7. Bố cục luận văn
2.2. Giới thiệu về khách khách sạn Vinpearl Empire Condotel Nha Trang
2.2.4. Dịch vụ lưu trú
Khách sạn Vinpearl Empire Condotel Nha Trang mang đến những dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp với nhiều tiện ích hiện đại nhằm đảm bảo thời gian lưu trú của khách sẽ luôn thoải mái và dễ chịu. Tất cả các phịng nghỉ đều có ban cơng riêng, nơi du khách có thể thưởng thức những dịch vụ hồn hảo và có những phút giây thư giãn sau một ngày dài vui chơi hoặc làm việc. Cùng với sự phát triển công nghệ thông tin và ngành công nghiệp 4.0 khách sạn cũng đã
trang bị cho mỗi phịng nghỉ được những cơng nghệ hiện đại nhất để đảm bảo khách luôn dễ dàng kết nối internet và cập nhật thông tin thông qua hệ thống kênh dịch vụ riêng của khách sạn.
Khách sạn gồm 40 tầng với 1221 phòng cụ thể như sau:
Bảng 2.3. Các loại phòng của khách sạn Vinpearl Empire Condotel Nha Trang
Loại phòng Số lƣợng (phịng) Diện tích (m2 )
Studio Suite Queen 363 32 – 37
Studio Suite Twin 429 32 - 37
One bedroom
Deluxe Suites 264 40 - 43
Two bedroom
Excutive Suites 165 74 - 82
Tổng 1221
(Nguồn: Khách sạn Vinpearl Empire Condotel Nha Trang, 2019, [4, tr9])
Trong mỗi phịng đều có đầy đủ trang thiết bị ứng với tiêu chuẩn một Khách sạn 5 sao như: điều hịa nhiệt độ, áo chồng tắm, báo hàng ngày, bàn, máy sấy tóc, truy cập internet (khơng dây), bàn ủi, két sắt trong phịng, tivi, màn hình tivi tinh thể lỏng, vòi hoa sen và bồn tắm riêng biệt, bếp nhỏ, ban công, sân thượng, truyền hình vệ tinh, cáp, đầu đĩa DVD, CD, máy pha cà phê, trà, nước đóng chai miễn phí, phịng khơng hút thuốc. Bên cạnh đó khách sạn cũng đã xây dựng các trang thiết bị cho người tàn tật, đưa đón khách sạn, sân bay, tour, trơng trẻ, trung tâm thương mại, người giữ cửa, dịch vụ phòng 24 giờ, cửa hàng tầng cao cấp, quán bar, dịch vụ giặt là, các phòng họp được trang bị đầy đủ các trang thiết bị, két an toàn.