Nội dung đánh giá
Giá trị kiểm định = 4 Giá trị trung bình Giá trị t Df Mức ý nghĩa Cán bộ hỗ trợ, giải quyết các vấn đề
cho sinh viên kịp thời 3,51 -8,506 189 0,000 Các thông tin trên website,
fanpage của trường đa dạng, phong phú và cập nhật thường xuyên
3,73 -4,266 189 0,000
Các đề nghị của sinh viên luôn
được giáo viên sẵn sàng hỗ trợ 3,67 -5,558 189 0,000
(Nguồn: Xử lý số liệu SPSS)
Kết quả phân tích chỉ ra mức độ trung bình của SV của nhân tố Sự kịp thời. Giá trị Sig <0.05 của các quan sát “Cán bộ hỗ trợ, giải quyết các vấn đề cho sinh viên kịp thời”, “Các thông tin trên website, fanpage của trường đa dạng, phong phú và cập nhật thường xuyên” và “Các đề nghị của sinh viên luôn được giáo viên sẵn sàng hỗ trợ” nên
bác bỏ giả thuyết H0: Mức độ đánh giá trung bình của SV đối với của nhân tố sự kịp thời là 4 với mức ý nghĩa 95%.
Căn cứ vào trung bình mẫu và kết quả kiểm định vừa rồi có thể thấy, mức độ đánh giá chung từ 3.51 – 3.73. Biến quan sát “Cán bộ hỗ trợ, giải quyết các vấn đề cho sinh viên kịp thời” là quan sát với mức đánh giá thấp nhất trong 3 quan sát của nhân tố Sự kịp thời (3.51). Biến quan sát “Các thông tin trên website, fanpage của trường đa dạng, phong phú và cập nhật thường xuyên” có sự đánh giá cao nhất với trung bình là 3.73. Nhìn chung, mức độ đánh giá cho nhân tố sự kịp thời chưa thực sự cao.
2.2.4. Xác định sự khác biệt trong đánh giá của sinh viên
Đầu tiên, dùng Levene test: dùng kiểm định phương sai bằng nhau hay không giữa các nhóm.
- Giả thuyết
H0: Phương sai bằng nhau H1: Phương sai khác nhau
Nếu giá trị Sig <= 0,05 thì bác bỏ Ho, chấp nhận H1-> đủ điều kiện để phân tích tiếp ANOVA.
Nếu giá trị Sig >0.05 thì chưa có cơ sở bác bỏ Ho.