GIẢI PHÁP NÂNG CAO Ý ĐỊNH MUA THỰC PHẨM CHỨC NĂNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CPDP HOA
5.3 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU
Tác giả đã nỗ lực trong việc thực hiện nghiên cứu, tuy nhiên cũng sẽ khơng tránh khỏi có những hạn chế, cụ thể là:
Thứ nhất: Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến s định mua TPCN của khách hàng tại công ty CPDP Hoa Thiên Phú với số lượng 138 mẫu là khá nhỏ. Giới hạn về thời gian và nhân lực nên nghiên cứu chỉ thực hiện khảo sát với một số lượng khách hàng nhỏ tại địa bàn TP.HCM. Tác giả chọn mẫu phi xác suất với hình thức thuận tiên nên chưa thể đánh giá được ý kiến của các khách hàng không tham gia khảo sát nên kết quả nghiên cứu cịn mang tính chất khách quan. Do đó, các nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng việc khảo sát với việc nghiên cứu ra phạm vi cả nước, như vậy quy mô và số lượng sẽ lớn hơn rất nhiều. Ngoài ra, phạm vi nghiên cứu này chỉ thực hiện tại một công ty, nếu thực hiện tại một thành phố hay quốc gia thì nghiên cứu sẽ mang tính tồn diện hơn.
Thứ hai, nghiên cứu này mới chỉ nghiên cứu một số nhân tố tác động đến ý định mua của khách hàng mà chưa nghiên cứu khái quát các nhân tố từ cá nhân như hồn cảnh gia đình, sở thích, nghề nghiêp...và các nhân tố xã hội như tình hình kinh tế, văn hóa…. Qua kết quả nghiên cứu, các nhân tố khám phá chưa tác động hoàn toàn đến ý định mua TPCN , vẫn còn một số yếu tố khác tác động đến ý định mua TPCN của khách hàng tại Công ty CPDP Hoa Thiên Phú mà tác giả chưa nghiên cứu được.
69
KẾT LUẬN
Trong điều kiện nền kinh tế nước ta hiện nay, đời sống của người dân đang ngày càng được cải thiện kéo theo những ý thức về sức khỏe và nhu cầu sử dụng TPCN ngày càng tăng cao, do đó trách nhiệm đặt trên vai ngành Dược lúc này trở nên nặng nề hơn bao giờ hết. Các công ty Dược luôn ý thức được điều này. Công ty CPDP Hoa Thiên Phú cũng không ngừng đổi mới, cải tiến và hoàn thiện các sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm TPCN.
Với mục tiêu nghiên cứu ban đầu nhằm tìm ra các yếu tố tác động đến ý định mua TPCN của khách hàng tại công ty CPDP Hoa Thiên Phú, đề tài đã đạt được một số kết quả như sau. Thứ nhất, xác định được nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua TPCN bao gồm: Truyền thông xã hội, Thái độ đối với TPCN, Niềm tin kiểm soát, Ý thức về sức khỏe, Kiến thức về TPCN. Thứ hai, phân tích được thực trạng ý định mua TPCN của khách hàng tại cơng ty từ đó đưa ra một số giải pháp hiệu quả.
Trong suốt quá trình nghiên cứu và thực tập tại cơng ty thì em đã học hỏi được rất nhiều điều bổ ích, củng cố các kiến thức đã học và hiểu biết thêm về thực trạng công ty cũng như không ngừng điều chỉnh, theo sát tình hình thực tế để có thể đóng góp được những giải pháp nhỏ nhưng sát thực nhất, hiệu quả nhất. Để đạt được những thành công trong tương lai, công ty cần nỗ lực rất nhiều, những gì đã đạt được sẽ là tiền đề để công ty tiếp tục hồn thiện hoạt động kinh doanh của mình.
i