t Sig Thống kê đa
4.2.7.2 Kiểm định phương sai ANOVA
Tiến hành kiểm định ANOVA với những giả thuyết sau:
Giả thuyết H7: Khơng có sự khác biệt về ý định mua TPCN giữa những khách
hàng có độ tuổi khác nhau.
Giả thuyết H8: Khơng có sự khác biệt về ý định mua TPCN giữa những khách
hàng có thu nhập khác nhau.
Giả thuyết H9: Khơng có sự khác biệt về ý định mua TPCN giữa những khách
hàng thuộc nhóm học vấn khác nhau.
Bảng 4.13: Kết quả phân tích ANOVA cho các giả thuyết
Giá trị Sig. của kiểm định Leneve
Giá trị Sig. của bảng ANOVA Giả thuyết H7 0.008 0.000 Giả thuyết H8 0.748 0.034 Giả thuyết H9 0.052 0.348
60
Giả thuyết H7: Ta có sig. = 0,008 < 0,05 nên bảng kết quả ANOVA sử dụng
không tốt để đưa ra kết luận giả thuyết nghiên cứu. Ta xét kết quả kiểm định Post Hoc (phụ lục 10), có hệ số sig. < 0,05 suy ra bác bỏ giả thiết H7, tức là phương sai về ý định mua TPCN ở khách hàng thuộc nhóm tuổi khác nhau là có sự khác biệt. Ở độ tuổi càng thấp thì ý định mua TPCN càng thấp.
Giả thuyết H8: Theo bảng trên ta có sig. = 0,748 > 0,05, chấp nhận giả thuyết
H8, tức là phương sai về ý định mua TPCN với khách hàng có mức thu nhập khác nhau là khơng có sự khác biệt, vì vậy kiểm định ANOVA có thể sử dụng tốt. Kết quả kiểm định ANOVA cho biết hệ số sig. = 0,034 < 0,05 nên suy ra bác bỏ giả thuyết H8, tức là có sự khác nhau giữa ý định mua TPCN và thu nhập của khách hàng. Để thõa mãn cho các phân khúc khách hàng thu nhập khác khác nhau, công ty CPDP Hoa Thiên Phú cần có những chính sách về giá, phân khúc sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm để phù hợp với mức thu nhập của khách hàng, phục vụ cho khách hàng ở những phân khúc khác nhau.
Giả thuyết H9: Kiểm định Leneve cho sig. = 0,052 > 0,05, chấp nhận giả
thuyết H9, tức là phương sai về ý định mua TPCN ở khách hàng có trình độ học vấn khác nhau là khơng có sự khác biệt nên kiểm định ANOVA có thể sử dụng tốt. Kết quả kiểm định ANOVA cho thấy nhận định trên là chính xác, sig. = 0,348 > 0,05 nên chấp nhận giả thuyết H9. Nghĩa là khơng có sự khác biệt về ý định mua TPCN đối với khách hàng có trình độ học vấn khác nhau.
61
CHƯƠNG 5