãi bởi Rogers (1976). Tác giả Katz (1957) cũng ghi nhận lần đầu tiên giới thiệu khái niệm của các nhà lãnh đạo có quan điểm, những người theo dõi ý kiến và các cách phương tiện truyền thông tương tác với nhau để tác động đến hai nhóm này. Thuyết khuếch tán cải tiến thuyết thường được coi là một mơ hình thay đổi có giá trị để hướng dẫn đổi mới công nghệ, nơi sự đổi mới chính nó được sửa đổi và trình bày theo cách đáp ứng nhu cầu trên tất cả các cấp của người áp dụng. Nó cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp và mạng lưới đồng đẳng trong q trình chấp nhận. Nói một cách đơn giản, sự khuếch tán của sự đổi mới đề cập đến quá trình xảy ra khi mọi người chấp nhận một ý tưởng mới, sản
phẩm, thực hành, triết học, v.v. Rogers (1976) đã vạch ra quá trình này, nhấn mạnh rằng trong hầu hết các trường hợp, một số ít ban đầu được mở cho ý tưởng mới và áp dụng việc sử dụng nó. Vì những nhà sáng tạo đầu tiên này “phổ biến những từ ngữ mới” ngày càng nhiều người trở nên cởi mở với nó. Theo thời gian, ý tưởng sáng tạo hoặc sản phẩm trở nên khuếch tán giữa dân số cho đến khi đạt được điểm bão hòa. Rogers (1976) phân biệt năm loại người chấp nhận một sự đổi mới: những người đổi mới (2,5%), những người sớm chấp nhận (13,5%), đa số sớm (31%), đa số muộn (31%) và những người chậm trễ (16%). Đơi khi, một nhóm thứ sáu được thêm vào: không chấp nhận. Năm loại ban đầu được minh họa trong hình ảnh đường cong dạng hình chng. Vì Rogers (1976) ước tính tỷ lệ phần trăm của mỗi thể loại, trong thực tế, rất giống với tỷ lệ được tìm thấy trong một đường cong hình chng bình thường.