7. Bố cục của luận văn
2.3. Hình thức chuyển tải nội dung thơng tin về du lịch Ninh Bình trên
2.3.2 Ảnh và video
Ảnh là bộ phận gần như không thể thiếu trong chuyển tải thơng tin báo chí nói chung và nội dung về quảng bá du lịch nói riêng. Một bức ảnh có thể có sức nặng bằng hàng nghìn chữ viết trong bài báo. Nhất là thể hiện thông tin về du lịch thì ảnh lại càng có giá trị và là hình thức truyền tải thơng tin đến cơng chúng một cách hiệu quả và ấn tượng.
Theo khảo sát của tác giả luận văn thì tất cả 4 cơ quan báo chí trung ương và địa phương đã coi trọng việc dùng ảnh. Trong tất cả các bài viết đều sử dụng ảnh. Bài ít nhất có 1 ảnh. Một điều thú vị mà tác giả nhận thấy là các bài đều dùng ảnh trực tiếp phóng viên chụp được, khơng có ảnh nào minh họa. Đây là điểm thành công của các báo, bởi ảnh trực tiếp chụp được có sức thuyết phục, sức nặng và mạng độ tin tưởng cho công chúng hơn so với ảnh minh họa.
Ở mỗi cơ quan báo chí lại có cách sử dụng ảnh khác nhau. Cả 4 tờ báo khảo sát đều dùng thể loại chùm ảnh để truyền tải nội dung thông tin về du lịch Ninh Bình, đặc biệt vẻ đẹp tự nhiên. Trong quá trình khảo sát, tác giả luận văn đã tìm thấy thể loại này ở tất cả 4 báo khảo sát dử dụng khá nhiều để quảng bá du lịch Ninh Bình. Cụ thể, có đến 50 chùm ảnh trên tổng số 330 tin bài khảo sát (chiếm 15,1 % tổng số tin bài khảo sát). Trong đó, nhiều nhất là báo điện tử Vnexpress
Tất các chùm ảnh đều dùng để thể hiện vẻ đẹp thiên nhiên của Ninh Bình. Điều này là hồn tồn phù hợp, bởi những bức ảnh sẽ dễ dàng lột tả được sự hùng vĩ, kì ảo của non nước Ninh Bình. Trong các báo khảo sát thì báo điện tử Vnexpress sử dụng khá triệt để với tần suất cao thể loại này, tất cả các bài quảng bá vẻ đẹp tự nhiên của du lịch Ninh Bình trên báo này đều sử dụng chùm ảnh. Còn báo Ninh Bình có tần suất sử dụng ít nhất, chỉ có 10 chùm ảnh trên tổng số 230 tin bài về du lịch Ninh Bình.
Về chất lượng ảnh, nhìn chung đều chú trọng đầu tư vào ảnh, có độ sắc nét. Riêng với báo Vnexpress thì theo đánh giá của tác giả luận là kì cơng hơn cả. Các bức ảnh trên báo này diễn tả được nội dung bài viết, nhất là các bức ảnh vẻ đẹp tự nhiện của du lịch Ninh Bình.
Video và audio: Một thế mạnh của báo điện tử là tính đa phương tiện. Video và audio là một bộ phận khẳng định thế mạnh đó của báo điện tử. Trong 4 cơ quan báo chí khảo sát thì chỉ duy nhất có báo điện tử Vnexpress là sử dụng video để truyền tải nội dung thông tin quảng bá du lịch Ninh Bình. 3 cơ quan báo chí cịn lại dù có phiên bản điện tử nhưng khơng có một video nào quảng bá du lịch Ninh Bình. Đây là một hạn chế đáng buồn. Tác giả luận văn sẽ đề cập sâu hơn ở phần đánh giá thành công và hạn chế của quảng bá du lịch Ninh Bình trên báo chí trung ương và địa phương.
Số lượng video cũng rất ít, chỉ có 4 video trên báo điện tử Vnexpress truyền tải về nội dung thông tin vẻ đẹp tự nhiện, chất lượng các video khá tốt.
Về audio thì tất cả các cơ quan báo chí khảo sát, tác giả luận văn khơng tìm thấy một audio nào về quảng bá du lịch Ninh Bình trong năm 2015 và 2016. Đây cũng là một hạn chế nữa của các cơ quan báo chí.
Như vậy, tác giả đã phân tích và đánh giá về hình thức truyển tải thơng tin du lịch Ninh Bình trên các báo trung ương và địa phương lựa chọn khảo sát. Các báo đã sử dụng nhiều hình thức khác nhau, nhiều thể loại báo chí, ảnh và video. Bên cạnh những thành cơng về mặt hình thức thì vẫn cịn một số hạn chế cần khắc phục để quảng bá tốt hơn nội dung thông tin về du lịch Ninh Bình trong thời gian tới.
Tiểu kết chƣơng 2
Như vậy, trong chương 2, tác giả luận văn đã tiến hành khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng quảng bá du lịch Ninh Bình dưới góc nhìn báo chí. Qua đó, tác giả luận văn đưa ra một số kết luận sau:
Một là về số lượng và tần suất tin bài quảng bá du lịch Ninh Bình trên các báo khảo sát. Tác giả luận văn thống kê có tất cả 330 tin bài viết về du lịch Ninh Bình trên 4 cơ quan báo chí trong hai năm (năm 2015 và năm 2016). Số lượng tin bài như vậy vẫn được xem là hơi ít khi quảng bả du lịch ở Ninh Bình.
Hai là về nội dung thơng tin quảng bá du lịch Ninh Bình trên báo chí trung ương và báo địa phương thì tác giả luận văn cho rằng, các báo đã thể hiện được nhiều nội dung thông tin về du lịch Ninh Bình, bao gồm vào các nội dung chính là: vẻ đẹp tự nhiên, văn hóa và ẩm thực, chính sách phát triển du lịch, cơ sở vật chất và nhân lực phục vụ du lịch, xúc tiến du lịch..
Ba là về mặt hình thức, các báo đã sử dụng nhiều hình thức khác nhau để chuyển tải thơng tin về du lịch Ninh Bình. Các thể loại báo chí phổ biển là tin, bài phản ánh, bài phóng sự và chùm ảnh. Trong các thể loại báo chí thì bài phản ánh được sử dụng nhiều nhất, sau đó đến tin, tiếp theo là chùm ảnh, bài phỏng vấn ít nhất.
Chƣơng 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG THÔNG TIN QUẢNG BÁ DU
LỊCH NINH BÌNH TRÊN BÁO CHÍ
Ở chương này, tác giả luận văn sẽ đi sâu vào các vấn đề sau: đánh giá của công chúng về quảng bá du lịch Ninh Bình trên báo trung ương và địa phương; những thành công và hạn chế, nguyên nhân của thành công và hạn chế của báo chí khi tuyên truyền quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Bình; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quảng bá du lịch Ninh Bình trên báo chí trung ương và địa phương.
3.1. Đánh giá của công chúng về hoạt động quảng bá du lịch Ninh Bình trên báo chí Ninh Bình và báo chí trung ƣơng
Du lịch Ninh Bình đã có bước phát triển “ngoạn mục” trong những năm gần đây. Theo báo cáo tổng kết du lịch năm 2016 của nhà chức trách địa phương này thì du lịch Ninh Bình đón hơn 6 triệu lượt khách, trong đó có gần 720.000 lượt khách nước ngoài vào năm 2016.
Cũng theo bản báo cáo này thì riêng ngành du lịch đã mang về cho “nồi cơm” của tỉnh Ninh Bình một khoản tiền mơ ước với hơn 1.700 tỷ đồng Việt Nam, tăng trưởng 2 con số (24,2 %) so với năm 2015, góp phần lấp đầy dần sự thiếu hụt về tài chính cho một tỉnh có diện tích và dân số thuộc loại trung bình ở Việt Nam [Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2016, Sở Du lịch Ninh Bình]. Chỉ riêng doanh thu từ du lịch của Ninh Bình tương đương tổng đóng góp thuế của một tỉnh được xem là khá giả (trên 1.000 tỷ đồng) cho ngân khố quốc gia.
Sự tăng trưởng đáng tự hào đó của ngành du lịch Ninh Bình khơng thể thiếu vắng sự đóng góp tích cực của hoạt động quảng bá du lịch, trong đó báo chí được xem là yếu tố quan trọng hàng đầu. Nếu du lịch Ninh Bình là một
ngôi nhà lung linh huyền ảo đầy sức mê hoặc thì báo chí được xem là đại lộ hoặc một con đường cao tốc để đưa công chúng đến với ngơi nhà đó.
Mặc dù có nhiều phương thức để quảng bá cho du lịch Ninh Bình, nhất là sự ra đời của internet và truyền thông xã hội, đặc biệt là các mạng xã hội, nhưng báo chí vẫn được coi là một lựa chọn khơng thể thiếu và hàng đầu. Có một thực tế phũ phàng với báo chí là sự ra đời của các mạng xã hội nhất là Facbook, google, Youtube… đã làm cho báo chí khơng cịn giữ ngơi vương độc tơn trong việc cung cấp thông tin đến công chúng như trước, nhưng báo chí vẫn là một lựa chọn của cơng chúng khi muốn tìm hiểu về thơng tin nói chung, trong đó có thơng tin về du lịch Ninh Bình.
Trong cuộc điều tra xã hội học của tác giả luận văn tiến hành vào tháng 10- 2016 đối với 300 người (khách du lịch đến Ninh Bình) khi được hỏi biết thơng tin về du lịch của Ninh Bình từ kênh nào thì số lượng người trả lời qua báo chí là nhiều nhất.
Bảng 3.1: Bảng số liệu quan điểm biết thơng tin về du lịch Ninh Bình qua các kênh
Quan điểm Tỉ lệ (%) Số người
Qua báo chí 38,7 117
Bạn bè và người thân 35,5 107
Các công ty du lich 0
Các mạng xã hội 22,6 68
Khác 3,2 9
Nguồn: Cuộc điều tra tháng 10/2016
Nhìn vào bảng số liệu trên, chúng ta dễ dàng nhận ra có đến 117 người, chiếm đến 38,7 % người được hỏi cho rằng họ biết được thông tin về du lịch Ninh Bình qua báo chí. Như vậy, kênh báo chí có số người nhiều nhất lựa
người thân với 35,5 % số người được hỏi; các mạng xã hội ở vị trí thứ ba với 22,6 % người tìm hiểu du lịch Ninh Bình qua kênh này.
Như vậy, xét ở góc độ tìm kiếm thơng tin về du lịch Ninh Bình thì báo chí vẫn là sự lựa chọn đầu tiên và hàng đầu của công chúng. Tuy nhiên sự chênh lệnh số lượng người lựa chọn so với các kênh khác (bạn bè và người thân; các mạng xã hội) là không quá lớn. Thực tế cũng cho thấy sức nặng từ những người thân đã trực tiếp đến du lịch ở Ninh Bình có ảnh hưởng lớn đến người xung quang, thêm vào đó là sự lớn mạnh và tính năng vượt trội về thơng tin nhanh, ít bị kiểm duyệt và tương tác trực tiếp của mạng xã hội đang cạnh tranh gay gắt với kênh báo chí trong việc cung cấp thơng tin về du lịch và hiệu quả quảng bá du lịch Ninh Bình.
Cơng chúng có sự quan tâm khác nhau đến thơng tin du lịch từ các cơ quan báo chí. Cùng là kênh thơng tin báo chí về du lịch Ninh Bình, nhưng các báo trung ương lại tỏ ra vượt trội hơn so với báo địa phương. Các báo trung ương thu hút được nhiều người tìm kiếm thơng tin về du lịch Ninh Bình hơn so với báo Ninh Bình. 80 % số người được hỏi đã lựa chọn báo chí trung ương để xem các thơng tin về du lịch Ninh Bình.
Bảng 3.2: Bảng số liệu quan đểm về công chúng thường đọc thơng tin về du lịch Ninh Bình trên báo trung ương và địa phương
Cơ quan báo chí Tỉ lệ (%) Số người
Báo trung ương 80 240
Báo địa phương 20 60
Nguồn: Cuộc điều tra tháng 10/2016
Có đến 240 người trên tổng số 300 người (chiếm 80 %) ý kiến được hỏi cho rằng họ thường xun xem thơng tin về du lịch Ninh Bình trên các báo trung ương. Đây là một con số thể hiện sự chênh lệch quá lớn. Trong khi đó chỉ có 60 người trên tổng số 300 người (chiếm 20 %) được hỏi cho biết họ
đọc thơng tin về du lịch Ninh Bình trên báo chí địa phương. Rõ ràng báo chí trung ương đã khẳng được sự vượt trội so với báo địa phương trong việc thu hút cơng chúng tìm kiếm thơng tin về du lịch Ninh Bình.
Kết quả của cuộc điều tra xã hội học của tác giả luận văn khi đánh giá về hiệu quả hoạt động quảng bá du lịch Ninh Bình trên báo chí trung ương và địa phương cho thấy số người đánh giá báo chí có hiệu quả tốt chiếm số lượng nhiều nhất.
Bảng 3.2: Bảng số liệu quan điểm về hiệu quả quảng hoạt động du lịch Ninh Bình trên báo chí trung ương và địa phương
Quan điểm Tỉ lệ (%) Số người
Rất hiệu quả 3 9
Hiệu quả 48,4 145
Bình thường 41,9 126
Kém hiệu quả 6,7 20
Nguồn: Cuộc điều tra tháng 10/2016
Qua bảng số liệu trên đã có hơn một nửa (51,4%) số người được hỏi đã cho rằng báo chí đạt mức rất hiệu quả và hiệu quả trong hoạt động quảng bá du lịch Ninh Bình, trong khi đó số người đánh giá báo chí kém hiệu quả chỉ chiếm 6,7 % người được hỏi.
Tuy nhiên, cũng cần phải nhìn nhận có một số lượng đáng kể (41,9 %) ý kiến cho rằng hiệu quả của báo chí vẫn cịn ở mức bình thường. Đây là một lưu ý mà các cơ quan báo chí cần quan tâm để có giải pháp nhằm tăng thêm hiệu quả quảng bá hình ảnh về du lịch Ninh Bình trong thời gian tới.
Giữa báo chí trung ương và báo chí địa phương lại có mức độ hiệu quả khác nhau trong việc tuyên truyền quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Bình. Cũng theo kết quả cuộc điều tra xã hội của tác giả luận văn thì có đa phần công chúng cho biết báo chí trung ương hiệu quả hơn so với báo chí địa phương.
Có đến 184 người trên tổng số 300 người được hỏi (chiếm hơn 61 % ) cho rằng báo chí trung ương thơng tin tốt hơn báo chí địa phương, trong khi đó chỉ có 12,9 % ý kiến ngượi lại.
Trả lời phỏng vấn sâu tác giả luận văn, nhiều nhà báo, phóng viên của báo trung ương và báo địa phương đều khẳng định vai trò quan trọng và hiệu quả của báo chí quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Bình.
Nhà báo Nguyên Xuân Tú, Trưởng Ban “Du lịch” của báo điện tử Vnexpress chia sẻ quan điểm của mình như sau: “Tơi nghĩ báo chí có cái nhìn
khách quan, tổng qt và góc nhìn gần với độc giả nên cung cấp thơng tin được tin cậy hơn. Điều này đóng góp khơng nhỏ vào việc quảng bá du lịch nói chung và du lịch Ninh Bình nói riêng.
Với VnExpress, sức mạnh của tờ báo tiếng Việt được nhiều người đọc nhất, tơi cho là có đóng góp lớn vào việc quảng bá du lịch Ninh Bình. Chúng tôi đã đưa tin về điểm ăn, chơi, ngủ nghỉ... một cách đầy đủ, đúng mùa vụ. Cung cấp đến bạn đọc những thơng tin hữu ích. Ngồi ra, được sự hỗ trợ của các lãnh đạo tỉnh, ngành du lịch Ninh Bình, VnExpress ln là tờ báo đi đầu về đưa tin sự kiện của Ninh Bình, cả về tốc độ và độ dầy của tin tức. Ví dụ như đưa tin về Tràng An được cơng nhận di sản thế giới, hay đồn làm phim Kinh Kong quay tại Ninh Bình... Chúng tơi khơng chỉ quảng bá du lịch đến đối tượng khách nội địa mà từ năm 2016, với sự ra đời của trang tiếng Anh mà mũi chiến lược là du lịch, chúng tôi đã quảng bá hình ảnh Việt Nam, Ninh Bình đến rộng khắp thế giới”.
Phóng viên Trần Kim Anh, chuyên viết về du lịch của báo điện tử Vnexpress khơng chỉ khẳng định hiệu quả của báo chí khi quảng bá du lịch Ninh Bình, báo trung ương và địa phương cịn là một kênh để phản ánh có những vấn đề tiêu cực trong lĩnh vực này. Bà Trần Kim Anh cho biết: “Mỗi báo đều có đối tượng độc giả của riêng mình. Với VnExpress và du lịch Ninh
Bình, báo khơng chỉ góp phần quảng bá mà còn đấu tranh chống những tiêu cực trong hoạt động du lịch tại đây. Điều này sẽ góp phần cải thiện hình ảnh du lịch của tỉnh”.
Phóng viên Thanh Tuyết, chuyên viêt về mảng du lịch của báo điện tử Vnexpress thêm một lần nữa khẳng định hiệu quả quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Bình trên báo chí trung ương và địa phương như sau: “Báo chí dù là
báo địa phương hay báo ngành, báo trung ương đều có vai trị cung cấp thông tin cụ thể đến độc giả. Việc quảng bá du lịch bất cứ nơi nào được thể hiện bằng nhiều hình thức, riêng báo chí vẫn đang thực hiện các tin bài thời sự về những sự kiện mới, các bài tư vấn - cẩm nang du lịch về từng vùng miền ở Ninh Bình và cả tỉnh Ninh Bình. Với đối tượng độc giả lớn, VnExpress hay báo Tin tức của Thông tấn xã Việt Nam mang được lượng thông tin đến với đông đảo người đọc. Hơn nữa là những trang báo có uy tín cao, thơng tin địi