2.4. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty
2.4.4. Một số chỉ tiêu khác đánh giá năng lực cạnh tranh của Nhà in TTXVN
2.4.4.1. Nguồn lực tài chính a. Nguồn vốn
Về nguồn vốn của ITAXA, dễ dàng nhận thấy, Công ty có tiềm lực tài chính không mạnh bằng Công ty Trần Phú thể hiện ở tổng tài sản của ITAXA và Trần Phú ở biểu sau:
Biểu đồ 2.11: Tương quan nguồn vốn đầu tư của Công ty ITAXA và Trần Phú
Dễ nhận thấy, do mô hình tổ chức công ty là công ty cổ phần (chuyển đổi từ năm 2017) Công ty Trần Phú có thể dễ dàng tăng được nguồn vốn của mình do những quy định về quản lý tài chính. Trong 2 năm 2017-2018, nguồn vốn của công ty ổn định ở mức 283,2 tỷ đồng.
54
Đối với Công ty ITAXA, nguồn vốn do Nhà nước là chủ sở hữu quản lý nên rất khó có thể điều chỉnh tăng vốn điều lệ do các quy định về quản lý tài chính của nhà nước và giữ ổn định ở mức 200 tỷ trong suốt giai đoạn 2013-2015. Sau năm 2016, các khoản lợi nhuận, các khoản quỹ trích lập dự phòng đầu tư phát triển khi chưa sử dụng đều được tính vào tổng nguồn vốn này dẫn đến việc nguồn vốn có tăng lên mức trên 251 tỷ đồng vào các năm 2016 và 2017. Ngoài ra, do mục tiêu bảo toàn nguồn vốn chủ sở hữu mà Công ty đặt ra cho Nhà in và các đơn vị thành viên, nguồn vốn này phải luôn được đảm bảo sử dụng một cách có hiệu quả.
Ngoài ra, một tiêu chí quan trọng khác cho thấy năng lực cạnh tranh của ITAXA rất cao khi tỷ lệ nợ phải trả/tổng nguồn vốn chủ sở hữu của công ty luôn đạt ở mức thấp dưới 30%, và tỷ lệ tài sản ngắn hạn/nợ ngắn hạn (thể hiện khả năng thanh toán hiện thời của Công ty) luôn đạt ở mức an toàn, công ty đảm bảo về an toàn tài chính trong quá trình sản xuất, kinh doanh.
Bảng 2.3: Tính thanh khoản của Công ty ITAXA
2012 2013 2014 2015 2016 2017 Nợ phải trả 29,646,845,844 39,666,413,961 34,225,843,232 68,063,541,566 73,084,186,290 64,555,126,168 Vốn chủ sở hữu 229,957,591,250 236,047,050,092 247,962,413,438 248,070,999,730 251,383,541,626 260,324,708,621 Tỷ lệ nợ phải trả/ Vốn chủ sở hữu 0.1289 0.168 0.138 0.274 0.290 0.247 Tài sản ngắn hạn 116,582,536,282 155,016,011,860 187,361,445,313 223,735,291,432 224,418,479,871 201,839,644,583 Nợ ngắn hạn 20,319,513,913 30,243,715,015 24,414,185,344 57,961,411,175 62,301,700,524 53,857,908,225 Tỷ lệ tài sản ngắn hạn/ nợ ngắn hạn 5.73 5.12 7.674 3.86 3.60 3.74
Ngoài các chỉ số trên, căn cứ vào Báo cáo tài chính hàng năm của Công ty ITAXA cho thấy, tỷ lệ lợi nhuận sau thuế trên tổng vốn chủ sở hữu của công ty luôn ở mức cao. Đây là minh chứng cho thấy tình hình sản xuất kinh doanh của ITAXA luôn ở mức khả quan dù tình hình kinh tế thị trường có nhiều diễn biến xấu và phức tạp.
55
Biểu đồ 2.12: Lợi nhuận sau thuế/ Vốn chủ sở hữu của Công ty ITAXA
b. Nguồn nhân lực
Về yếu tố nguồn nhân lực, trong những năm gần đây, số lượng lao động (không kể lao động thời vụ) của Công ty ITAXA ở mức 285 cán bộ công nhân viên, trong đó số lao động trực tiếp hoạt động tại Nhà in ITAXA là 250 người tại các phân xưởng và phòng chuyên môn. Các lao động này liên tục được Công ty cho đi đào tạo lại thông qua các khóa học do Công ty trực tiếp tổ chức hoặc cử đi học ngắn hạn ở nước ngoài do các công ty sản xuất máy in offset đào tạo.
Hàng năm, số lượng cán bộ, công nhân viên tham gia các lớp đào tạo nghiệp vụ, nâng cao tay nghề ngắn hạn đạt từ 25-30% nhằm liên tục cập nhật những biến đổi công nghệ, kỹ thuật. Đặc biệt, năm 2017, toàn bộ cán bộ và người lao động trong các Phân xưởng in offset và in offset cuộn, Phân xưởng thành phẩm đã tham gia vào khóa đào tạo ngắn hạn sử dụng dây chuyền máy in mới do Công ty mới đầu tư.
Về thu nhập của người lao động, trong các năm qua, thu nhập trung bình của người lao động của Nhà in đạt mức cao. Trong năm 2016, mức thu nhập bình quân của người lao động đạt từ 14,5 triệu đồng/tháng, và tăng lên 10% trong các năm 2017, 2018.
Đối với Công ty Trần Phú, dù số lượng lao động bình quân trong 2 năm 2017 và 2018 là 319 người với mức thu nhập bình quân là 10,3 triệu/tháng thấp hơn mức thu nhập bình quân của lao động tại Nhà in ITAXA. Ngoài ra, do đang trong quá trình chuyển đổi, hoàn thiện mô hình hoạt động, Công ty Trần Phú đang đầu tư xây mới nhà xưởng từ năm 2017, đến nay chưa đi vào hoạt động, vì vậy, công tác đào
56
tạo đối với người lao động của Công ty trong thời gian vừa qua tiến hành không hiệu quả, hầu như đang chờ đợi khi hoàn thành nhà xưởng và dây chuyền in mới mới tiến hành.
Qua số liệu sơ bộ phân tích ở trên cho thấy, rõ ràng, về thu nhập, người lao động của Nhà in ITAXA có mức thu nhập tốt hơn người lao động của Công ty Trần Phú (thu nhập trung bình cao hơn khoảng 40%), tình hình sản xuất kinh doanh của công ty ổn định ở mức cao, các chế độ khác như đã trình bày ở trên dành cho người lao động dẫn đến việc người lao động có tâm lý yên tâm làm việc, tạo nên kết quả lao động tốt hơn, qua đó tạo ra lợi thế cạnh tranh tốt hơn về nguồn nhân lực.
2.4.4.2. Chất lượng
Nhà in ITAXA hiện nay đang áp dụng những công nghệ mới nhất trong sản xuất in. Sản phẩm của Nhà in được khách hàng công nhận có chất lượng cao. Riêng đối với công tác marketing, chăm sóc khách hàng, Nhà in ITAXA được đánh giá rất tốt trên thị trường Tp. Hồ Chí Minh.
Từ năm 2016, Nhà in áp dụng công nghệ mới vào sản xuất in, nâng cao năng lực cung cấp sản phẩm in.
Với các sản phẩm in truyền thống như in báo (cho các tờ báo lớn là khách hàng truyền thống của Nhà in), Nhà in không ngừng cải tiến chất lượng phục vụ, nâng cao chất lượng sản phẩm in, một mặt tiết kiệm nguồn nguyên phụ liệu đầu vào, mặt khác, nâng cao chất lượng sản phẩm. Từ chỗ các sản phẩm báo in trước đây chỉ có 2 màu (mực đen), in trên giấy có chất lượng thấp, đến nay, các sản phẩm báo in đã được in màu (tối thiểu là 4 màu) trên giấy chất lượng cao, tránh bay mực, lem màu.
Ngoài ra, để phục vụ khách hàng, Nhà in đã sử dụng nhiều máy móc thiết bị hiện đại với công nghệ in tiên tiến để in các loại catalogue, tạp chí, sách ảnh, Bao bì, tem nhãn với chất lượng cao đáp ứng được với tất cả các yêu cầu kỹ thuật cao trong ngành in offset của các khách hàng khó tính trong nước và nước ngoài như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Pháp ..vv..
Trong thời gian vừa qua, Nhà in đã cử cán bộ tham gia các lớp học lập trình, thiết kế các sản phẩm đặc biệt để phục vụ những khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trực tuyến – hiện đã và đang được khách hàng đón nhận vì giá thành thấp, chất
57
lượng phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại, được khách hàng đánh giá rất cao về chất lượng.
2.4.4.3. Giá cả
Với lợi thế nguồn nhân lực, công nghệ, kỹ thuật, Nhà in ITAXA cung cấp đa dạng các chủng loại sản phẩm in ấn với giá cả hợp lý, phục vụ được mọi nhu cầu của khách hàng.
Đối với các khách hàng lớn, truyền thống: do áp dụng các tiến bộ khoa
học, công nghệ vào sản xuất in, đồng thời với việc được trang bị dây chuyền in đồng bộ, có khả năng cung cấp số lượng in không giới hạn mà vẫn đảm bảo chất lượng in ấn theo yêu cầu của khách hàng giá thành sản phẩm in của Nhà in luôn có thể cạnh tranh với các Nhà in khác vì có thể tận dụng triệt để lợi thế quy mô.
Đối với các khách hàng lẻ: Nhà in sẵn sàng tư vấn, cung cấp các gói in
dịch vụ chất lượng cao, trên cơ sở tận dụng nguyên liệu dư từ các đơn hàng lớn với giá thành hợp lý.
2.4.4.4. Các yếu tố khác
Với đặc thù của ngành in và sự tiến bộ không ngừng của khoa học công nghệ, hoạt động của Nhà in còn bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố cụ thể sau:
a. Chủng loại sản phẩm
Với đặc thù là Nhà in thuộc Thông tấn xã Việt Nam, ngoài nhiệm vụ kinh doanh, Nhà in còn được giao nhiều nhiệm vụ khác phục vụ công tác thông tấn, báo chí của khu vực phía Nam. Ngoài việc cung cấp dịch vụ in ấn cho các tờ báo lớn, Nhà in còn không ngừng nghiên cứu, hoàn thiện các sản phẩm cung cấp ra thị trường, gồm các sản phẩm:
+ In trên giấy truyền thống
+ In các loại folder, card visit, nhãn giấy biểu mẫu, hóa đơn, túi xách, Brochure, bao thư, hộp giấy, Catalogue, sách ảnh, giấy tiêu đề…
+ Cung cấp các gói dịch vụ thiết kế mỹ thuật cho các sản phẩm in
Với số lượng đa dạng các dịch vụ in, Nhà in đã đáp ứng được phần lớn nhu cầu của kể cả những khách hàng khó tính nhất trên thị trường.
58
Với lợi thế là đối tác cung cấp các dịch vụ in ấn của khu vực phía Nam, trong thời gian đầu tiên, Nhà in hầu như không có hoạt động phát triển mạng lưới cung ứng dịch vụ in ấn mà chỉ trông chờ vào chỉ tiêu giao của Thông tấn xã Việt nam thông qua ITAXA.
Từ năm 2000 cho đến nay, với việc bùng nổ của xã hội thông tin và sự phát triển đa dạng của các sản phẩm thay thế cho sản phẩm in ấn truyền thống, Nhà in đã triển khai một số biện pháp nhằm mở rộng mạng lưới tiêu thụ, tăng thị phần gồm:
Tăng cường các kênh quảng bá sản phẩm in thông qua việc in các tờ rơi,
quảng cáo để đính kèm với các tờ báo hiện đang đặt in tại Nhà in. Tích cực nâng cao chất lượng in ấn để khẳng định vị trí dẫn đầu.
Triển khai và duy trì các kênh quảng bá online cho Nhà in, sử dụng công
nghệ truyền thông hiện đại trên các trang mạng xã hội.
Tích cực tìm kiếm cơ hội hợp tác với các tổ chức, hiệp hội có nhu cầu về
sản phẩm in ấn, truyền thông; Tìm kiếm các cơ hội hợp tác với các siêu thị, nhà phân phối hoặc nhà cung cấp trên thị trường để cung cấp các loại bao bì, tem nhãn, catalogue…
Hợp tác với các nhà in nhỏ lẻ, thu hút thêm số lượng ấn phẩm truyền
thống, kể cả các sản phẩm in với số lượng nhỏ.
Tặng quà tặng, vật phẩm lưu niệm có logo hoặc thông tin về nhà in.
c. Hậu mãi
Trong thời gian gần đây, đặc biệt là sau năm 2010, với việc bùng nổ của công nghệ truyền thông, Nhà in đã gặp không ít khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ in ấn, kể cả là đối với các khách hàng truyền thống là các tòa soạn báo lớn bởi bản thân các tòa soạn báo đó cũng đang gặp rất nhiều khó khăn khi số lượng người sử dụng các sản phẩm báo in truyền thống ngày càng giảm. Chính vì vậy, Nhà in đã áp dụng một số biện pháp nhằm duy trì doanh thu ổn định, cụ thể:
Phối hợp khảo sát nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm in
truyền thống;
59