PHẦN 2 : NỘI DUNG
2.5. Thực trạng trẻ em mồ côi tự ti mặc cảm về bản thân mìn hở Làng trẻ SOSViệt
Việt Trì
Khi tìm hiểu về trẻ tự ti mặc cảm ở Làng, tôi nhận thấy các em còn rụt rè nhút nhát về bản thân mình, chưa phát huy được hết điểm mạnh của bản thân.
Khi được hỏi: “Em có thể đứng trước mọi người và kể về một câu chuyện cổ tích
mà em thuộc được không?”, tôi thu được kết quả như sau:
16.6 66.6 10 6.6 0 20 40 60 80 100 Có Không Lưỡng lự Phương án khác
Biểu đồ 2.1. Thể hiện tỷ lệ trẻ có khả năng tự tin trước đám đông
Như vậy, chúng ta có thể nhận thấy qua thực trạng điều tra được tại Làng các em có tự ti về bản thân chưa phát huy hết khả năng điểm mạnh về bản thân là 66,6%. Các em òn nhút nhát và ngại giao tiếp đứng làm chủ bản thân mình trước toàn thể mọi người, chính vì vậy mà các em cần phải có sự hỗ trợ can thiệp của nhân viên xã hội để từ đó giúp cho các em mạnh dạn và tự tin về bản thân hơn, không còn rụt rè e ngại, qua các hoạt động vui chơi và hoạt động tương tác nhóm với nhau, các em sẽ dần trở nên mạnh dạn và năng động hơn trong mọi hoàn cảnh ở lớp, ở nhà và cũng như mọi hoàn cảnh trong cuộc sống hàng ngày của các em.
Tiểu kết chương 2
Thứ nhất, hoạt động chăm sóc và nuôi dưỡng TEMC tại Làng trẻ SOS trên
địa bàn thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ trong thời gian qua đã đạt được những kết quả nhất định, được các cấp chính quyền ghi nhận về cơ sở hạ tầng, chất lượng phục vụ, đội ngũ cán bộ cũng như các hoạt động nuôi dưỡng, giảng dạy. Bên cạnh những mặt thuận lợi thì Làng cũng gặp không ít những khó khăn trong việc trợ giúp các đối tượng được phát triển toàn diện ở nhiều lý do khác nhau.
Thứ hai, việc vận dụng các phương pháp CTXH nói chung và CTXH nhóm
nói riêng thực sự là nhu cầu cần thiết đối với trẻ mồ côi tại Làng trẻ em SOS Việt Trì trong việc nâng cao sự tự tin, kỹ năng sống và hòa nhập cộng đồng cho trẻ. Đáp ứng các nhu cầu hoàn thiện, mang tính bền vững của trẻ giúp trẻ tự tin về bản thân mình hơn, không e ngại trước đông người.
Chương 3
ỨNG DỤNG PHƯƠNG PHÁP CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM TRONG HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ TRẺ EM MỒ CÔI TIẾP CẬN DỊCH VỤ CHĂM SÓC, GIÁO
DỤC TRẺ EM TẠI LÀNG TRẺ SOS VIỆT TRÌ 3.1. Lí do ứng dụng công tác xã hội nhóm trong hoạt động hỗ trợ
Qua quá trình tìm hiểu, khảo sát về vấn đề tiếp cận dịch vụ chăm sóc, giáo dục của trẻ em mồ côi tại Làng trẻ SOS Việt Trì, tôi nhận thấy đa số các em được đáp ứng tốt về chăm sóc sức khỏe và giáo dục. Tuy nhiên, vẫn còn một số các em vì nhiều lý do mà các em mặc cảm tự ti, e rè chưa dám khẳng định và thể hiện bản thân mình trước moi người. Để giúp các em có thể tự tin về bản thân mình và mạnh dạn thể hiện bản thân mình trước mọi người tốt hơn tôi đã sử dụng phương pháp công tác xã hội nhóm vào trợ giúp một nhóm trẻ tại Làng trẻ SOS Việt Trì trong việc giúp các em tự tin hơn trong cuộc sống. Bởi các em đều có chung một vấn đề, có độ tuổi tương đương như nhau và hơn nữa các em đều sống trong Làng và đều có khả năng khẳng định bản thân mình tự tin hơn.
3.2. Công tác xã hội nhóm với trẻ mồ côi tại Làng trẻ SOS Việt Trì
3.2.1. Tiến trình công tác xã hội nhóm
Để thực hiện tốt các hoạt động trợ giúp cho các thành viên trong nhóm, nhân viên công tác xã hội và các thành viên trong nhóm cần thực hiện theo tiến trình công tác xã hội nhóm bao gồm 4 bước sau:
- Bước 1: Thành lập nhóm; - Bước 2: Khảo sát nhóm; - Bước 3: Thực hiện hoạt động; - Bước 4: Kết thúc và lượng giá.
3.2.2. Vận dụng phương pháp công tác xã hội nhóm trong việc giải quyết vấn đề tiếp cận dịch vụ, chăm sóc giáo dục cho trẻm em mồ côi tại Làng trẻ SOS Việt Trì. tiếp cận dịch vụ, chăm sóc giáo dục cho trẻm em mồ côi tại Làng trẻ SOS Việt Trì.
Bảng 3.1: Bảng kế hoạch can thiệp dự kiến
STT Mục tiêu Hoạt động Người thực
hiện
Kết quả mong đợi
1
Giúp trẻ khám phá được điểm mạnh của bản thân mình - Cùng các em tổ chức các hoạt động vui chơi, tập kể chuyện, cùng nhau họp nhóm đoàn kết. - Tổ chức các chương trình năng khiếu cho các em, như ca hát, vẽ tranh và chơi các hoạt động thể thao.., - Nhóm thân chủ - Nhân viên công tác xã hội - Các em vui vẻ, hòa đồng và trở nên hứng thú, đoàn kết hơn khi chơi với nhau - Các em bộc lộ được khả năng bản thân mình đang có mà bấy lâu nay chưa thể hiện ra, khi các em trò chuyện và làm việc nhóm với nhau 2 Giúp trẻ tự tin về bản thân mình hơn, bớt e dè và tự ti mặc cảm trước mọi người
- Tổ chức và tập cho các em đóng vai diễn xuất trước đám đông - Đưa ra những hoạt động vui chơi như tập làm MC, tập thuyết trình trước các bạn và mọi người xung quanh - Nhóm thân chủ - Nhân viên công tác xã hội - Các em tự tin vào bản thân mình hơn - Không còn e ngại, e dè khi đứng trước đông người cũng như trước người lạ. Mạnh dạn hơn khi giao tiếp, không còn mặc cảm với hoàn
- Chiếu cho trẻ xem bộ phim “Về thông điệp cuộc sống”, để giúp trẻ cảm nhận và rút ra bài học cũng như khẳng định bản thân hơn khi đã hiểu như thông điệp… cảnh của mình hiện tại, và có nhiều động lực để cố gắng hơn nữa trong tương lai của các em
Vì lí do đó, tôi đã chọn phương pháp công tác xã hội nhóm, nhằm can thiệp, trợ giúp cho một nhóm các em chưa khám phá được điểm mạnh của bản thân mình. Hơn nữa các em còn rụt rè và tự ti về bản thân mình khi tiếp xúc giao tiếp với người ngoài, còn e ngại sợ sệt…
3.2.2.2. Bước 1: Thành lập nhóm a. Lí do và hoàn cảnh thành lập nhóm
Qua quá trình tìm hiểu, khảo sát và chia sẻ với lãnh đạo, và nhân viên công tác xã hội, cũng như phỏng vấn một số trẻ trong Làng, tôi nhận thấy đa số trẻ ở Làng được sống trong một môi trường chăm sóc tốt, các em được sống theo gia đình. Mỗi gia đình có 1 dì và khoảng 6-9 con. Ngoài việc các em được chăm sóc tốt về dinh dưỡng, về không gian sống... các em còn được Làng quan tâm đặc biệt tới hoạt động vui chơi, giải trí; dịch vụ giáo dục...
Tuy nhiên, vẫn còn một số em chưa tự tin về bản thân mình, chưa thể hiện được điểm mạnh của bản thân mình trước mọi người. Vì lí do đó, tôi quyết định thực hiện công tác xã hội nhóm với nhóm với nhóm trẻ mặc cảm tự ti. Tuy nhiên, do nhiều yếu tố nên tôi chỉ có thể chọn ra nhóm thân chủ là 5 em trong số các em tự ti về bản thân để thực hiện tiến trình trợ giúp.
- Ngày thành lập nhóm: ngày 12 tháng 01 năm 2018
- Địa điểm thành lập nhóm: sân bóng ở làng trẻ SOS Việt Trì- Số lượng thành viên nhóm: 5 thành viên và tất cả đều là nam
- Thành phần: Nhân viên công tác xã hội, là chị T.T.L.H và cô H.T.V mẹ của nhà số 10 - Loại hình nhóm: Nhóm giúp các em tự tin về bản thân hơn, bớt tự ti mặc cảm, e dè trong cuộc sống.
b. Thông tin chung về các thành viên trong nhóm
Ảnh 3.1. Các thành viên trong nhóm tự ti mặc cảm
Việc lựa chọ được nhân viên công tác xã hội đã chuẩn bị từ trước nên tiêu chí lựa chọn đưa ra:
- Về số lượng 5 thành viên - Về độ tuổi 8-10 tuổi - Cơ cấu giới tính: 5 nam
- Đặc điểm trẻ: Đều là trẻ có hoàn cảnh mồ côi, đặc điểm tâm sinh lý tương đồng nhau. Các đối tượng cần có sự đồng đều về thể chất, nhận thức, khả năng, không quá mâu thuẫn với nhau. Các em đều tự ti mặc cảm về bản thân mình, cũng như chưa phát huy được điểm mạnh của bản thân.
Qua quá trình khảo sát và lựa chọn nhóm viên, NVXH được dự hỗ trợ của mọi người trong Làng đã lựa chọn nhóm thân chủ gồm 5 thành viên:
Bảng 3.2. Thông tin cá nhân về thân chủ
STT Họ và tên Ngày sinh Thông tin về trẻ Chỗ ở hiện tại
1 B.P.H 16/11/2005 Em lễ phép tuy nhiên em hay cáu gắt với anh chị trong nhà, e dè và nhút nhát với thầy cô khi đến lớp Nhà số 03 , Làng trẻ SOS Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 2 N.V.T 25/6/2005 Em tự ti về bản thân, do bị bố mẹ bỏ mặc khi em còn nhỏ đã được bà ngoại đưa đến Làng và nhờ nuôi dưỡng. Bây giờ khi nhắc đến bố mẹ em hơi mặc cảm Nhà số 5, Làng trẻ SOS, Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 3 N.D.H 9/10/2005 Em là người hòa nhã, kết quả học tập của em còn kém. Bản thân em là người yêu thể thao, tuy nhiên ngại vui chơi với bạn bè nên em chưa phát huy được điểm mạnh của mình
Nhà số 10, Làng trẻ SOS Việt Trì, tỉnh Phú Thọ
4 T.A.P 10/11/2004 Em hay rụt rè, nói nhỏ. Bản thân em là dân tộc Mông nên em còn nhận thức hơi chậm Nhà số 10, Làng trẻ SOS Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 5 V.C.H 26/9/2005 Em là người, hơi ngang bướng, và chưa phát huy được điểm mạnh của bản thân mình cho mọi người biết
Nhà số 7, Làng trẻ em SOSViệt Trì, tỉnh Phú Thọ
Qua những thông tin về các em, và cũng qua tìm hiểu thì ta thấy được điểm mạnh điểm yếu của các em qua bảng sau:
Bảng 3.3. Điểm mạnh điểm yếu của nhóm thân chủ
STT Họ và tên Điểm mạnh Điểm yếu
1 B.P.H - Em là người năng nổ và lễ phép
- Có năng khiếu chơi đá bóng
- Hay cáu gắt bảo thủ với các anh chị trong nhà
- Tính hay bảo thủ, nhận thức chậm, và chữ viết còn xấu
2 N.V.T - Em nhút nhát e thẹn - Vâng lời, dễ bảo - Nhận thức nhanh
- Hơi nhút nhát
- Bướng bỉnh, đôi khi giao tiếp chưa đúng hoàn cảnh và chưa phù hợp
3 N.D.H - Em ngoan ngoãn, lễ phép, hòa nhã.
- Có năng khiếu hát hay.
- Hơi nhút nhát, e dè trong giao tiếp.
- Kết quả hoc tập của em còn thấp.
4 T.A.P - Em khá ngoan. - Thích chơi cầu lông.
- Vâng lời giúp đỡ mẹ việc vặt trong gia đình.
- ít nói, là con trai nhưng em nói nhỏ, nhút nhát
- Tiếp thu trong quá trình học tập còn chậm, chữ viết hơi cẩu thả. 5 V.C.H - Em ngoan ngoãn, hòa đồng
- Khá là mạnh dạn
- Đôi khi hay bướng bỉnh, hay làm theo ý của mình
- Nhiều lúc cũng có sự mặc cảm về bản thân( vì bố mẹ em đều đi tù do buôn hàng cấm)
Trên đây là 5 thành viên đều có độ tuổi từ 8-10, và đang là học sinh khối lớp 3 trường Hermann thành phố Việt Trì.
Hồ sơ của nhóm viên bao gồm: Thành viên 1: B.P.H
Giới tính; Nam, Sinh ngày: 16/11/2005
Hiện cư trú tại: Nhà số 03, Làng trẻ SOS Việt Trì, tỉnh Phú Thọ Nơi sinh: khu 6 xã Thanh Đình - Việt Trì - Phú Thọ.
Đặc điểm của nhóm viên cần quan tâm: Em lễ phép, năng nổ và mạnh dạn.
Tuy nhiên em ở nhà hay cáu gắt và bảo thủ với anh chị trong nhà, khi giao tiếp với thầy cô bạn bè em è dè ngại ngùng, năng lực tiếp thu hơi kém, chữ viết chưa đúng yêu cầu và cẩu thả.
Thành viên 2: N.V.T
Giới tính: Nam, Sinh ngày 25/6/2005 Nơi sinh: xã Phú Hộ, thị xã Phú Thọ
Hiện cư trú tại: nhà số 5, Làng trẻ SOS, Việt Trì, tỉnh Phú Thọ
Đặc điểm nhóm viên cần quan tâm: Rụt rè, hơi nhút nhát, bướng bỉnh, và giao
tiếp không phù hợp.
Thành viên 3: N.D.H
Giới tính: Nam Sinh ngày: 9/10/2005
Nơi sinh: xóm Cả, xã Tân Sơn, huyện Tân Sơn, tỉnh Phú Thọ. Hiện cư trú tại: nhà số 10, Làng trẻ SOS Việt Trì, tỉnh Phú Thọ
Đặc điểm nhóm viên cần quan tâm: Em ngoan ngoãn, lễ phép, hòa nhã, hơi rụt
rè trong giao tiếp. Kết quả học tập còn kém, học lực của em hiện xếp loại yếu.
Thành viên 4: T.A.P
Giới tính: Nam Sinh ngày: 10/11/2004 Nơi sinh: Văn Trấn- Yên Bái
Hiện cư trú tại: nhà số 10, Làng trẻ SOS Việt Trì
Đặc điểm nhóm viên cần quan tâm: Ngoan ngoãn, lễ phép, là con trai em ít nói, rụt rè trong giao tiếp, nói nhỏ. Khả năng tiếp thu chậm, chữ viết xấu, học kém.
Thành viên 5: V.C.H
Giới tính: Nam Sinh ngày: 26/9/2005 Nơi sinh: Mù Cang Chải, Yên Bái
Hiện cư trú tại: Nhà số 7, Làng trẻ em SOSViệt Trì
Đặc điểm nhóm viên cần quan tâm: Em ngoan ngoãn, hòa đồng, khá mạnh dạn.
Tuy nhiên đôi khi còn hơi ngang bướng và làm theo ý của mình.
- Xác định nhu cầu thành lập nhóm:
Việc phân tích các đặc điểm tình hình của nhóm, cũng như khảo sát các thành viên trong nhóm, NVXH đánh giá nhu cầu của nhóm như sau:
Thứ nhất: Thông qua hoạt động nhóm các em có cơ hội chia sẻ suy nghĩ tâm
tư của mình, từ đó xây dựng được mối quan hệ, tình cảm tương trợ lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm.
Thứ hai: Giúp các em học các kỹ năng sống cần thiết trong giao tiếp để tự tin
hơn trong cuộc sống và hòa nhập cộng đồng. Hơn nữa để các em hòa nhập, thể hiện điểm mạnh của bản thân mình trước đám đông, không e dè xấu hổ, thông qua các hoạt động vui chơi các em vui vẻ, tự tin về bản thân và bớt đi những suy nghĩ tiêu cực Chúng ta nhận thấy mỗi thành viên có những đặc điểm, quê quán, hoàn cảnh khác nhau, tuy nhiên các em đều có chung một vấn đề là chưa tiếp cận tốt được với dịch vụ chăm sóc sức khỏe và giáo dục và còn tự ti về bản thân. Các em đều có nhu cầu được trợ giúp để có thể biết cách chăm sóc tốt cho bản thân cũng như có được phương pháp học tập giao tiếp để tự tin hơn. Vì vậy, đa số các em rất thích thú khi tham gia tự nguyện vào nhóm.
c. Vấn đề chung của 5 thành viên trong nhóm
Tất cả 5 thành viên của nhóm đều có chung vấn đề là trong năm học vừa qua các em đều có lực học trung bình và yếu và các em ngại giao tiếp và tự ti về bản thân mình. Các em chưa có phương pháp học tập phù hợp, không có hứng thú trong học tập, cảm thấy tự ti so với các bạn học tốt hơn mình. Chính vì học lực kém nên các em chưa chủ động trong học tập, tìm tòi cũng như chưa định hướng được sự nghiệp cho tương lai của mình. Các em còn trông chờ, ỷ lại vào Làng trẻ.
- Xây dựng nội quy của nhóm
Các thành viên thỏa thuận và đưa ra nội quy hoạt động của nhóm với sự hướng dẫ hoạt động của NVXH.
Một là, tham gia đầy đủ đúng giờ, nếu vắng mặt có lý do thì báo với nhóm
trưởng hoặc NVXH
Hai là, khi sinh hoạt nhóm cần tuân thủ các nguyên tắc giữ trật tự khi cần
thiết, không trêu trọc hay chê bai khi bạn làm sai, vỗ tay khuyến khích có ai đó phát biểu hay thực hiện các hoạt động nhóm.