dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Công ty Cổ phần giao nhận vận tải Bee Logistics - chi nhánh Hà Nội đến năm 2025
3.1.1. Mục tiêu
Căn cứ dựa trên những cơ sở về tình hình hoạt động của Công ty Cổ phần giao nhận vận tải Bee Logistics - chi nhánh Hà Nội trong giai đoạn qua, để có thể phát triển ngang tầm những cơng ty có thứ hạng cao hơn trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa bằng đường biển, chi nhánh cần xây dựng một số mục tiêu phương hướng phát triển thích hợp. Để tăng cường hiệu quả kinh doanh phát triển DVGN hàng hóa bằng đường biển, Bee Logistics đã đề ra mục tiêu như sau:
- Với chính cơng ty: phấn đấu trở thành một công ty giao nhận vận tải mạnh và đứng top cao hơn nữa trong bảng xếp hạng top các công ty Logistics.
- Với khách hàng: đem lại đa dạng hơn hình thức DVGN đường biển và phục vụ khách tốt nhất.
- Với nhân sự: chế độ hưởng lương tốt, tạo môi trường phát triển tốt nhất để các nhân sự phát huy được hết khả năng của mình
- Với đối tác: ngày càng mở rộng mạng lưới đối tác trên nhiều thị trường hơn và tăng cường sự hợp tác, tạo mối quan hệ bền vững.
- Với nhà nước: tuân thủ các điều lệ, nộp đủ thuế vào ngân sách nhà nước. 3.1.2. Định hướng phát triển
Trước mắt để đạt được mục tiêu thì cơng ty cần đề ra các định hướng phát triển đúng đắn để có hướng đi trong tương lai và cụ thể là tới năm 2025. Bên cạnh việc duy trì các thị trường vốn có, việc vươn xa hơn tới các thị trường nước khác, chuẩn bị cơ
61
sở cho một sự phát triển lâu dài, ổn định hơn thì chi nhánh cần tập trung vào định hướng sau:
- Chiến lược kinh doanh tới năm 2025: Chi nhánh tiếp tục phấn đấu theo hướng phát triển đa dạng hóa DVGN hàng hóa bằng đường biển – dịch vụ truyền thống và trọng tâm nhất. Việc chú trọng cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ DVGN hàng hóa bằng đường biển với các đối tác nhằm thu hút thêm các KH mới, giữ vững các KH cũ.
- Đầu tư cơ sở vật chất, khai thác tối đa cơ sở hiện có đi kèm là chăm sóc, bảo dưỡng, đổi mới các thiết bị phương tiện vận tải bốc xếp để tổ chức tốt nghiệp vụ giao nhận.
- Gây dựng mối quan hệ chặt chẽ giữa các phòng ban trong chi nhánh, giữa các chi nhánh nhỏ với nhau vì lợi ích chung cho cả tập đồn và lợi ích riêng cho các đơn vị nhỏ.
- Xây dựng công tác quản lý tốt, thống nhất mơ hình quản lý trong tổ chức chi nhánh đồng thời chỉ đạo các giao dịch thông tin một cách nhất qn để tránh rị rỉ thơng tin cục bộ, gây tổn thất tới cơng ty và mất uy tín nơi khách hàng.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh của chi nhánh qua việc giữ vững các thị trường hiện có và khai thác các thị trường tiềm năng để mở rộng tệp KH của mình: khai thác các thị trường có doanh thu từ DNGN hàng hóa bằng đường biển cao như châu Á, châu Âu.
- Tăng cường công tác nghiên cứu và áp dụng marketing trong chiến lược quảng bá dịch vụ kinh doanh, giới thiệu tới nhiều bạn hàng trên thế giới, xúc tiến hơn trong chiến lược tiếp thị để có thể thương lượng thêm với nhiều KH với đa dạng các dịch vụ, yêu cầu khác nhau.
- Giữ vững mối quan hệ với các đại lý, KH cũ, loại bỏ những mối quan hệ đại lý không đủ năng lực và độ tin cậy, ... đồng thời mở rộng các mối quan hệ với những đối tác mới, đặc biệt là các đối tác tiềm năng của thị trường.
3.1.3. Các chỉ tiêu kế hoạch cụ thể
62
Căn cứ vào mục tiêu và định hướng phát triển, ban lãnh đạo cùng các bộ phận chuyên trách đã cụ thể hóa với bảng các chỉ tiêu sau:
Bảng 3.1. Các chỉ tiêu kế hoạch cụ thể của Bee Logistics - chi nhánh Hà Nội (2025)
STT Chỉ tiêu
1 Tổng doanh thu
2 Doanh thu DVGN hàng hóa
đường biển
3 SL DVGN HH đường biển
4 Lợi nhuận DVGHH đường
biển
5 Tỷ trọng LN/DT DVGNHH
đường biển
Nguồn: Phịng kế tốn
Chỉ tiêu về doanh thu DVGN hàng hóa bằng đường biển dự tính năm 2025 là 264,93. Muốn đạt được điều này, chi nhánh phải giữ mức phần trăm tăng trưởng qua
các năm khoảng 12,3% mỗi năm. Và mức sản lượng giao nhận của dịch này cũng phải đạt tăng trưởng khoảng 13% mỗi năm. Bên cạnh đó, chi nhánh cũng phải đạt
mức lợi nhuận từ dịch vụ này khoảng 33 tỷ đồng. Đây đều là những con số tăng
trưởng đáng kỳ vọng, chi nhánh đã xây dựng các chỉ tiêu khá cụ thể. Tuy nhiên, để
thực hiện tốt mục tiêu, định hướng cùng các chỉ tiêu kế hoạch đã đề ra thì chi nhánh cần phải khắc phục những nhược điểm và cố gắng phát huy những lợi thế đã sẵn có trong hoạt động phát triển DVGN hàng hóa bằng đường biển.
3.2. Giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại Côngty Cổ phần giao nhận vận tải Bee Logistics - chi nhánh Hà Nội