CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THÚT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.3. Tổng quan các nghiên cứu trước đây
2.3.2. Mối quan hệ giữa Công bằng tổ chức với Kết quả của nhân viên
Mối quan hệ giữa công bằng tổ chức và Hành vi cơng dân
Năm 1993 trong cơng trình nghiên cứu mang tên Phương pháp giám sát thông qua Công bằng tổ chức đã tác động đến Hành vi Công dân, Nieff và Moorman đã xác nhận có mối quan hệ tích cực giữa công bằng tổ chức trên các khuynh hướng với hành vi Hành vi công dân (Nieff và Moorman, 1993). Bài nghiên cứu này được đăng trên tạp chí Academy of Management Journal. Bối cảnh nghiên cứu được thực hiện trên 213 nhân viên viên trại rạp hát quốc gia. Trong 213 nhân viên này có tuổi trung bình gần 20 tuổi, có khoảng hai năm kinh nghiệm. Tất cả nhân viên này cần làm hoàn tất các câu hỏi khảo sát mô tả về cảm nhận của họ về công bằng phân phối, công bằng thủ tục tại rạp hát. Những nhà quản lý sẽ cung cấp số liệu về những nhân sự có hành vi cơng dân trong tổ chức. Tất cả các khảo sát đều định danh và các nhà nghiên cứu cam kết bảo mật các thông tin này.
Cùng hướng với nghiên cứu này cũng có nghiên cứu khác cũng đã xác nhận mối quan hệ tích cực giữa hai khái niệm công bằng tổ chức và hành vi công dân (Badu, 2013). Nghiên cứu này thu thập các trả lời khảo sát của 147 nhân viên của các công ty bảo hiểm tuổi từ 23 đến 51 tuổi. Kết quả cho thấy cảm nhận công bằng trong tổ chức của nhân viên có thể dự đốn được hành vi cơng dân của tổ chức của nhân
Minh bạch (Org.Transapanren cy)
Trách nhiệm xã hội bên trong
(Internal CSR) Normative Org Commitment
Đạo đức (Org. Ethical )
viên đó. Đặc biệt hơn trong nghiên cứu này cịn có thơng tin thú vị là cơng bằng tương tác tác động mạnh đến hành vi công dân hơn công bằng phân phối và công bằng thủ tục.
Mối quan hệ giữa công bằng tổ chức và Ý định nghỉ việc
Nghiên cứu của Hussain công bố vào tháng 10 năm 2018 đăng trên tạp chí Evidence-based HRM. Nghiên cứu này thực hiện trong ngành truyền thơng (báo chí) tại Pakistan. Bài nghiên cứu thực hiện khảo sát với nhân viên trong các tạp chí lớn của Pakistan và đã có 402 phiếu khảo sát được thực hiện hoàn tất. Trong nghiên cứu này cho thấy các khía cạnh của cơng bằng trong tổ chức gồm 3 nhóm cơng bằng phân phối, cơng bằng thủ tục và công bằng tương tác, trong công bằng tương tác lại tách thành hai nhóm cơng bằng tương tác giữa người và người ; công bằng tương tác thông tin. Theo kết quả nghiên cứu này, công bằng phân phối, công bằng thủ tục, công bằng thông tin tác động tiêu cực đến ý định nghỉ việc (Hussain và Khan, 2018)
Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu của Hussain và Khan (2018)
Nguồn: Hussain và Khan (2018)
Theo một nghiên cứu khác cũng tìm hiểu mối liên hệ giữa cơng bằng tổ chức và ý định nghỉ việc. Meisler và cộng sự (2013) đã cơng bố cơng trình nghiên cứu của mình vào năm 2013 trên tạp chí Employee Relations. Trong tác phẩm này Meisler và cộng sự một lần nữa khẳng định mối liên hệ tích cực giữa Công bằng tổ chức và Ý định nghỉ việc Công Bằng Tổ chức (OJ) Công bằng thủ tục (PJ) Ý định nghỉ việc (TI) Hành động nghỉ việc (IB) Công bằng
Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu của Meisler và cộng sự (2013)
Nguồn: Meisler và cộng sự (2013)