CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.5. Phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến
4.5.3. Kiểm định mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến
4.5.3.1. Đánh giá mức độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến:
Bảng 4. 19: Đánh giá mức độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến
Mơ hình Hệ số R Hệ số R2 Hệ số R2 - hiệu chỉnh Sai số chuẩn của ước lượng
Thống kê thay đổi
Hệ số Durbin Watson Hệ số R2 sau khi đổi Hệ số F khi đổi Bậc tự do 1 Bậc tự do 2 Hệ số Sig. F sau khi đổi 1 ,874 ,764 ,760 ,23821 ,764 180,107 6 333 ,000 1,527
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Bảng 4.19 cho thấy, giá trị hệ số tương quan là 0,874 > 0,5, do vậy, đây là mơ hình thích hợp để sử dụng đánh giá mối quan hệ giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập.
Ngoài ra, giá trị hệ số R2 là 0,764 có nghĩa là mơ hình hồi quy tuyến tính đã xây dựng phù hợp với dữ liệu 76,4%. Nói cách khác, 76,4% động lực làm việc của nhân viên Công ty TNHH phần mềm FPT là do mơ hình hồi quy giải thích. Các phần còn lại là do sai số và các nhân tố khác. Điểm khác biệt này cũng có thể giải thích do mơ hình nghiên cứu khơng tập trung nghiên cứu vào những giá trị và đặc điểm cá nhân của từng nhân viên như tâm lý, tính cách, sở thích,… Vì vậy, các giá trị biến quan sát trong nghiên cứu chỉ có thể giải thích cho 76% động lực làm việc của nhân viên Công ty TNHH phần mềm FPT.
Hệ số xác định của mơ hình hồi quy R2 điều chỉnh là 0,760. Điều này cho biết khoảng 76% sự biến thiên về động lực làm việc của của nhân viên Cơng ty TNHH phần mềm FPT, có thể giải thích được từ mối quan hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc với các biến độc lập.
4.5.3.2. Kiểm định độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến
Kiểm định F về tính phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính tổng thể. Điều này cho chúng ta biết biến phụ thuộc có tương quan tuyến tính với tồn bộ biến độc lập hay khơng.
Đặt giả thuyết:
H0 là: a1 = a2 = a3 = a4 = a5 = 0. H1 là: a1 ≠ a2 ≠ a3 ≠ a4 ≠ a5 ≠ 0.
Bảng 4. 20: Kiểm định tính phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến ANOVA Mơ hình Tổng bình phương Bậc tự do Trung bình bình phương F Sig. Hơì quy 61,318 6 10,220 180,107 ,000b Phần dư 18,895 333 ,057 Tổng 80,213 339
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Bảng 4.20 cho thấy giá trị Sig. rất nhỏ (< 0,05) nên bác bỏ giả thuyết H0. Điều này có ý nghĩa là các biến độc lập trong mơ hình có tương quan tuyến tính với biến phụ thuộc, tức là sự kết hợp của các biến độc lập có thể giải thích được sự thay đổi của biến phụ thuộc.
4.5.3.3. Ý nghĩa các hệ số hồi quy riêng phần trong mơ hình và đánh giá mức độ quan trọng của từng nhân tố
Bảng 4. 21: Thơng số thống kê trong mơ hình hồi quy bằng phương pháp Enter Mơ hình Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa T Sig. Thống kê đa cộng tuyến B Sai số chuẩn Beta Hệ số Tolerance Hệ số VIF (Hằng số) ,473 ,098 4,828 ,000 BCCV ,163 ,024 ,243 6,887 ,000 ,569 1,757 DKLV ,099 ,025 ,131 3,909 ,000 ,634 1,578 DTTT ,204 ,020 ,332 10,114 ,000 ,655 1,526 LTPL ,104 ,019 ,183 5,438 ,000 ,626 1,598 QHCV ,190 ,026 ,240 7,373 ,000 ,667 1,498 THVH ,104 ,029 ,125 3,560 ,000 ,575 1,740
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Trong bảng 4.21. khi xét tstat và tα/2 của các biến để đo độ tin cậy thì các biến độc lập đều đạt yêu cầu do tstat > tα/2(6,333) = 1,967 (nhỏ nhất là 3,560) và giá trị Sig. thể hiện độ tin cậy khá cao đều < 0,05.
Ngoài ra, hệ số VIF của các hệ số Beta đều nhỏ hơn 10 (lớn nhất là 1,757) và hệ số Tolerance đều > 0,5 (nhỏ nhất là 0,569) cho thấy khơng có hiện tượng đa cộng tuyến xảy ra (Hoàng Trọng - Mộng Ngọc, 2008). Mặt khác, mức ý nghĩa kiểm định 2 phía giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc đều thỏa điều kiện (Sig. 2-tailed = 0,000 < 0,05).
Từ kết quả ở bảng 4.24, phương trình hồi quy tuyến tính được xây dựng:
Động lực làm việc của nhân viên Công ty TNHH phần mềm FPT = 0,243* Bản chất công việc + 0,131* Điều kiện làm việc + 0,332* Đào tạo thăng tiến + 0,183* Lương thưởng phúc lợi + 0,240* Quan hệ trong công việc + 0,125* Thương
hiệu và văn hóa cơng ty
Như vậy, cả 6 yếu tố: Bản chất công việc, Điều kiện làm việc, Đào tạo thăng tiến, Lương thưởng phúc lợi, Quan hệ trong cơng việc, Thương hiệu và văn hóa cơng ty đều có ảnh hưởng tỷ lệ thuận đến động lực làm việc của nhân viên Công ty TNHH phần mềm FPT. Tức là các yếu tố BCCV, DKLV, DTTT, LTPL, QHCV, THVH càng cao thì tác động đến động lực làm việc của nhân viên càng cao. Trong 6 yếu tố này thì 3 yếu tố có sự tác động đáng kể đến động lực nhân viên là Đào tạo thăng tiến, Bản chất công việc, Quan hệ trong công việc và yếu tố Đào tạo thăng tiến là quan trọng nhất trong mơ hình hồi quy, thứ tự tiếp theo là Bản chất công việc, Quan hệ trong công việc, Lương thưởng phúc lợi, Điều
(1) Yếu tố “Đào tạo thăng tiến” có hệ số hồi quy lớn nhất là 0,332 thể hiện mức độ tác động mạnh nhất. Nếu như mức ảnh hưởng của các xyếu xtố khác khơng đổi thì khi yếu tố Đào tạo thăng tiến tăng lên 01 đơn vị sẽ tác động đến động lực làm việc của nhân viên tăng thêm 0,332 đơn vị.”
(2) Yếu tố “Bản chất cơng việc” có hệ số hồi quy lớn thứ 2 là 0,243 thể hiện mức độ tác động nhiều thứ 2. Nếu như mức ảnh hưởng của các yếu tố khác khơng đổi thì khi yếu tố Bản chất công việc tăng lên 01 đơn vị sẽ tác động đến động lực làm việc của nhân viên tăng thêm 0,243 đơn vị.”
(3) Yếu tố “Quan hệ trong cơng việc” có hệ số hồi quy lớn thứ 3 là 0,240 thể hiện mức độ tác động nhiều thứ 3. Nếu như mức ảnh hưởng của các yếu tố khác khơng đổi thì khi yếu tố Quan hệ trong công việc tăng lên 01 đơn vị sẽ tác động đến động lực làm việc của nhân viên tăng thêm 0,240 đơn vị.”
(4) Yếu tố “Lương thưởng phúc lợi” có hệ số hồi quy lớn thứ 4 là 0,183 thể hiện mức độ tác động nhiều thứ 4. Nếu như mức ảnh hưởng của các yếu tố khác không đổi thì khi yếu tố Lương thưởng phúc lợi tăng lên 01 đơn vị sẽ tác động đến động lực làm việc của nhân viên tăng thêm 0,183 đơn vị.”
(5) Yếu tố “Điều kiện làm việc” có hệ số hồi quy lớn thứ 5 là 0,131 thể hiện mức độ tác động nhiều thứ 5. Nếu như ảnh hưởng của các yếu tố khác khơng đổi thì khi yếu tố Điều kiện làm việc tăng lên 01 đơn vị sẽ tác động đến động lực làm việc của nhân viên tăng thêm 0,131 đơn vị.”
(6) Yếu tố “Thương hiệu và văn hóa cơng ty” có hệ số hồi quy lớn thứ 6 là 0,125 thể mức độ tác động nhiều thứ 6. Nếu như ảnh hưởng của các yếu tố khác khơng đổi thì khi yếu tố Thương hiệu và văn hóa cơng ty tăng lên 01 đơn vị sẽ tác động đến động lực làm việc của nhân viên tăng thêm 0,125 đơn vị.”
Sau khi phân tích EFA, mơ hình nghiên cứu lý thuyết chính thức điều chỉnh gồm 7 nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên Cơng ty TNHH phần mềm FPT được hình thành. Từ đó, xây dựng mơ hình hồi quy đa biến. Qua kết quả kiểm định mơ hình lý thuyết chính thức mà cụ thể là kết quả hồi quy tuyến tính đa biến, có mơ hình lý thuyết chính thức điều chỉnh như sau:
Hình 4.5: Mơ hình nghiên cứu chính thức điều chỉnh
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Như vậy, giả thuyết H1CT, H2CT, H3CT, H4CT, H5CT, H6CT cho mơ hình nghiên cứu lý thuyết chính thức được chấp nhận.
4.5.3.4. Kết quả đánh giá mức độ tác động của nhân viên trong từng nhân tố
Để thuận tiện cho việc đánh giá, tác giả quy ước như sau: Trung bình từ 1 – 1,8 : mức kém
Trung bình từ 1,8 – 2,6 : mức yếu
Trung bình từ 2,6 – 3,4 : mức trung bình Trung bình từ 3,4 – 4,2 : mức khá
Trung bình từ 4,2 – 5,0 : mức tốt
Bảng 4. 22: Mức độ tác động chung của nhân viên
Nhân tố Trung bình Mức độ BCCV 3,2524 Trung bình DKLV 3,6551 Khá DTTT 3,9200 Khá LTPL 2,9985 Trung bình QHCV 3,4088 Khá THVH 3,2426 Trung bình
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Động lực làm việc của nhân viên công ty TNHH phần mềm FPT Bản chất công việc
Điều kiện công việc Đào tạo và thăng tiến Lương thưởng phúc lợi
Quan hệ công việc
0.243
0,131
0,332 0,183
Thương hiệu và văn hóa cơng ty
0,240 0,125
• Nhân tố Bản chất công việc
Bảng 4. 23: Mức độ tác động của nhân viên về nhân tố Bản chất cơng việc
Nhân tố Điểm trung bình Mức độ
BCCV1 3,32 Trung bình BCCV2 3,19 Trung bình BCCV4 3,00 Trung bình BCCV5 3,33 Trung bình BCCV8 3,43 Khá BCCV 3,2524 Trung bình
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Từ bảng 4.22 cho thấy, nhân tố Bản chất cơng việc có có giá trị trung bình =3,2524 đứng thứ tư trong bảng đánh giá. Trong đó, theo bảng 4.23, biến quan sát BCCV8 có mức độ tác động cao nhất là 3,43 và thấp nhất là biến quan sát BCCV4 có mức độ tác động là 3,00.
• Nhân tố Điều kiện làm việc
Bảng 4. 24: Mức độ tác động của nhân viên về nhân tố Điều kiện làm việc
Nhân tố Điểm trung bình Mức độ
DKLV2 3,71 Khá
DKLV3 3,59 Khá
DKLV4 3,29 Trung bình
DKLV5 4,03 Khá
DKLV 3,6551 Khá
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Từ bảng 4.22 cho thấy, nhân tố Điều kiện làm việc có giá trị Mean = 3,6551 xếp thứ hai trong bảng đánh giá. Trong đó, theo bảng 4.24, biến quan sát DKLV5 có mức độ tác động cao nhất là 4,03 và thấp nhất là biến quan sát DKLV4 có mức độ tác động là 3,29..
• Nhân tố Đào tạo và thăng tiến
Bảng 4. 25: Mức độ tác động của nhân viên về nhân tố Đào tạo thăng tiến
Nhân tố Điểm trung bình Mức độ
DTTT1 4,06 Khá DTTT2 4,07 Khá DTTT4 3,94 Khá DTTT5 3,77 Khá DTTT6 3,76 Khá DTTT 3,9200 Khá
Từ bảng 4.22 cho thấy, nhân tố Đào tạo thăng tiến có giá trị Mean = 3,92 xếp thứ nhất trong bảng đánh giá. Trong đó, theo bảng 4.25, biến quan sát DTTT2 có mức độ tác động cao nhất là 4,07 và thấp nhất là biến quan sát DTTT6 có mức độ tác động là 3,76.
• Nhân tố Lương thưởng phúc lợi
Bảng 4. 26: Mức độ tác động của nhân viên về nhân tố Lương thưởng phúc lợi
Biến quan sát Điểm trung bình Mức độ
LTPL2 3,01 Trung bình
LTPL3 2,86 Trung bình
LTPL4 2,92 Trung bình
LTPL5 3,20 Trung bình
LTPL 2,9985 Trung bình
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Từ bảng 4.22 cho thấy, nhân tố Lương thưởng phúc lợi có giá trị Mean = 2,9985 xếp thứ sáu trong bảng đánh giá Trong đó, theo bảng 4.26, biến quan sát LTPL5 có mức độ tác động cao nhất là 3,20 và thấp nhất là biến quan sát LTPL3 có mức độ tác động là 2,86.
• Nhân tố Quan hệ trong công việc
Bảng 4. 27: Mức độ tác động của nhân viên về nhân tố Quan hệ trong công việc
Biến quan sát Điểm trung bình Mức độ
QHCV1 3,04 Trung bình QHCV2 3,56 Khá QHCV3 3,36 Trung bình QHCV4 3,53 Khá QHCV5 3,56 Khá QHCV 3,4088 Khá
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Từ bảng 4.22 cho thấy, nhân tố Quan hệ cơng cơng việc có giá trị Mean = 3,4088 xếp thứ ba trong bảng đánh giá. Trong đó, theo bảng 4.27, biến quan sát QHCV2 và QHCV5 có mức độ tác động cao nhất là 3,56 và thấp nhất là biến quan sát QHCV1 có mức độ tác động là 3,04.
• Nhân tố Thương hiệu và văn hóa cơng ty
Bảng 4. 28: Mức độ tác động của nhân viên về nhân tố Thương hiệu và văn hóa cơng ty
Biến quan sát Điểm trung bình Mức độ
THVH1 3,26 Trung bình
THVH2 3,30 Trung bình
THVH3 3,26 Trung bình
THVH4 3,15 Trung bình
THVH 3,2426 Trung bình
Nguồn: Kết quả nghiên cứu – phụ lục 3
Từ bảng 4.22 cho thấy, nhân tố Thương hiệu và văn hóa cơng ty có giá trị Mean = 3,2425 xếp thứ năm trong bảng đánh giá. Trong đó, theo bảng 4.28, biến quan sát THVH2 có mức độ tác động cao nhất là 3,30 và thấp nhất là biến quan sát THVH4 có mức độ tác động là 3,15.