Phần I: Giới thiệu
Xin chào các anh/chị đồng nghiệp tại Cơng Ty TNHH Phần mềm FPT Tp.Hồ Chí Minh.
Tôi tên là Phạm Thu Hồng, hiện đang công tác tại bộ phận đảm bảo chất lượng tại công ty FPT Software và đang theo học Cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh của trường Đại Học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh. Hiện nay tơi đang nghiên cứu đề tài
“Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Công Ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm FPT Tp.Hồ Chí Minh.” để làm luận văn tốt nghiệp.
Từ kết quả nghiên cứu các đề tài liên quan đến tạo động lực cho người lao động của tác giả đi trước và thực trạng động lực làm việc hiện nay tại Công Ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm FPT, tôi dự kiến đề xuất các nhân tố mà chúng ta cần quan tâm đánh giá mức độ tác động đến động lực làm việc của nhân viên đang làm việc tại Công Ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm FPT gồm 6 nhân tố tác động trực tiếp như: Bản chất công việc, Điều kiện làm việc, Đào tạo thăng tiến, Lương thưởng phúc lợi, Quan hệ trong công việc, Thương hiệu và văn hóa cơng ty.
Xin các anh/chị dành chút ít thời gian trả lời giúp tơi một số câu hỏi liên quan đến
tạo động lực làm việc cho người lao động. Các anh/chị xem và đánh dấu (X) vào ô đồng
ý kiến hoặc ô không đồng ý kiến các hàng theo bảng sau. Tôi rất mong sự hợp tác chân tình của anh/chị.
Phần II: Nội dung thảo luận T
T Biến quan sát
Đồng ý Khơng đồng ý BẢN CHẤT CƠNG VIỆC
01 Cơng việc hiện tại phù hợp với ngành nghề Anh/Chị được đào tạo.
02 Anh/chị cảm thấy công việc hiện tại thú vị. 03 Anh/Chị không lo lắng bị mất công việc hiện tại. 04 Anh/chị được chủ động thực hiện cơng việc của mình. 05 Anh/chị có được quyền hạn tương đương với vị trí làm việc. 06 Anh/Chị được cơng nhận, khen ngợi khi hồn thành cơng việc
đúng hạn/ trước thời hạn.
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
08 Anh/Chị thường xuyên phải làm việc ngoài giờ để đảm bảo tiến độ dự án.
09 Anh/Chị được hỗ trợ các thủ tục hành chính (nhân sự, cơng tác, bảo hiểm, …) nhanh chóng.
10 Anh/Chị được chú trọng việc nâng cao sức khỏe, tinh thần.
ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN
11 Cơng ty có bộ phận chuyên trách về đào tạo.
12 Anh/Chị được tạo điều kiện tham gia các khóa học cơng ty tổ chức.
13 Cơng ty có định hướng và chính sách phát triển nghề nghiệp rõ ràng cho Anh/Chị.
14 Anh/Chị được định kỳ đánh giá kết quả, năng lực làm việc và định hướng phát triển nghề nghiệp.
LƯƠNG THƯỞNG VÀ PHÚC LỢI
15 Anh/Chị hài lòng về mức lương tương xứng với công việc hiện tại.
16 Cơng ty có chính sách tăng lương hợp lý cho nhân viên. 17 Công ty luôn trả lương hàng tháng đúng hạn cho nhân viên. 18 Anh/Chị được nhận khoản thu nhập thêm tương xứng ngoài
lương.
19 Anh/Chị được đảm bảo các chế độ phúc lợi xã hội ( bảo hiểm, ngày phép, chế độ du lịch, thù lao làm ngồi giờ, …)
QUAN HỆ TRONG CƠNG VIỆC
20 Người quản lý trực tiếp tận tình hướng dẫn, hỗ trợ công việc cho Anh/Chị.
21 Người quản lý trực tiếp tôn trọng và đối xử công bằng.
22 Người quản lý trực tiếp tin tưởng và bảo vệ quyền lợi cho nhân viên.
23 Người quản lý trực tiếp có năng lực quản lý.
24 Người quản lý trực tiếp quan tâm đến đời sống nhân viên. 25 Đồng nghiệp tại công ty thân thiện, vui vẻ, hịa đồng.
26 Đồng nghiệp tại cơng ty sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.
THƯƠNG HIỆU - VĂN HĨA CƠNG TY
27 Anh/Chị cảm thấy tự hào vì đang làm việc tại Công Ty FPT Software.
28 Anh/Chị tin tưởng vào khả năng phát triển của Công Ty FPT Software trong tương lai.
29 Sản phẩm dịch của của Cơng Ty FPT Software có chất lượng tốt.
30 Cơng Ty FPT Software có văn hóa đặc trưng.
TẠO ĐỘNG LỰC CHUNG
32 Anh/Chị cảm thấy hứng thú khi làm việc tại Công Ty FPT Software.
33 Anh/Chị thường xuyên làm việc với trạng thái tốt nhất.
Ý kiến khác của anh/chị về nhân tố khác ngoài những nhân tố nêu trên để nâng cao động lực làm việc cho nhân viên Công ty FPT Software:
……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………
Kết quả nghiên cứu: Yếu tố Số lượng Đồng ý Số lượng Không đồng ý Biến bổ sung
Bản chất công việc 11 - - Cảm thấy công việc hiện
tại thú vị.
-Được ghi nhận thành tích, tưởng thưởng khi tham gia vào các chương trình cấp cơng ty
-Được cơng nhận về thành tích, năng lực, thâm niên đóng góp tại cơng ty.
Điều kiện làm việc 11 - -Được cung cấp
PC/Laptop hoặc các công cụ khác có cấu hình phù hợp để làm việc.
Đạo tạo và thăng tiến 11 - -Có chương trình đào tạo
kiến thức chun mơn và kỹ năng được tổ chức định kỳ.
-Được hỗ trợ chi phí tham gia các kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế phục vụ cho công việc.
Quan hệ trong công việc 11 - -
Thương hiệu và văn hố cơng ty 11 - -Tin tưởng vào khả năng phát triển của Công Ty FPT Software trong tương lai
Động lực chung 11 - -Sẵn sàng làm ngoài giờ
để dự án kịp thời hạn bàn giao.
- Công ty là môi trường tốt để Anh/Chị phát triển sự nghiệp.