Nguồn cung cấp thông tin Số lƣợng Tỷ lệ (%)
Bản thân tự tìm hiểu 131 26,2 Gia đình 22 4,4 Họ hàng 10 2,0 Bạn bè 61 12,2 Đồng nghiệp 234 46,8 Những ngƣời quan trọng làm cùng lĩnh vực công việc 240 48,0 Hàng xóm 9 1,8 Khác 16 3,2
Trong quá trình tuyển dụng, tìm kiếm việc làm các mạng lƣới xã hội thân thuộc nhƣ họ hàng, gia đình có vai trò rất lớn trong việc cung cấp thông
tin, hỗ trợ cá nhân tham gia thi, xét tuyển. Tuy nhiên, đối với các thông tin về các khóa tập huấn sau đó thì đây không phải là những ngƣời cung cấp thông tin chính cho các cá nhân mà phải là đồng nghiệp, những ngƣời làm cũng lĩnh vực nghề nghiệp với cá nhân. Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy, nguồn nhân lực trẻ hai phƣờng chủ yếu biết thông tin về các khóa tập huấn từ đồng nghiệp (46,8%) và những ngƣời quan trọng làm cùng lĩnh vực công việc (48%) là chủ yếu. Điều này là đúng so với thực tế bởi họ là những ngƣời làm cũng trong một lĩnh vực, họ hiểu và biết đƣợc các công việc của nhau, do đó khả năng nắm bắt thông tin về các khóa tập huấn, đào tạo bao giờ cũng nhanh và chính xác nhất.
Điểm đáng lƣu ý khác là tỷ lệ số ngƣời tự tìm hiểu thông tin về các khoá tập huấn, tỷ lệ này chiếm 26,2% - tuy không nhiều nhƣng con số này cũng cho thấy đƣợc ý thức mong muốn nâng cao, bồi dƣỡng năng lực cũng nhƣ kỹ năng làm việc của các cá nhân. Trong khi đó, số ngƣời biết đến các khóa tập huấn thông qua bạn bè là 12,2%, tiếp đến là gia đình 4,4%, họ hàng 2,0%, thậm chí là hàng xóm mặc dù tỷ lệ này rất ít 1,8%.
Tóm lại, vốn xã hội có vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng, bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực trẻ, là bàn đạp trên con đường thăng tiến sự nghiệp của mỗi cá nhân. Chúng ta không phủ nhận tầm quan trọng và sự cần thiết của bằng cấp chuyên môn, năng lực làm việc trong quá trình tuyển dụng hay trong môi trường làm việc nhưng rõ ràng mạng lưới xã hội càng rộng thì cơ hội việc làm càng dễ hơn với mỗi cá nhân. Bản thân nguồn nhân lực trẻ cũng nhận thức như vậy và đánh giá cao tầm quan trọng trong các mối quan hệ với gia đình/họ hàng và bạn bè khi tìm kiếm việc làm. Khi muốn được cân nhắc vào một vị trí tốt hơn họ cũng rất chú trọng đến mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên và những người thân trong gia đình, họ hàng. Đồng nghiệp và những người làm cùng lĩnh vực công việc cũng là những người cung cấp thông tin chủ yếu về các khóa tập huấn, lớp đào tạo nâng cao năng lực, kỹ năng làm việc của nguồn nhân lực trẻ. Ngoài ra, có sự khác biệt về số người
tham gia vào các khóa tập huấn, đào tạo phân theo giới tính cũng như trình độ học vấn và sự khác biệt này có ý nghĩa thống kê.
Dưới góc độ xã hội học, Halpern nhìn nhận vốn xã hội như một yếu tố để có thể đạt được những mục tiêu cụ thể mà nếu không có vốn xã hội thì không thể đạt được (Halpern, 2005). Điều này là đúng khi đánh giá vai trò của vốn xã hội trong phát triển nguồn nhân lực trẻ nói chung và vốn xã hội trong quá trình tuyển dụng, bồi dưỡng nâng cao năng lực, trình độ và là nấc thang trên con đường thăng tiến nghề nghiệp.
3.2. Vốn xã hội trong môi trƣờng làm việc
Cơ hội việc làm, khả năng thăng tiến trong nghề nghiệp và cơ hội đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao năng lực chuyên môn đã thay đổi đáng kể so với trƣớc đây khi có sự tác động của vốn xã hội. Các mạng lƣới xã hội càng rộng thì cơ hội đến với nguồn nhân lực trẻ càng nhiều. Vốn xã hội không chỉ cung cấp những thông tin bổ ích cho cá nhân trong những bƣớc đầu khi tìm kiếm công việc mà nó còn hỗ trợ đắc lực trong môi trƣờng làm việc – khi cá nhân đã là một thành viên trong mạng lƣới xã hội mới đƣợc thiếp lập. Khi nghiên cứu về vai trò của vốn xã hội trong môi trƣờng làm việc, tôi chủ yếu đề cập đến vốn xã hội trong công việc và mối quan hệ của nguồn nhân lực trẻ với đồng nghiệp cùng cơ quan.
3.2.1. Vốn xã hội trong công việc
Năng suất, hiệu quả làm việc đƣợc quyết định phần lớn bởi năng lực chuyên môn và kỹ năng làm việc của mỗi ngƣời. Tuy nhiên, hẳn ai trong số chúng ta cũng không xa lạ gì với thuật ngữ “làm việc nhóm”. Không thể phủ nhận đƣợc tầm quan trọng của năng lực chuyên môn nhƣng sự hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc giữa các đồng nghiệp, sự dìu dắt, hƣớng dẫn của cấp trên lại có tính quyết định trong sự thành công của mỗi việc.