6. Kết cấu của luận văn
2.2. Thực trạng trách nhiệm xã hội của Công ty Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
2.2.1. Chiến lƣợc phát triển bền vững của Công ty PNJ
Năm 2016, Hội nghị Thƣợng đỉnh của Liên Hợp Quốc về Phát triển bền vững đã thơng qua Chƣơng trình nghị sự 2030 với trọng tâm là các mục tiêu phát triển bền vững cho giai đoạn 2016 – 2030, trong đó đánh giá cao vai trò của doanh nghiệp trong việc thực hiện hóa các mục tiêu. Ý thức đƣợc vai trò của việc phát triển bền vững, ngay từ những ngày đầu thành lập, PNJ đã xem việc ―Đặt lợi ích
khách hàng, lợi ích xã hội vào lợi ích của doanh nghiệp‖ nhƣ là triết lý kinh doanh của mình và theo đuổi mơ hình phát triển bền vững.
Căn cứ vào nội dung 17 mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc, PNJ đã lựa chọn và thiết lập một hệ thống các mục tiêu cho việc phát triển bền vững vào chiến lƣợc phát triển dài hạn của công ty. Hệ thống các mục tiêu phát triển bền vững của PNJ góp phần đảm bảo cho việc tăng trƣởng hiệu quả, tạo lập tiềm lực tài chính vững mạnh, nâng cao năng lực cạnh tranh, và đặc biệt tạo ra nhiều giá trị đóng góp cho xã hội và mơi trƣờng. Các mục tiêu bao gồm:
Tăng trƣởng kinh tế
Phát triển xã hội
Bảo vệ môi trƣờng
Phát triển nguồn nhân lực
Xây dựng cộng đồng
Hình 2.2: Hệ thống các mục tiêu phát triển bền vững của PNJ
Trong Mơ hình Kim tự tháp CSR của Carroll (1991), trách nhiệm kinh tế đƣợc xem là nền tảng của các trách nhiệm khác. Một doanh nghiệp hoàn thành trách nhiệm kinh tế của mình kinh doanh có lời, tức là tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh.
Công ty PNJ với 30 năm phát triển đã không ngừng nỗ lực, cải tiến để làm tròn nghĩa vụ kinh tế của mình.
Hình 2.3: Doanh thu thuần và lợi nhuận nhuận gộp từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của PNJ, giai đoạn 2016 – 2018
Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty PNJ năm 2015, 2016, 2017 và 2018
Theo đó, doanh thu thuần từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ của PNJ đều tăng trƣởng tốt qua các năm. Nếu năm 2016 doanh thu thuần chỉ đạt 8,615 tỷ đồng, thì chỉ tiêu này lên đến 14,571 tỷ đồng vào năm 2018, gấp 1.7 lần so với năm 2016. Sự tăng trƣởng doanh thu này kéo theo mức tăng trƣởng cao của lợi nhuận gộp. Lợi nhuận gộp của PNJ năm 2018 đạt 2,779 tỷ đồng, gần gấp 2 lần so với năm 2016. Đây cũng là mức tăng trƣởng lợi nhuận gộp cao nhất từ trƣớc tới nay của PNJ.
Để đạt đƣợc sự phát triển nhƣ hiện nay, PNJ đã vƣợt qua rất nhiều khó khăn, và đƣa ra những quyết định quan trọng. Năm 2012, Nghị định số 24/2012/NĐ-CP
21% 35% 45% 0% 10% 20% 30% 40% 50% - 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 2016 2017 2018 Lợi nhuận gộp bán hàng và cung cấp dịch vụ
Lợi nhuận gộp bán hàng và cung cấp dịch vụ Tốc độ tăng trƣởng lợi nhuận gộp
ĐVT: triệu VNĐ 11% 28% 33% 0% 10% 20% 30% 40% 50% - 2,000,000 4,000,000 6,000,000 8,000,000 10,000,000 12,000,000 14,000,000 16,000,000 2016 2017 2018
Doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ
Tổng doanh thu thuần Tốc độ tăng trƣởng doanh thu
bán vàng miếng, đã tác động khơng nhỏ đến tình hình kinh doanh của PNJ vì đây vốn là một trong những hoạt động kinh doanh truyền thống của PNJ. Đứng trƣớc vấn đề đó, PNJ đã thay đổi chiến lƣợc kinh doanh của mình, chuyển hƣớng tập trung vào mảng kinh doanh vàng trang sức với biên lợi nhuận cao thay vì kinh doanh vàng miếng có biên lợi nhuận thấp và bị quản lý chặt chẽ. Điều này đã giúp PNJ duy trì mức lợi nhuận tăng trƣởng tốt những năm tiếp theo, mặc dù doanh thu có sự sụt giảm đáng kể. Đến năm 2015, vụ án sai phạm tại Ngân hàng Đông Á đã gây ảnh hƣởng nghiêm trọng tới hoạt động của PNJ, khi ngân hàng này có mối quan hệ đầu tƣ chặt chẽ với PNJ. Tuy nhiên, doanh thu thuần và lợi nhuận gộp PNJ năm 2016 vẫn tăng trƣởng lần lƣợt là 11% và 21% so với năm 2015. Mức độ tăng trƣởng doanh thu và lợi nhuận gộp này vẫn duy trì rất tốt qua các năm sau đó.
Hình 2.4: Lợi nhuận sau thuế của Cơng ty PNJ, giai đoạn 2016 – 2018
Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty PNJ năm 2015, 2016, 2017 và 2018
Ngay khi vấn đề Ngân hàng Đông Á xảy ra, Công ty PNJ đã trích lập Quỹ phịng giảm giá đầu tƣ tài chính khoảng 300 tỷ đồng nhằm hạn chế tối đa rủi ro của vụ việc, dẫn đến việc lợi nhuận sau thuế của PNJ năm 2015 giảm xuống thấp còn 152 tỷ đồng. Tuy nhiên, một năm sau đó, PNJ đã khơi phục lại hoạt động kinh doanh của mình với lợi nhuận sau thuế năm 2016 đạt 450.5 tỷ, gấp 3 lần so với năm
196% 61% 32% 0% 50% 100% 150% 200% - 200,000 400,000 600,000 800,000 1,000,000 1,200,000 1,400,000 2016 2017 2018
Lợi nhuận sau thuế
Lợi nhuận sau thuế Tốc độ tăng trƣởng LNST
2015. Không những vậy, chỉ 4 năm sau khủng hoảng, năm 2018 PNJ lần đầu tiên đạt lợi nhuận trƣớc thuế vƣợt mức 1000 tỷ đồng, đem về xấp xỉ 960 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế, giữ vững vị trí đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh trang sức.
Nhƣ vậy có thể thấy dù đối mặt với rất nhiều khó khăn và thách thức, công ty PNJ luôn nỗ lực cố gắng để làm tốt trách nhiệm kinh tế của mình khi khơng ngừng đổi mới đón lấy cơ hội và cẩn thận phịng ngừa những rủi ro. Kết quả kinh doanh tăng trƣởng mạnh là nền tảng vững chắc để PNJ có thể thực hiện các trách nhiệm xã hội khác với cộng đồng và các bên liên quan.
2.2.3. Trách nhiệm pháp lý