CHƯƠNG 3 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
3.1.3.Khái niệm về chất lượng hoạt động cho vay KHCN
3.1. Tổng quan về chất lượng hoạt động cho vay KHCN tại các NHTM
3.1.3.Khái niệm về chất lượng hoạt động cho vay KHCN
Hoạt động cho vay đối với KHCN được xem là có chất lượng khi nó đáp ứng tốt nhu cầu vốn của khách hàng, mang lại lợi nhuận cho ngân hàng, mang lại hiệu quả, phục vụ cho sự phát triển của nền kinh tế,....Do đó, khi nhắc đến chất lượng hoạt động cho vay KHCN, cần xem xét dựa trên những giác độ khác nhau: đứng về phía NHTM, khách hàng và nền kinh tế.
Chất lượng cho vay xét trên giác độ NHTM: Chất lượng cho vay đối với KHCN tốt nghĩa là khoản tín dụng đó phải có nguồn tài trợ tốt, được đảm bảo an tồn. Đồng thời món vay này được sử dụng đúng mục đích, được hồn trả gốc và lãi vay đúng thời hạn, mang lại lợi nhuận cho ngân hàng. Do đó, chất lượng cho vay được thể hiện ở sự tăng trưởng dư nợ và lợi nhuận từ cho vay, doanh số thu nợ lớn, tỷ lệ nợ quá hạn đảm bảo đúng quy định và đảm bảo cơ cấu nguồn vốn giữa ngắn hạn, trung hạn và dài hạn hợp lý.
Chất lượng cho vay xét trên giác độ khách hàng: Chất lượng cho vay phải đáp ứng một cách hợp lý nhu cầu của khách hàng (mức lãi suất hợp lý, thủ tục đơn giản, thu hút được nhiều đối tượng khách hàng) nhưng vẫn đảm bảo đúng nguyên tắc và quy định cho vay của NHTM, phù hợp với tốc độ phát triển của xã hội, đảm bảo sự tồn tại và phát triển của NHTM đó, góp phần làm lành mạnh tài chính.
Chất lượng cho vay xét trên giác độ nền kinh tế: Hoạt động cho vay nhằm mục đích phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo việc làm cho người lao động, làm tăng nguồn sản phẩm cho xã hội, góp phần tăng trưởng nền kinh tế và khai thác khả năng tiềm ẩn, thu hút tối đa nguồn vốn nhàn rỗi, tạo điều kiện thuận lợi để kinh tế phát triển.