CHƯƠNG 3 : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP
3.2 Kiến nghị giải pháp cho yếu tố chính sách phát triển và thăng tiến
Dựa vào phân tích thực trạng về yếu tố chính sách phát triển và thăng tiến, ta thấy một số vấn đề chưa được cán bộ nhân viên đánh giá cao như Chi cục luôn tạo
cơ hội thăng tiến cho cán bộ có năng lực, Việc thăng tiến ln gắn với thành tích của cá nhân (điểm trung bình thấp nhất tương ứng 2.88 và 2.81/ 5 điểm) vì yếu tố chính sách phát triển và thăng tiến là yếu tố tác động mạnh nhất đến động lực làm việc của người lao động Chi cục Thuế Quận 7 (hệ số Beta chuẩn hóa 0.38). Khi tăng yếu tố chính sách phát triển và thăng tiến lên 1 đơn vị thì nhân viên sẽ gia tăng động lực làm việc lên 0.38 đơn vị (các yếu tố khác không đổi). Đây là yếu tố có sự tác động rất lớn đến động lực làm việc của nhân viên tại Chi cục Thuế Quận 7, khi tập trung vào yếu tố này sẽ có tác động mạnh đến động lực làm việc của nhân viên tại Chi cục Thuế Quận 7
Như vậy, cần tạo cơ hội thăng tiến cho người lao động có năng lực bằng cách có những cơ hội phát triển kỹ năng nghề nghiệp đối với người lao động có thành tích tốt trong cơng việc, có năng lực, tiềm năng để họ cảm nhận được sự ưu đãi của cơ quan tổ chức và con đường phát triển thăng tiến là thuận lợi. Chính sách ưu đãi cho người lao động có năng lực phải đảm bảo cơng bằng, khách quan và những cá nhân này phải hiểu được sự ưu đãi mà cơ quan dành cho mình để từ đó họ an tâm về con đường phát triển thăng tiến nhằm có được động lực làm việc tốt hơn.
Bên cạnh đó, việc tạo cơ hội thăng tiến phải gắn liền với thành tích cá nhân, những cá nhân nào nỗ lực, phấn đấu và đạt được kết quả tốt thì tuyệt đối phải được đảm bảo để thực hiện chính sách phát triển thăng tiến.
Việc đào tạo và thăng tiến cần thực hiện thường xuyên và được quản lý xem xét nhằm mở hướng phát triển cho người lao động giỏi có năng lực để có cơ hội cải
thiện cuộc sống và nhằm giúp cho người lao động có điều kiện đáp ứng được yêu cầu công việc và nhu cầu phát triển cá nhân.
Thường xuyên mở các khóa đào tạo về kỹ năng, kiến thức nghề nghiệp phù hợp. Bên cạnh đó quản lý cần giám sát và tạo điều kiện cho người lao động được cơ hội tiếp cận với các cơ hội phát triển nghề nghiệp, khả năng thăng tiến bản thân.
Cần thường xuyên cập nhật những thành tích và kết quả đào tạo thăng tiến để người lao động cảm nhận được việc đào tạo và thăng tiến phát triển là có thực và rất thực tế, khách quan cơng bằng. Việc lựa chọn người lao động được thăng tiến phát triển phải tuyệt đối dựa trên sự trung thành và khách quan hoàn toàn.
Cần đảm bảo việc người lao động có năng lực được tiếp cận với các chương trình đào tạo thăng tiến, tránh tình trạng thăng tiến phát triển khơng cơng bằng và thiếu minh bạch. Việc thăng tiến phát triển phải dựa trên thành tích thực sự và ngun tắc cơng bằng khách quan.
Bên cạnh việc công nhận thành tích của các nhân viên, xây dựng những quy trình thăng tiến rõ ràng cho các nhân viên, giúp các nhân viên cảm nhận rõ về lộ trình thăng tiến khi tham gia các hoạt động trong công việc, và việc đạt được các thành tích trong thi đua khen thưởng có ảnh hưởng nhất định đến lộ trình thăng tiến của các nhân viên.
Việc thăng tiến chưa gắn với thành tích cá nhân (điểm đánh giá của các nhân viên 2.81/5 điểm) qua điều tra khảo sát cho thấy nhân viên cho rằng các cuộc đánh giá thành tích trong các giải thưởng tập thể chưa phản ảnh được những đóng góp thực sự của các cá nhân, cần đẩy mạnh nâng cao trình độ chun mơn của các nhân viên thông qua gia tăng số lượng nhân viên được đào tạo chuyên mơn để có thể đáp ứng được các u cầu thăng tiến, phát triển sự nghiệp cá nhân của các nhân viên một cách tốt nhất, cần đảm bảo được lộ trình thăng tiến phát triển của các nhân viên đúng với khách quan những nỗ lực của các nhân viên này.
Duy trì các khóa đào tạo cần thiết để hỗ trợ cho các nhân viên có được chun mơn tốt trong q trình làm việc, cần đảm bảo được các kiến thức, chuyên môn của nhân viên được cập nhật tốt nhất và phù hợp với chuyên môn hiện tại của các nhân viên, cần xây dựng đội ngũ giám sát chặt chẽ quá trình hoạt động của các nhân viên để họ có được sự đánh giá khách quan nhất và kịp thời từ đó có thể giúp cho các nhân viên có được lộ trình thăng tiến, phát triển phù hợp với năng lực mà các nhân viên có được.
Các lãnh đạo, quản lý phòng ban, đơn vị cần tiếp cận và hiểu rõ về năng lực của nhân viên thơng qua việc tham gia vào các q trình hoạt động, đánh giá, tiếp xúc nhân viên nhiều hơn để có được những ghi nhận khách quan nhất từ các nhân viên của mình, cần đảm bảo được các nhân viên có năng lực và thành tích tốt có cơ hội thăng tiến phát triển sự nghiệp bản thân, thông qua kết quả đánh giá của nhân viên Chi cục chưa thực sự tạo điều kiện thăng tiến phát triển cho nhân viên (điểm đánh giá 2.88/5) điều này cho thấy lãnh đạo, quản lý cần tích cực tạo điều kiện thăng tiến phát triển cho các nhân viên cấp dưới quyền, thông qua cung cấp một cách công khai và minh bạch cho các nhân viên về các cơ hội phát triển nghề nghiệp.