Đơn vịtính: Ngăn USD
Năm
Chỉ tiíu 2014 2015 2016
Tốc độ PT bq (%)
1. Chuyển tiền đi – đến
- Số món 180 630 952 150,56
- Giâ trị 5.444 13.961 23.411 112,07
2. L/C hăng nhập –xuất
- Số món 89 108 217 61,14
- Giâ trị 6.032 23.100 28.920 154,08
3. Chi trả kiều hối 120 180 302 58,89
(Nguồn: Phịng KH-TH, BIDV Quảng Bình)
Đến năm 2016, cùng với sự phât triển của nền kinh tế, hoạt động xuất nhập khẩu của câc doanh nghiệp có bước phât triển, câc mặt hăng truyền thống được khôi phục vă phât triển, dẫn đến nhu cầu thanh tơn qua ngđn hăng tăng lín. Doanh số thanh tôn quốc tế qua ngđn hăng năm 2016đạt 28.920 ngăn USD, gấp 4,79 lần so với năm 2014 vă đạt tốc độ phât triển bình quđn trín 154%, trong đó thanh tơn hăng xuất khẩu đạt 17.120 ngăn USD, chủyếu lă thanh toân xuất nhập khẩu câc mặt hăng như: thuỷ, hải sản, may mặc, đồ thủ công mỹ nghệ, hăng trang trí nội thất. Mặc dù, doanh số thanh toân chuyển tiền quốc tếcủa Chi nhânh không cao, nhưng dịch vụ năy đê góp phần lăm cđn bằng cân cđn thanh toân quốc tế của chi nhânh, giúp BIDV Quảng Bình bước đầu tạo lập uy tín, thương hiệu của mình đối với khâch hăng.
Bín cạnh những kết quả đạt được trong nghiệp vụ thanh toân quốc tế, BIDV Quảng Bình cũng cịn những hạn chếtrong lĩnh vực hoạt động năy, đó lă:
- Tốc độ thanh toân quốc tế so với một số ngđn hăng khâc, nhất lă so với Ngđn hăng TMCP Ngoại thương vẫn cịn chậm. Câc loại hình dịch vụ liín quan đến ngoại tệ chưa đa dạng, thủtục rườm ră, ảnh hưởng đến thời gian thanh toân vă hiệu quả kinh doanh của khâch hăng nín thị phần thanh toân chuyển tiền quốc tế của BIDV Quảng Bình cịn hạn chế.
- Phí thanh tơn chuyển tiền qua hệ thống BIDV Quảng Bình vẫn cịn cao hơn so với câc NHTM khâc, bởi vì mạng lưới ngđn hăng đại lý của BIDV Quảng Bình ở nước ngoăi cũng cịn khiím tốn so với câc NH khâc, đặc biệt lă NHTMCP Ngoại thương. Việc tra sơt món chuyển tiền tại Trụsở chính cịn chậm,ảnh hưởng đến việc thanh tôn cho khâch hăng, gđy bất lợi vềuy tín của BIDV Quảng Bình.
Hầu hết cân bộ phụ trâch mảng thanh toân quốc tếtại BIDV Quảng Bình đê được đăo tạo qua cơ bản. Tuy nhiín, trìnhđộthănh thạo chun sđu vềcâc kỹ năng thực hiện nghiệp vụ, về tập quân mua bân vă luật phâp quốc tế để có thể mạnh dạn tư vấn cho khâch hăng cũng như ngăn ngừa rủi ro trong thanh tôn quốc tế thì cịn hạn chế.
Thanh tôn bằng thẻ
Sản phẩm dịch vụthẻcủa ngđn hăng ln lă sản phẩm truyền thống mă bất cứ ngđn hăng năo cũng hướng đến, đó lă một câch đểmởrộng thịphần thanh toân, quảng bâ thương hiệu của mỗi ngđn hăng đến với khâch hăng. BIDV đang có một hệ thống thẻ đa dạng với nhiều tiện ích, tính năng khâc nhau cho khâch hăng lựa chọn:
- Thẻ ghi nợ nội địa: Thẻ Harmony (Kim, Mộc, Thủy, Hỏa, Thổ), ThẻEtrans (Hạng văng, bạc, chuẩn), ThẻMoving, Thẻliín kết.
- Thẻ ghi nợ quốc tế: Thẻ MasterCard Debit Ready, Thẻ MasterCard Debit Manchester United, ThẻMastercard BIDV Premier
- Thẻ tín dụng: Visa Flexi, Visa Precious, Visa Manchester United, Visa Platinum, MasterCard Platinum.
Trong những năm qua, Chi nhânh BIDV Quảng Bình ln chú trọng đến việc phât triển dịch vụthẻ, coi đó lă một mũi nhọn quan trọng trong tỷtrọng thu phí dịch vụ phi tín dụng. Thâng 10/2013, Phòng Kinh doanh thẻ ra đời cũng lă một bước tiến đưa dịch vụthẻcủa chi nhânh ngăy một chuyín nghiệp hơn, đâp ứng một câch tốt nhất câc nhu cầu của khâch hăng. BIDV hiện đang kết nối hệthống thẻbanknet, khiến việc sử dụng thẻliín ngđn hăng ngăy căng thuận tiện hơn cho khâch hăng.
Lă một trong những dịch vụ trọng tđm của mọi NHTM hiện nay, BIDV Quảng Bình ln khơng ngừng phấn đầu nhằm gia tăng thịphần vềdịch vụthẻtrín địa băn. Số lượng thẻ ATM, visa tăng mạnh qua câc năm, năm 2015 lă năm BIDV bắt đầu tiến hănh phât hănh thẻghi nợquốc tế Master Card trong đó giai đoạn 1 đến thâng 4 năm 2015 phât hănh cho câc cân bộBIDV vă tiếp tục giai đoạn 2 phât hănh cho mọi đối tượng câ nhđn có nhu cầu. Đi kỉm với đó lă việc mở rộng mạng lưới mây ATM, năm 2015 lắp đặt thím 2 mây vă đến năm 2016 mở rộng thím 2 mây đưa tổng sốmây ATM của BIDV trín địa băn lín 12 mây.