1. Sứ mệnh công ty giai đoạn 2005-2009:
Nguồn Việt luôn nổ lực trong việc cung ứng có hiệu quả các loại công nghệ tiên tiến mang đến cho người tiêu dùng, công dân Việt Nam những giá trị tốt đẹp cho cuộc sống. Công ty Nguồn mong muốn liên tục giữ vững vị trí Nhà tích hợp hệ thống, phát triển phần mềm và dịch vụ Công nghệ thông tin dẫn đầu Việt Nam, vươn lên sánh vai cùng các tên tuổi lớn trên thế giới, mang lại cho mỗi thành viên của mình một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần, mang lại thành công chung cho khách hàng, đối tác và đóng góp cho cộng đồng”. Các dịch vụ điện tử sẽ là những phương tiện quan trọng, vượt trội giúp các tổ chức có thể hoạt động và cạnh tranh một
cách hiệu quả cũng như đem lại cho người tiêu dùng sự thoải mái và tiện nghi nhất trong cuộc sống.
2. Mục tiêu công ty giai đoạn 2005-2009:
Nguồn Việt phấn đấu trở thành công ty hàng đầu phát triển hạ tầng và cung cấp dịch vụ điện tử cho Cộng đồng Công dân điện tử. Công nghệ thông tin và viễn thông sẽ tiếp tục là công nghệ nền tảng trong xu thế hội tụ số nhằm đáp ứng và cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tiện lợi nhất cho các công dân điện tử, đây chính là hướng quan trọng nhất trong chiến lược phát triển của công ty Nguồn Việt.
2.1 Về lợi nhuận:
Cố gắng đạt được tỷ lệ lợi nhuận trên tổng tài sản là 12%/năm. Và tăng đều trong các năm tiếp theo.
2.2 Về doanh số:
Mục tiêu của công ty trong giai đoạn này là chiếm từ 5-7% doanh số của nghành viên thông và đạt dược 10-15% thị phần về cung cấp phần mềm ở Việt Nam.
2.3 Về vị trí công ty:
Trở thành một nhà cung cấp phần mềm và viễn thông hàng đầu tại Việt Nam.
2.4 Mục tiêu về hình ảnh thương hiệu :
Mục tiêu này rất quan trọng với bất kì công ty nào. Giai đoạn này công ty chú trọng quảng bá, giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ để nâng cao thương hiệu và hình ảnh để khẳng định tạo một thương hiệu uy tín và chất lượng cho khách hàng.
3. Chiến lược công ty:
Ngay từ lúc thành lập công ty Nguồn Việt đã vạch cho mình một chiến lược xây dựng công ty theo hướng phát triển bền vững. Đó là chiến lược p hát triển trên nền tảng tài chính chuyên sâu, cộng với bề dày kinh nghiệm về
môi trường kinh doanh và các môi quan hệ hợp tác tốt đẹp với các đối tác, các tổ chức trong và ngoài nuwowcscuar ban lãnh đạo của công ty, cùng với đội ngũ nhân viên với trình đọ chuyên môn giỏi, có đạo đức nghề nghiệp và có tâm với công việc. Tất cả các thành viên trong công ty đều đồng lòng xây dựng Nguồn Việt thành một công ty uy tín có khả năng cung cấp và triển khai các dịch vụ hàng đầu tại Việt Nam.
Tuy nhiên trên thực tế hiệu quả triển khai chiến lược cấp công ty chưa được thật sư tốt như mong đợi của những nhà hoạch định chiến lược cấp cao của Nguồn Việt. Việc thực hiện chiến lược không đồng bộ giữa cấp cao và cấp thấp được coi là vấn đề quan trọng và là nguyên nhân của vấn đề.
4. Chiến lược của các SBU:
4.1 Về phần mềm :
Mục tiêu của Nguồn Việt là trở thành công ty hàng đầu cung cấp các sản phẩm phần mềm chất lượng cao cho tất cả các lĩnh vực cho cộng đồng điện tử. Việc hợp pháp hoá sử dụng phần mềm: chính thức mua toàn bộ các chương trình công cụ dùng trong quá trình phát triển phần mềm tức là tuân thủ luật bản quyền, không dùng phần mềm ăn cắp là mối quan tâm lớn nhất của Nguồn Việt. Ngoài ra tập trung xuất khẩu phần mềm cho các khách hàng là các công ty công nghệ hàng đầu thế giới như IBM, Cisco, Intel...,như vậy sẽ tạo uy tín để có sức bật trên thương trường trong những năm tiếp theo.
4.2 Về mạng Internet:
Công ty sử dụng chiến lược tăng trưởng tập trung với phương thức thâm nhập thị trường, với các dịch vụ như : ADSL, thuê kênh riêng, truyền dẫn số liệu…nhằm lôi kéo khách hàng từ đối thủ hoặc phát triển thuê bao ở những vùng mới. Đặc biệt công ty chú trọng tới về linh vực ADSL – vì đây là lĩnh vực được công ty đàu tư mạnh nên có lợi thế cạnh tranh cao.
Bên cạnh đó công ty còn thực hiện các chiến lược về khác biệt hóa cho internet như việc kết hợp với Netnam để cho ra đời những đường truyền Internet có tốc độ cao, tạo ra sự tiên nghi cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
4.3 Về VOIP đường dài trong nước và quốc tế:
Thị trường VOIP đường dài trong nước và quốc tế trong giai đoạn từ khi mới thành lập công ty(2005) đã rơi vào giai đoạn chín mùi. Tuy nhiên không thể bỏ lĩnh vực phát triển này được vì lĩnh vực này sẽ liên quan đến các lĩnh vực khác vì vậy chiến lược này nhằm duy trì hoạt động nhằm đạt được lợi nhuận tối thiểu hoặc không có lợi nhuận.
4.4 Về mạng truyền dẫn:
Giai đoạn này chiến lược phát triển cho SBU này là cần phải xây dựng và hoàn thiện mạng truyền dẫn, chuẩn bị đưa vào khaci thác dịch vụ. Chiến lược cho SBU này là chiến lược chu kì sản phẩm ở gia đoạn đầu là tung sản phẩm ra thị trường.
4.5 Về kinh doanh thiết bị tin hoc :
Cung cấp một cách đồng bộ các thiết bị tin học, thiết bị ngoại vi…với giá rẻ nhất của Nguồn Việt. Ngoài ra nguồn Việt còn có chiến lược phát triển theo hệ thống chuỗi siêu thị tin học để đáp ứng một cách chuyên nghiệp hơn về hệ thống bán lẻ của Nguồn Việt. Các chế độ bảo hành, kiểm soát sản phẩm được Nguồn Việt quan tâm sâu sát để nâng cao giá trị đầu ra.
5. Các chiến lược chức năng:
5.1 Chiến lược Marketing:
Trong giai đoạn từ khi mới thành lập công ty đã triển khai hoạt động Marketing nhằm vào lĩnh vực chính đó là về hình thức kinh doanh thiết bị tin học. Tuy nhiên các hoạt đông đó và sau nay chỉ mang tính nhỏ lẻ kkhoong mang tính chiến lược. Ngoài ra một yếu tố quyết định là nguồn vốn dành cho Marketing còn qúa ít.
Giai đoạn 2005-2009 công ty chủ yếu tập trung nhiều vào chiến lược phát triển này. Trung tâm tư vấn thiết kế phối hợp với phong kỹ thuật của công ty nhằm đánh giá nhu cầu về nguyên vật liệu (các thiết bị phần cứng) và hàng hóa cần phải mua, đánh giá các nhà cung ứng trên phạm vi toàn cầu để lựa chọn hợp lý nhà cung ứng. Chiến lược mà công ty lực chọn cho việc lực chọn nhà cung ứng là lực chọn nhiều nhà cung ứng khác nhau để có thể nâng cao đọ rộng của việc khai thác phần mềm cơ bản và tránh được sự ép giá của nhà cung ứng. Chiến lược này cũng đã có phần hiệu quả khi đã phát huy được lợi thế của người mua tuy nhiên nó cũng có mặt hạn chế là mỗi nhà cung ứng lại có mỗi chuẩn khác nhau, các thiết bị không tương thích nên dẫn đến chất lượng sản phẩm không được hoàn hảo cho lắm.
5.3 Chiến lược nghiên cứu và phát triển:
Công ty sử dụng chiến lược đi đầu về công nghệ để tạo ra sự khác biệt, để tạo ra lợi thế cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh. Chiến lược này tạo ra một số thành công bước đầu giúp doanh nghiệp tăng về số lượng thuê bao Internet trong 3 năm sau (2007-2009). Dựa trên công nghệ nổi tiến GSP, công ty đã tiến hành kinh doanh các dịch vụ call-video, film online …chất lượng tốt nhất.
5.4 Chiến lược dịch vụ:
Cung cấp một cách đa dạng hóa các loại dịch vụ về thế mạnh của công ty : mạng internet tốc độ cao, phầm mềm chuyên dụng, giải pháp mạng…Với chiến lược lấy yếu tố chất lượng là nồng cốt.
5.5 Chiến lược tài chính:
Chiến lược tài chính của công ty trong giai đoạn này là tận dụng tối đa nguồn vốn hỗ trợ của nghành viễn thông và nguồn vốn vay từ các tổ chức trong nước cũng như ngoài nước.
Đầu tư tập trung vào xây dựng và vận hành mạng truyền hinh cáp quang(khai thác liên kết).
Đầu tư cải tiến hệ thống VOIP nhằm tăng lợi nhuận.
5.6 Chiến lược nguồn nhân lược:
Năng lực thông qua yếu tố con người thường mang tính bền vững vì nó không thể xác lập trong một thời gian ngắn. Nó liên quan đến văn hoá của tổ chức. Đây chính là các chuẩn mực bất thành văn, trở thành nếp sống và ứng xử giữa các thành viên trong công ty Nguồn Việt. Trong giai đoạn 2005-2006 là giai đoạn xây dựng hệ thống mạng để đưa vào vận hành, nên chiến lược nguồn nhân lực trong giai đoạn này là đào tạo nhân viên có kiến thức sâu về các thiết bị mạng, nhằm đảm bảo hệ thống vận hành tốt, chấp hành đúng các quy định của chính phủ về chất lượng cũng như đã cam kết với khách hàng. Bên cạnh đó công ty đã tuyển dụng và huấn luyên nhanh chống đội ngũ chăm sóc khách hàng, nhằm đáp ứng các thắc mắc của khách hàng cũng như hướng dẫn khách hàng kịp thời.
CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
TNHH TIN HỌC NGUỒN VIỆT GIAI ĐOẠN 2010-2015.