Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho thấy các thang đo của thành phần Giá trị cảm nhận đều thỏa mãn yêu cầu và có thể được đưa vào để phân tích nhân tố khám phá EFA. Một số tiêu chuẩn trong phân tích nhân tố khám phá EFA cần lưu ý như sau:
(1) Hệ số KMO (Kaiser Mayer Olkin) ≥ 0,5 và mức ý nghĩa của kiểm định Bartlett ≤ 0,05.
KMO là một chỉ tiêu dùng để xem xét sự thích hợp của EFA, phân tích nhân tố khám phá EFA thích hợp khi 0,5 ≤ KMO ≤ 1. Kiểm định Bartlett xem xét giả thuyết
về độ tương quan giữa các biến quan sát bằng 0 trong tổng thể, nếu kiểm định này có ý nghĩa thống kê (sig ≤ 0,05) thì các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể. Hệ số tải nhân tố (Factor loading) là chỉ tiêu để đảm bảo mức ý nghĩa thiết thực của EFA. Hệ số tải nhân tố > 0,30 được xem là đạt mức tối thiểu, > 0,40 được xem là quan trọng và > 0,50 thì được xem là có ý nghĩa thực tiễn. Nếu chọn tiêu chuẩn hệ số tải nhân tố > 0,30 thì cỡ mẫu nghiên cứu tối thiểu là 350, đối với nghiên cứu này, cỡ mẫu khoảng 200 thì nên chọn tiêu chuẩn hệ số tải nhân tố > 0,5.
(2) Hệ số tải nhân tố (Factor loading) > 0,5, biến nào có hệ số tải nhân tố < 0,55 sẽ bị loại.
(3) Thang đo được chấp nhận khi tổng phương sai trích ≥ 50%; (4) Hệ số eigenvalue > 1 (Gerbing và Anderson, 1998);
(5) Khác biệt hệ số tải: Các biến có hệ số tải > 0,5 sẽ được chấp nhận
Kết quả phân tích hệ số KMO và kiểm định Bartlett’s cho thấy hệ số KMO = 0,842 nên EFA phù hợp với dữ liệu, giá trị KMO lớn hơn 0,5 nên phân tích nhân tố là thích hợp (theo Hồng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Giá trị Chi – square = 3683,698 với mức ý nghĩa sig. = 0,000, do vậy các biến có tương quan xét trên phạm vi tổng thể, các biến quan sát có mối quan hệ với nhau.
Có 7 yếu tố được trích ra tương đương với 7 nhân tố quan sát, các yếu tố được trích ra đều đạt yêu cầu về giá trị và độ tin cậy. 7 nhân tố trong thang đo giá trị cảm nhận được trích thành 7 thành phần có eigenvalue là 1.248 và phương sai trích được là 70,394% (tỷ lệ phương sai được trích giải thích được 70.394% sự biến thiên của các nhân tố giá trị cảm nhận).
Như vậy sau khi tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA, các nhân tố và các biến quan sát được giữ nguyên, các giả thuyết tiếp tục được tiến hành các bước nghiên cứu tiếp theo. Mơ hình nghiên cứu sau khi phân tích EFA được giữ nguyên như sau:
Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu sau khi phân tích EFA
(Nguồn: Tác giả tự đề xuất)