Theo Wikipedia, chất lượng chương trình truyền hình (hoặc chất lượng TV) là một thuật ngữ được sử dụng bởi các học giả truyền hình, các nhà phê
bình truyền hình, và các nhóm vận động phát thanh truyền hình sử dụng để mô tả một thể loại hay phong cách của chương trình truyền hình mà họ tranh luận để quyết định xem chương trình nào có chất lượng cao hơn, dựa trên các vấn đề: chủ đề, phong cách, hoặc nội dung.
Tại Mỹ, một tổ chức được gọi là “Người xem truyền hình chất lượng” được thành lập vào những năm 1980 để khuyến khích sản xuất và phát sóng cho thấy rằng nhóm tranh luận nhiều nhất là về "chất lượng truyền hình". Nhóm có các cuộc thăm dị thành viên của họ và xây dựng sự đồng thuận thông qua một bản tin hàng tháng của nhóm. Người sáng lập Dorothy Swanson lập luận rằng "Một chương trình chất lượng là một cái gì đó chúng tơi dự đốn trước và thưởng thức sau khi chương trình tập trung nhiều hơn vào mối quan hệ hơn các tình huống; khám phá nhân vật, soi sáng, thách thức, liên quan đến việc đối mặt với người xem, nó được nhớ và kích động suy nghĩ vào hơm sau. Một chương trình chất lượng có màu sắc cuộc sống trong sắc thái của trí tuệ" .
Tại Anh, “Chiến dịch cho chất lượng truyền hình” được thành lập vào năm 1988. Chiến dịch này nhằm thúc đẩy dịch vụ truyền hình cơng cộng, sự lựa chọn và chất lượng cho tất cả các khán giả ở Anh, thúc đẩy chương trình truyền hình thơng tin và giáo dục cho mọi người từ tất cả các lĩnh vực của xã hội. Họ gọi đó là một "bề rộng thực sự của chất lượng" và ủng hộ cho đủ kinh phí để truyền hình dịch vụ cơng cộng phát triển. Năm 1999, chiến dịch đã xuất bản Iceberg thu hẹp lại từ từ du lịch miền Nam, kiểm tra áp lực của phát thanh truyền hình và tác động của chương trình.
Đài phát thanh truyền hình ở Canada đang ảnh hưởng mạnh mẽ bởi các hệ thống phát thanh truyền hình Anh và Mỹ. Nền tảng pháp lý của hệ thống phát thanh truyền hình Canada, Luật Phát thanh Truyền hình, và đài truyền hình cơng cộng của nó, Tổng Cơng ty Phát thanh truyền hình Canada, là cả
truyền hình cơng cộng do chính phủ tài trợ. Chương trình được coi là "chất lượng truyền hình" ở Canada thường được sản xuất và phát sóng của Đài Truyền hình cơng cộng (CBC) hoặc bởi các đài truyền hình giáo dục tỉnh, chẳng hạn như TVO của Ontario, Saskatchewan của SCN, BC Kiến thức, và Quebec của Tele-Québec.
Liên minh vì Trẻ em và truyền hình (ACT) là một tổ chức phi lợi nhuận Canada. ACT vận động hành lang chính phủ về vấn đề giải trí màn hình của trẻ em. ACT khuyến khích sản xuất các chương trình chất lượng cao và ủng hộ sản xuất và phát sóng số lượng lớn nhất các chương trình chất lượng cao cho trẻ em và thanh thiếu niên Canada.
"Tuyên bố về chất lượng" của ACT cung cấp nền tảng cho Điều lệ truyền hình của trẻ em, hiện đang được phê chuẩn bởi các chính phủ và đài truyền hình trên khắp thế giới. ACT lập luận rằng "chất lượng truyền hình là truyền hình được coi là xuất sắc trong cả hai hình thức và nội dung, hướng đến nhu cầu và mong đợi của khán giả mục tiêu của mình. Hơn nữa, tổ chức tun bố rằng "nội dung của chương trình có liên quan và giải trí, kích thích trí tuệ và trí tưởng tượng, và thúc đẩy sự cởi mở đối với người khác cũng phải là một sự phản ánh chính xác của thế giới, trong đó trẻ em lớn lên, tôn trọng phẩm giá của họ và thúc đẩy học tập".
Và như vậy, một chương trình truyền hình nếu như giải quyết được tất cả các yếu tố về nội dung và công nghệ, đồng nghĩa với việc thu hút được lượng khán giả cao sẽ trở thành một chương trình truyền hình chất lượng. Nội dung chương trình hay, hấp dẫn, gắn kết được với người xem là một trong những yếu tố quyết định sự thành cơng của một chương trình. Với một kênh chương trình thì việc sắp xếp các nội dung lại với nhau sao cho hợp lý, giữ được khán giả thì mới thành cơng.