Thiết kế nghiên cứu định tính

3.2 Nghiên cứu định tính

3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính

Nghiên cứu định tính dựa trên nghiên cứu của Qureshi và Ramay (2007) và nghiên cứu của Yasir và các cộng sự (2011) về tác động của hoạt động quản trị nguồn nhân lực đến hiệu quả làm việc của nhân viên. Tác giả tiến hành dịch thang Mục tiêu nghiên cứu Tổng kết lý thuyết Tham khảo ý kiến Thang đo sơ bộ Mơ hình nghiên cứu Điều chỉnh Thang đo Khảo sát Sơ bộ Phân tích EFA Cronbach’s Alpha Nghiên cứu định lượng

chính thức Kết quả nghiên cứu

Viết báo cáo

đo, sau đó tiến hành thảo luận nhóm dựa trên thang đo đã dịch với hai nhóm bao gồm sáu thành viên ở mỗi nhóm là CB CCVC đang cơng tác tại các cơ quan, đơn vị khác nhau thuộc UBND quận 3 để trao đổi, nhận xét về các nhân tố tác động đến hiệu quả làm việc của nhân viên, đồng thời có những chỉnh sửa, thay thế và bổ sung vào bảng hỏi một số câu sao cho phù hợp với tình hình thực tế (đính kèm biên bản thảo luận trong phần phụ lục). Từ đó, điều chỉnh thang đo, hoàn chỉnh bảng hỏi. Bảng hỏi với thang đo Likert 5 mức, các trả lời biến thiên từ hồn tồn khơng đồng ý, đến hoàn tồn đồng ý được trao đổi, thảo luận, góp ý của năm CB CCVC khác để có những phản hồi về từ ngữ, nội dung được sử dụng. Kết quả, là cả năm người được thực nghiệm hiểu rõ và khơng có ý kiến gì thêm về bảng hỏi. Hồn chỉnh bảng hỏi rồi gửi đến đối tượng khảo sát. Kết quả của bảng hỏi, là hai mươi sáu phát biểu trong đó, có bốn phát biểu về tuyển dụng, sáu phát biểu liên quan đến đào tạo; sáu phát biểu về động viên khuyến khích; năm phát biểu liên quan đến đánh giá việc thực hiện và năm phát biểu có liên quan đến hiệu quả làm việc. Kết quả này, được sử dụng cho phần nghiên cứu định lượng.