Loại phịng Diện tích (m2 ) Hình trịn/ Chữ nhật Hình chữ U Kiểu lớp học Kiểu rạp hát Sông Hàn 522 - 300 300 500 Sơn Trà 190 100 100 140 Mỹ hê 90 32 - - - Hội trường 140 40-60 30 50 30
Nguồn: Khách sạn Mường Thanh – Đà Nẵng. [61]
Bên cạnh, khách sạn Hoàng Anh Gia Lai và khách sạn Mường Thanh, ở Đà Nẵng có rất nhiều khách sạn 4-5 sao có phịng hội nghị đạt tiêu chuẩn để tổ chức du lịch sự kiện.
Ngồi các phịng hội nghị hội thảo, hệ thống các nhà hàng trong các khách sạn tại Đà Nẵng cũng đáp ứng được nhu cầu đối tượng khách này, khách sạn có số lượng nhà hàng ít nhất là 1 và nhiều nhất cũng đến 6 nhà hàng như tại Furama Resort, với sức chứa tối thiều từ 40 - 650 khách.
* Hệ thống các cơ sở cung ứng các dịch vụ tại các khách sạn tại Đà Nẵng - Khách sạn Hoàng Anh Gia Lai
Dịch v Nhà Hàng:
- Nhà hàng Mediterranean Restaurant (Nhà hàng Địa Trung Hải): với diện tích 19x22m, nằm tầng thứ 2 với sức chứa 250 chỗ ngồi, nhà hàng được trang trí
theo phong cách Châu Âu có tầm nhìn ra thành phố và sơng Hàn, nhà hàng phục vụ các món ăn Tây Phương với thực đơn chuyên về ẩm thực châu Âu đa dạng và độc đáo. Thực khách có nhu cầu tổ chưc tiệc đứng với số lượng khách lớn có thể đặt chỗ trước, và được thưởng thức nhiều loại rượu vang hảo hạng miễn phí. Đây cũng là nơi thực khách dùng buffet sáng hàng ngày.
- Nhà hàng Sea & Mountain Restaurant ở vị trí tầng thứ 3 của khách sạn, nhà hàng có sức chứa 250 chỗ ngồi, với diện tích 19x22m, nhà hàng được trang trí theo phong cách Á Đơng và có tầm nhìn ra thành phố và sơng Hàn, nhà hàng phục vụ ăn trưa và ăn tối. Thực khách sẽ được tận hưởng tinh túy ẩm thực Á Đông với thực đơn Trung Hoa và Việt Nam thuần túy và đa dạng.
- Nhà hàng Hoàng Anh Wedding & Banquet Hall, nhà hàng cũng ở vị trí tầng 3 của khách sạn với diện tích 22x28m, nhà hàng có sức chứa trên 500 chỗ ngồi, các gói cưới có sẵn với nhiều lựa chọn như đám cưới kiểu Trung Hoa hay đám cưới theo kiểu phương Tây, ưu đãi bổ sung sẽ được cung cấp cho người đặt hoặc khách của chủ tiệc như lẵng trái cây chào đón, một chiếc bánh kem tươi, hoa tươi ở bàn và chỗ ở khách sạn.
- Lobby Bar: Nằm ở tầng trệt, Lobby Bar là nơi khách thưởng thức các loại thức uống đa dạng cũng như các món ăn nhẹ. Màn trình diễn dương cầm vào mỗi buối sáng và chiều tối chính là điểm nhấn của Lobby Bar, tại đây khách, đặc biệt khách MICE có thể c ng nhau găp gỡ, bàn bạc công việc.
- Pool Side Bar: Đây là khu quầy Bar ngoài trời, nằm cạnh hồ bơi của khách sạn có khơng gian thống mát. Tại đây, khách có thể tận hưởng nhiều loại nước trái cây tươi, cocktail và thức ăn nhẹ.
Bên cạnh đó khách sạn cịn có Sky view café nằm ở tầng 23 với sức chứa 360 ghế ngồi và 4 tivi màn hình phẳng, phong cách sang trọng, lấy tơng màu xanh làm chủ đạo cùng các loại các loại nước uống, trái cây, cocktails và rượu. Ngoài ra quán café Sky View vào tối thứ 7 hàng tuần cịn có tiệc nướng BBQ và các loại hải sản tươi sống cao cấp.
Dịch v tham quan
Đối với khách sạn HAGL hiện tại khơng có chức năng kinh doanh lữ hành mà có sự kết hợp với một số doanh nghiệp lữ hành ở Đà Nẵng tư vấn, giới thiệu và đặt giúp khách các tour du lịch; hiện tại khách sạn có sự kết hợp với Cơng ty Du lịch Việt Nam tại Đà Nẵng, Công ty Du lịch Xăm và Xăm, Cơng ty Du lịch Việt Đà. Với vai trị là tư vấn, giới thiệu nhiều công ty du lịch như vậy cũng cung cấp được cho khách các thông tin về các địa điểm và chương trình du lịch nhưng lại rất bị động trong việc quyết định cho khách sử dụng dịch vụ này nên khách du lịch MICE tại khách sạn đánh giá không cao về dịch vụ này.
Dịch v bổ sung
Dịch vụ bổ sung của khách sạn bao gồm các dịch vụ đảm bảo cuộc sống hàng ngày của khách và một số dịch vụ vui chơi, giải trí làm đẹp và dịch vụ dành cho khách MICE như sau:
- Nhóm dịch vụ đảm bảo cuộc sống và nâng cao tiện ích của khách là: Dịch vụ chăm sóc trẻ, dịch vụ giặt là, dịch vụ đổi ngoại tệ, dịch vụ xe đưa đón, dịch vụ bán hàng lưu niệm, dịch vụ tư vấn tour du lịch.
- Nhóm dịch vụ vui chơi giải trí và làm đẹp: Dịch vụ giải trí gồm dance, tennis, thể dục, bida, bơi lội, karaoke; Dịch vụ chăm sóc sắc đẹp gồm Spa, tắm hơi, jacuzzi, chăm sóc da, cắt tóc, massage…
- Nhóm dịch vụ dành cho khách MICE: Dịch vụ cho thuê hệ thống âm thanh WIFI, business center cung cấp máy tính, máy in, gửi thư, fax, quà, liên hệ dịch vụ dịch thuật bên ngoài khách sạn.
- Intercontinental DaNang Sun Peninsula Resort
Hội nghị sẽ mang đẳng cấp khác tại thiên đường 39-hecta này, nơi các lãnh đạo hàng đầu gặp gỡ. Trung tâm hội nghị The Summit với thiết kế ấn tượng, công nghệ tiên tiến và dịch vụ tuyệt vời là khơng gian hồn hảo cho một hội nghị thành công.
The Great Hall (khán phịng chính), Summit Auditorium, Summit Suites (phòng họp) và Summit Chambers (phịng họp nhỏ) đều tốt lên vẻ sang trọng.
iến trúc thoáng mát kết hợp củng những công nghệ mới nhất với sự thể hiện hiện đại các yếu tố thiết kế truyền thống của Việt Nam. Tiếp giáp sân ngoài mở ra một quang cảnh tuyệt mỹ của rừng cây bạt ngàn, núi và biển xung quanh khu nghỉ dưỡng. Thea tre Style Classro om Style Recept ion Style Banq uet Style U- sha pe Sty le Caba ret Style Boardr oom Wid th (m) Dep th (m) Hei ght (m) Sq m (m 2) Sum mit Cham ber 1 25 20 35 20 15 14 18 7.2 10 3.4 36 Sum mit Cham ber 2 25 20 35 20 15 14 18 7.2 5 3.4 36 Sum mit Cham per 1&2 50 45 75 40 35 28 36 7.2 5 3.4 72 Sum mit Suite 3 45 40 65 50 28 35 33 9.3 6.6 3.5 62 Sum mit Suite 4 70 65 85 70 63 49 66 12.6 6.6 3.5 83 Sum mit Suites 3&4 115 110 150 120 95 84 100 21.9 6.6 3.5 14 5
Nguồn: Intercontinental DaNang Sun Peninsula Resort [59]
* Trung tâm hội chợ triển lãm Đà Nẵng
Trung tâm Hội chợ - Triển lãm Đà Nẵng là một trong những cơng trình trọng điểm của Thành phố Đà Nẵng, với quy mô đầu tư lớn, thiết kế và trang bị văn minh hiện đại, có ưu thế và khơng gian mặt bằng rộng, vị trí địa lý thuận lợi. Trung tâm Hội chợ - Triển lãm Đà Nẵng là nơi thuận tiện để các công ty, doanh nghiệp trong và ngoài
nước trưng bày, quảng cáo giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm các đối tác liên kết liên doanh đầu tư, tìm kiếm cơng nghệ mới để phát triển sản xuất mở rộng thị trường.
Với tổng diện tích mặt bằng: 140.000 m2 Khu triển lãm trong nhà (3 tầng):10.000m2 Khu triển lãm và sự kiện ngoài trời: 50.500m2 Sân vườn, bãi xe: 81.300 m2
Kho chứa hàng: 2.200m2
* Cung Thể thao Tiên Sơn
Cung Thể thao Tiên Sơn được xây dựng trên diện tích hơn 94.000m2 nằm trên đường Phan Đăng Lưu, trong đó 10.482 m2 được sử dụng để xây nhà thi đấu. Đây là cơng trình do Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch làm chủ đầu tư với tổng kinh phí 42 triệu USD và Cơng ty AUM & LEE Architect Associates (Hàn Quốc) thiết kế. Sau 16 tháng thi cơng, cơng trình được đưa vào sử dụng lần đầu vào ngày 25 12 2010 nhằm phục vụ Đại hội Thể dục Thể thao (TDTT) toàn quốc lần thứ VI. Thiết kế tổng thể cơng trình gồm một tầng hầm và bốn tầng nổi được bố trí ph hợp với cơng năng của cơng trình. Mỗi tầng đều có chức năng riêng và được bố trí nhằm tạo thuận lợi cho việc tổ chức và đi lại khi thực hiện các chương trình.
Trong đó, tầng hầm được sử dụng để lưu giữ và quản lý trang thiết bị của cơng trình đồng thời xây dựng các phịng câu lạc bộ với diện tích hơn 4.100m2. Sân thi đấu TDTT – khu vực trung tâm tổ chức các chương trình, sự kiện được xây dựng ở tầng 1. C ng với đó là khu truyền thơng, đại sảnh, khu khách VIP, phịng trọng tài, khu phục vụ với tổng diện tích cả tầng gần 11.300m2. Đây là nơi tổ chức, tiếp đón quan khách và các cơ quan truyền thông khi diễn ra các sự kiện nhằm đảm bảo công tác tổ chức diễn ra thuận lợi. hu vực điều khiển được bố trí ở tầng 2 là nơi theo dõi và điều hành tổng thể các hoạt động của chương trình. Tầng này cũng là nơi đón tiếp khán giả với khu khán đài có sức chứa 7.400 người và khu bán đồ lưu niệm. Tổng diện tích xây dựng tầng 2 khoảng 2.800m2. Các khu vực khác như quầy bán lẻ thiết bị, khu vệ sinh, hành lang, phịng giải lao VIP được bố trí ở tầng 3 và tầng 4 với tổng diện tích 12.070m2.
Sau 3 năm đi vào hoạt động, tại Cung Thể thao Tiên Sơn đã diễn ra nhiều chương trình, sự kiện mang tầm vóc quốc gia, khu vực và quốc tế như: chung kết Cuộc thi Hoa hậu Việt Nam 2012, giải Bóng chuyền nữ học sinh châu Á 2011, vịng chung kết Cuộc thi Sáng tạo Robocon tồn quốc 2011, 2013 và chung kết Cuộc thi Sáng tạo Robocon Châu Á – Thái Bình Dương 2013….
* Các hãng vận chuyển
Phần lớn khách du lịch sự kiện quốc tế đến Đà Nẵng trực tiếp bằng đường hàng khơng hoặc đồn đến đến từ Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh rồi sau đó đến Đà Nẵng. Đối với khách sự kiện trong nước thì cũng có thể đến bằng đường hàng không. Hàng hàng không Việt Nam và các hàng hàng không khác đang hoạt động tại sân bay Đà Nẵng đóng vai trị quan trọng trong việc phục vụ các đoàn khách sự kiện.
Sân bay quốc tế nằm ngay giữa lòng thành phố, đây là 1 trong 3 sân bay lớn nhất cả nước có khả năng cho hạ cánh và cất cánh các loại máy bay hiện đại như: B747 B767, A320, A321… trong mọi điều kiện thời tiết.
Đường bay nội địa: Hà Nội, Bn Mê Thuột, Hải Phịng, Nha Trang, Đà Lạt, TP.Hồ Chí Minh, Vinh.
Đường bay quốc tế: sân bay Đà Nẵng đã khai thác 23 tuyến đường bay quốc tế trực tiếp đến Đà Nẵng trong đó có các đường bay mới đưa vào hoạt động từ tháng 7 2013 như Đà Nẵng - Seoul (3 chuyến/tuần) và Đà Nẵng - Siem Reap (1 chuyến/ngày). Các tuyến đường này do 10 hãng hàng khơng trong và ngồi nước khai thác như Asiana Airlines, orean Airlines, Shanghai Airlines, Dragon Air, China Eastern Airlines, China Southern Airlines, SilkAir, Lao Airlines, Air Macau và Vietnam Airlines. [52]
Ngồi ra, thành phố cịn có các phương tiện chun chở như taxi, xe bus… Công ty vận chuyển dành cho khách du lịch ngày càng đa dạng đáp ứng phần nào nhu cầu của đối tượng khách sự kiện.