Giá trị Kết quả Đánh giá
Hệ số KMO 0,772 đạt yêu cầu > 0.5
Kiểm định Bartlett Sig. = 0,000 đạt yêu cầu < 0.05 Tổng phương sai trích 61.342% đạt yêu cầu > 50% Hệ số tải nhân tố các biến
quan sát đều > 0.5 đạt yêu cầu
Hệ số đại diện cho phần
biến thiên (Eigenvalue) 2.454 Đạt yêu cầu > 1
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả)
4.3.3. Mơ hình nghiên cứu chính thức và các giả thuyết nghiên cứu
Giả thuyết H1: Tính hữu dụng có tác động tích cực (+) đến quyết định mua hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại thông minh.
Giả thuyết H2: Tính dễ sử dụng có tác động tích cực (+) đến quyết định mua hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại thông minh.
Giả thuyết H3: Nhận thức rủi ro thơng tin cá nhân có tác động tiêu cực (-) đến quyết định mua hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại thông minh.
Giả thuyết H4: Nhận thức rủi ro sản phẩm và dịch vụ có tác động tiêu cực (-) đến quyết định mua hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại thông minh.
Giả thuyết H5: Điều kiện cơ sở vật chất cả có tác động tích cực (+) đến quyết định mua hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại thông minh.
Giả thuyết H6: Chính sách đổi trả có ảnh hưởng tích cực (+) đến quyết định mua hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại thơng minh.
Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu chính thức
Tính dễ sử dụng
Nhận thức rủi ro thông tin cá nhân
Nhận thức rủi ro về sản phẩm và dịch vụ
Điều kiện cơ sở vật chất
Quyết định mua hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại thông minh H1 (+) H2 (+) H3 (-) H4 (-) H5 (+) Tính hữu dụng Chính sách đổi trả H6 (+)
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả)
4.4. Kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu 4.4.1. Kết quả kiểm định tương quan 4.4.1. Kết quả kiểm định tương quan
Kết quả: năm trên sáu biến độc lập trong mơ hình đều có sig so với biến phụ